Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Diskuze

Zákazníci si mohou stěžovat na mobilní služby u speciální Rady

Pokud budete nespokojení s nějakou mobilní službou, můžete si kromě u jejího poskytovatele stěžovat také u specializované Rady pro stížnosti.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Jiřík Plha

4. 3. 2004 13:48
kozel zahradníkem

Než si jít stěžovat k této pseudo "Radě" vytvořené z popudu alibistického zájmového sdružení, které si sice říká Asociace pro mobilní marketing, ale de facto je tvořená pouze jednou garážovou firmičkou a jejími klienty z řad reklamních agentur a tím pádem propaguje více či méně pouze své vlastní služby - to je výsměch, to si raději půjdu rovnou hodit mašli.

Škoda, že Sdružení S.O.S., jehož práce si jinak velice vážím, se nechalo vmanévrovat do tohoto pochybného uskupení.

Tato Rada nemá ani podporu a tudíž ani žádnou prestiž v očích mobilních operátorů, ale ani pokud jde o vztah k regulačnímu úřadu ani Ministerstvu informatiky. 

AMM se vůbec nepodílela ani na přípravě a komentáři k návrhu Zákona o elektronických komunikacích. Proč asi? Protože má své vlastní existenční problémy. To se již spíše vyplatí si jít stěžovat na rovnou Hlavní nádraží.

PS: Je to právě jedna společnost a její klienti, (tedy jeden ze zakládajících členů AMM), kdo soustavně a opakovaně porušuje etické principy podnikání, autorské právo a další normy v této oblasti a škodí tak celému odvětví.

Proč asi není členem AMM žádný z opravdu významných poskytovatelů služeb určených pro mobilní marketing, ale pouze ti, kteří by se rádi na tomto trhu krátkodobě chtěli uchytit a přiživit:

Protože jejich strategie je teď a hlavně rychle nadělat prachy a potom ať je klidně potopa!

0 0
možnosti

Michal Zálešák

8. 3. 2004 16:24
Re: kozel zahradníkem

1. Asociace mobilního marketingu se podílela na připomínkování Zákona o některých službách informační společnost - viz http://www.amm.cz/vyjadreni.doc" target="_blank" rel="nofollow">http://www.amm.cz/vyjadreni.doc

2. Členové Asociace mobilního marketingu jsou společnosti, které si na českém trhu v podstatě konkurují - viz http://www.amm.cz/?pageID=clenove&langID=cz" target="_blank" rel="nofollow">http://www.amm.cz/?pageID=clenove&langID=cz

3. Nařčení o porušování pravidel se nezakládá na pravdě, nemáme žádný konkrétní důkaz od žádné z třetích stran.

4. Vaše analýza významnosti poskytovatelů se nezakládá na pravdě. Doporučujeme Vás prostudovat výsledky soutěží a v případě potřeby i statistiky operátorů jednotlivých poskytovateů. Bez těchto argumentů nemá Vaše stanovisko váhu.

5. Při řešení stížností Rada aktivně spolupracuje s mobilními operátory, kteří vznik rady vítají. Doporučujeme obrátit se na tisková oddělení s tímto dotazem a nedovozovat z vlastních informací.

 

 

0 0
možnosti
  • Nejčtenější

Toto zařízení mělo nahradit mobily. V recenzích se mu vysmáli

23. dubna 2024

Novinka s názvem Humane AI Pin se zdála být převratným zařízením. V mnoha ohledech měla nahradit...

Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nemohli dovolat

25. dubna 2024  10:03,  aktualizováno  10:15

Síť mobilního operátora Vodafone postihl ráno výpadek. Týkal se části zákazníků, kteří se nemohli...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Xiaomi už se nebude držet zpátky. Pro řadu T chystá další prémiové funkce

26. dubna 2024

Smartphony řady T od Xiaomi mají vždy parádní výbavu, ale zároveň i pár kompromisů, aby trochu...

Váš iPhone může být hacknut, varuje Apple uživatele v desítkách zemích

27. dubna 2024

Jednotlivci z řad uživatelů iPhonů z více než devadesáti zemí světa obdrželi ve středu 10. dubna od...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Dětem neprodáváme. Britské děti si dost možná už smartphone nekoupí

27. dubna 2024

Premium Britští ministři zvažují přijetí zákona, který by omezoval prodej smartphonů. Jsou totiž...

Do Evropy zamíří další skládačka. Na konkurenci zaútočí hlavně cenou

30. dubna 2024

Evropský trh se skládacími smartphony se zase o něco málo zahustí. Zamíří na něj totiž novinka...

Další chytrý prsten na obzoru. Má být levný a ještě vám posvítí na cestu

29. dubna 2024

Společnost Black Shark představila pro domácí, čínský trh vlastní chytrý prsten. Model Black Shark...

Do konce měsíce výhodná střední třída. Test smartphonu Vivo V40 SE

28. dubna 2024

Vivo uvedlo do střední třídy smartphonů zajímavý stylový model V40 SE. Ten je důkazem toho, jak...

Dětem neprodáváme. Britské děti si dost možná už smartphone nekoupí

27. dubna 2024

Premium Britští ministři zvažují přijetí zákona, který by omezoval prodej smartphonů. Jsou totiž...

Chcete, aby vaše děti měli v dospělosti bohatství? Přečtěte si, jak na to!
Chcete, aby vaše děti měli v dospělosti bohatství? Přečtěte si, jak na to!

Správné finanční návyky a dovednosti vznikají právě v dětství. Mnoho dětí je přijímá přirozeně od svých rodičů, kteří jsou pro děti velkým vzorem....