Nehoda se podle zveřejněných fotografií stala u Vinohradského tunelu. „Jednotka Správy železnic provedla evakuaci asi 30 cestujících na nástupiště,“ uvedl mluvčí drážních hasičů Martin Kavka.
Podle původních odhadů měla být materiální škoda výrazně nižší, mluvčí Drážní inspekce Martin Drápal ale odpoledne ČTK řekl, že srážka značně poškodila soupravu CityElefant.
Provoz na železnici nebyl přerušen, ale ve směru do Vršovic byl výrazně omezen. „Vlaky směřující z Prahy nabírají zpoždění, vlaky ve směru do Prahy jsou z Hostivaře odkloněny přes Malešice, mimo Zahradní Město, Eden a Vršovice,“ upřesnila dopoledne rozsah omezení na síti X Pražská integrovaná doprava (PID).
České dráhy (ČD) uvedly, že vlaky měly při odjezdu či příjezdu na hlavní nádraží až 25 minut zpoždění. Některé vlaky dopravce odřekl. Po dobu trvání mimořádnosti mohli cestující využít jízdenky na vybraných linkách MHD.
Podle ČD byl běžný provoz obnoven v 15:30.
Nehodu vyšetřuje policie a její příčiny a okolnosti na místě zjišťují i tři inspektoři Drážní inspekce.