Problém se objevil v době, kdy platforma změnila majitele. Novým vlastníkem je od loňského roku společnost Bad Juju, která zatím nezvládá dostávat svým závazkům.
Vývojáři na internetu hlásí nevyplacené příjmy. Někteří z nich však ostatním radí, aby se o peníze společnosti sami přihlásili. Tímto způsobem už řada z nich své peníze získala. Jiní však hlásí, že se nedočkali odpovědi.
Majitelé Desury se však k záležitosti vyjádřili na oficiálním blogu. Ředitelka rozvoje vztahů s vývojáři Lisa Morrisonová napsala: „Loňská akvizice společnosti pro nás znamenala mnoho složitých komplikací a my se je snažíme řešit, jak efektivně to jen umíme. Situaci však umocňuje stěhování kanceláří a stávající hospitalizace ředitele firmy.“
Server Gamasutra v souvislosti s tím majitele platformy požádal o detailnější vysvětlení. Podle Bad Juju jde o opožděné platby, které má společnost v plánu uhradit. „Neodmítáme platit, jen se nám nahromadila řada problémů. Na nápravě situace již pracujeme. Desura totiž nevyužívá žádnou automatizaci a nikdy ji neměla.“
Veškeré platby je proto třeba vyúčtovávat manuálně a firma to zatím nestíhala řešit.
