Facebook jsme udělali návykový schválně, přiznal bývalý prezident Parker

  19:55aktualizováno  19:55
O návykovosti Facebooku a dalších sociálních sítí se mluví už dlouho. První prezident Facebooku, miliardář Sean Parker, ovšem nyní veřejně potvrdil, že jde o úmysl. „Zneužili jsme zranitelnosti lidské psychiky. Věděli jsme, co děláme,“ uvedl Parker, který pomáhal Zuckerbergovi s rozjezdem firmy Facebook.

Facebook je navržen tak, aby byl návykový. Využívá k tomu podobné mechanismy, jako hrací automaty. | foto: montáž: Pavel Kasík, Technet.czProfimedia.cz

Když bylo Seanu Parkerovi devatenáct let, proslavil se jako jeden ze zakladatelů Napsteru, sítě pro sdílení digitální hudby (viz článek na Technet.cz z roku 2000). V roce 2004 pak pozornost 24letého Parkera přilákal studentský projekt TheFacebook.com (viz Historie Facebooku). Se zakladateli se několikrát sešel a posléze se stal prvním prezidentem nově založené firmy Facebook. Tím byl až do roku 2005, kdy se kvůli podezření na držení drog - Parker je známý svými večírky - funkce vzdal.

Sean Parker na technologické konferenci v Paříži (9. prosince 2011)

Sean Parker na technologické konferenci v Paříži (9. prosince 2011)

Dodnes je však Sean Parker označován za jednoho z hlavních lidí, který pomohl vybudovat firmu Facebook a položit základy pro miliardovou sociální síť. „Parker od začátku věřil, že se Facebook může stát opravdu velkým,“ vzpomíná Peter Thiel, první investor Facebooku, kterého přivedl také Parker. „Kdykoli měl Mark (Zuckerberg) pochybnosti, tak je Parker rozehnal.“ I poté, co Parker odešel z funkce ředitele, zůstal podle Vanity Fair v kontaktu a podílel se na rozvoji Facebooku neoficiálně. Pomohl například zjednodušit ovládací rozhraní Facebooku a je údajně duchovní otec funkce Newsfeed nebo sdílení fotografií.

„Facebook zneužívá zranitelnost lidského mozku“

Právě o tom, jakým způsobem Facebook používá Newsfeed, tedy onen „proud“ příspěvků, který vidí uživatelé ihned po přihlášení, je podle některých psychologů klíčem k úspěšnosti Facebooku. Facebook musí vybírat, co lidem zobrazit nahoře a co naopak upozadit. Bere přitom v potaz zájmy uživatelů, společné přátele, popularitu příspěvku mezi přáteli, ale třeba i to, na které fotografie se na Facebooku díváte.

Jak Facebook vybírá, co vám ukáže?

Sean Parker v rozhovoru pro Axios.com projevil celkem nečekanou otevřenost. Popsal, jak už od začátku kladli vývojáři Facebooku důraz na to, jak „využít zranitelnosti lidského mozku“ a udržet si pozornost uživatelů co nejdéle pomocí chytrých triků.

„Facebook vám musí každou chvíli dát malou dávku dopaminu.“

„Facebook byl první z těchto aplikací, u kterých jsme se my tvůrci zamysleli nad tím, jak udržet pozornost uživatele co nejdéle,“ řekl Parker. To znamená, že vám musíme každou chvíli dát malou dávku dopaminu.“

Podobnou taktiku používají podle psychologů například hrací automaty. Mechanismus závislosti je pak často podobný jako u drog typu heroin nebo kokain. Hrací automaty využívají „nejisté odměny“ - hráč nikdy neví, zda právě příští minuta nepřinese závratnou výhru. Navíc mu automat tu a tam dává vyhrát určité malé částky, takže udržuje jeho pozornost skrze dávky dopaminu.

Jak Facebook experimentuje na svých uživatelích

Jakou odměnu nabízí svým „závislákům“ Facebook? Podle Parkera jednoduše: „Třeba tak, že vám „někdo dá lajk nebo se podívá na vaše fotky apod. Taková zpětná vazba vás přiměje k tomu, abyste na Facebook nahráli více obsahu, za což dostanete další lajky a komentáře. Je to smyčka sociální zpětné vazby.“

Úryvek z rozhovoru se Seanem Parkerem (Axios, 2017):

„Hacknuli jsme lidský mozek“

Parker se zpětně dívá na svou roli trochu s odstupem: „Je to přesně to, s čím přijde hacker jako já. Zneužíváme tak totiž zranitelnost lidské psychiky. Myslím, že vynálezci a tvůrci - já, Mark Zuckerberg, Kevin Systrom z Instagramu - my všichni jsme přesně věděli, co děláme. A i přesto jsme to udělali.“

Parker také vzpomíná na časy, kdy mu lidé říkali, že na žádné sociální síti nejsou: „A já jsem si řekl: Nakonec vás stejně dostaneme.“

„Bůh jenom ví, co dělá Facebook s mozky našich dětí.“

Nyní si ale Parker myslí, že nechápal důsledky takového jednání: „Sociální síť má vedlejší důsledky, když se rozroste na miliardu nebo dvě miliardy uživatelů. Doslova mění vztahy ve společnosti. Zřejmě to dost zamíchalo s produktivitou. A jenom bůh ví, co dělá Facebook s mozky našich dětí.“

Naše přednáška z roku 2012 na téma návykovosti Facebooku:

Autor:

50. výročí přistání na Měsící

Americký kosmický let Apollo 11 splnil svoji misi 20. července 1969. Na povrch Měsíce jako první člověk vstoupil velitel posádky Neil Armstrong. Doprovázel jej Edwin "Buzz" Aldrin, zatímco Michael Collins zůstal na palubě vesmírné lodi.

Téma Apollo 11 v článcích Technet.cz:
O čem si povídali kosmonauti Apolla 11. Poslechněte si tisíce hodin „ticha“
Co kdyby Apollo 11 zůstalo na Měsíci? Pohřbili by je přes rádio zaživa
Vlajky na Měsíci stále stojí. Podívejte se na důkaz ze sondy LRO

Nejčtenější

Chyběl necelý metr. Parašutisté nekopali v kryptě obležené nacisty marně

Radarový průzkum krypty v únoru 2019

Po 77 letech od atentátu na Heydricha se podařilo prokázat existenci průchozí stoky před kostelem sv. Cyrila a Metoděje...

Neudělejte chybu jako Ovčáček. Ověřovací kód nikdy nikomu neposílejte

Pro bezpečí na internetu je důležité nesdělovat soukromé ověřovací kódy, někdo...

Pokud vám přijde zpráva s potvrzujícím kódem, zacházejte s ní jako s tajemstvím. Nepište ji nikam, kam nepatří. Nikomu...

Jsou neskutečně levné a jedovaté. Čínské tonery do tiskáren obsazují trh

Jak vybrat náplň do tiskárny, aby do ní padla jako ulitá? Ne každá je vhodná a...

Především kvůli nízké ceně lidé riskují zdraví a kupují ultralevné tonery do laserových tiskáren od neznámých výrobců....

Proč havarovaly Boeingy 737 Max? Firma spěchala a porušila vlastní zásady

Jak vznikly problémy, které vedly k havárii nejnovějších letadel Boeing 737 MAX

Nejnovější letadla Boeing 737 MAX 8 už tři měsíce nelétají. Při dvou jejich nehodách totiž zemřelo 346 lidí. Stopy...

Nečekaný objev. Našli jsme stopy po posledním boji parašutistů

Stopy po výbuchu granátu, který podle dostupných indícií smrtelně zranil Jana...

Osmnáctého června 1942, ve čtyři hodiny deset minut ráno, začal v Resslově ulici v Praze nerovný boj. Stovky esesmanů...

Další z rubriky

Čas rozporcovat Facebook, říká jeho spoluzakladatel. Je „neamerický“

Má Zuckerberg příliš velkou moc? Měl by se Facebook rozporcovat? (ilustrační...

Mark Zuckerberg by neměl mít tak neomezenou moc nad tím, jak komunikují miliardy lidí z celého světa. Myslí si to jeho...

Tipy na zajímavé weby: kde hledat naučné stezky nebo co letí do vesmíru

Ilustrační foto - cestování

Naučné stezky jsou nejen poučné, ale také zábavné. Jejich seznam přináší Stezky.unas.cz. Milovníci kulturních akcí si...

Facebook uvede „stabilní“ kryptoměnu. Má silné partnery a globální ambice

Facebook oznámil novou kryptoměnu Libra. Spolupracuje na ní s velkými firmami...

Společnost Facebook představila plány spustit novou kryptoměnu Libra v roce 2020. Je založena na principech uzavřeného...

Naděje pro neplodné páry: Česko zavádí novou metodu mrazení vajíček
Naděje pro neplodné páry: Česko zavádí novou metodu mrazení vajíček

Státní ústav pro kontrolu léčiv schválil v nedávné době zcela novou metodu mrazení vajíček. Měla by eliminovat riziko poškození vajíčka při rozmrazení a dát tak ženám, které podstupují umělé oplodnění, větší šanci na úspěch.

Najdete na iDNES.cz