Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Diskuze

Na Facebooku odpoví operátoři i prudičům

Ať už jde o chybu ve vyúčtování, problém se signálem či jiný dotaz, obrací se zákazník na operátora s očekáváním rychlého vyřešení. Nasnadě je kontaktování zákaznické linky anebo návštěva prodejny operátora, dotazy je však možné vznést i na sociální síti. Jak rychle ale on-line týmy operátorů reagují?
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.
RH

Mě by zajmalo, proč musí normáln uživatel vyhrožovat operátorovi nebo bance tím, že odejde, aby dostal nějaké zvýhodnění. Nestačí jim, že jsem u nich dlouho a poctivě platím své účty.

Jednoduše na normálního spotřebitele kašlou.

6 0
možnosti
JD

OT . Z té ilustrační fotky běhá až mráz po zádech...:-)

0 0
možnosti
LB

Bydlím ve Španělsku a ztratil jsem SIMku někde v Singapuru. Napsal jsem na španělský FB VODAFONE. Za hodinu mi odpověděli, že je SIMka bloklá společně s přáním hezkého cestování a návratu do Španělska, kde mi na pobočce ihned daj novou. Tomu říkam služba R^R^R^ Jinak bych se musel složitě dovolávat, platit 3ecka za minutu a spol. Ano, asi je možnost emailu, ale FB je rychlejší :)

0 1
možnosti
RD

To je divné.

Ako si cez Facebook overili Vašu totožnosť, t.j. že daná SIMka patrila Vám?

4 0
možnosti
PN

P67e81t28r 92N85o86v19á29k

11. 3. 2016 0:31

ještě mi nikdy neodpověděli proč jsou tak předražená rychlá data ...

ještě mi neodpověděli proč v roce 2016 je upload na adsl je 0.28 Mbps !!;-€

http://www.speedtest.net/my-result/5157487548

-

chápu že mají monopol

zákazníky na háku

ale stejně

LTE 100 GB / 5 eur je celkem rozumná cena

https://www.swan.sk/domacnosti/4ginternet-v1-0/4g-internet-fix-0

5 0
možnosti
DH

ADSL je jako technologie dnes hrozně pomalá a drahá. Zkuste jiný způsob připojení k internetu a můžete se zbavit i pevné (pokud ji vyloženě nepotřebujete).

0 2
možnosti
  • Nejčtenější

Spotem s Trojanem na horách operátor popudil Poláky. Nerozuměli nadsázce

21. dubna 2024  8:01

Po dvojici Vojtěch Kotek a Lukáš Pavlásek, k níž později přibyl Jakub Kohák, vsadil T-Mobile ve...

Je to už spíš foťák s mobilem a opravdu se povedl. Test Xiaomi 14 Ultra

21. dubna 2024

Prémiový smartphone Xiaomi 14 Ultra působí mezi současnou nabídkou mobilů jako unikát. Jaký jiný...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Toto zařízení mělo nahradit mobily. V recenzích se mu vysmáli

23. dubna 2024

Novinka s názvem Humane AI Pin se zdála být převratným zařízením. V mnoha ohledech měla nahradit...

Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nemohli dovolat

25. dubna 2024  10:03,  aktualizováno  10:15

Síť mobilního operátora Vodafone postihl ráno výpadek. Týkal se části zákazníků, kteří se nemohli...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Xiaomi už se nebude držet zpátky. Pro řadu T chystá další prémiové funkce

26. dubna 2024

Smartphony řady T od Xiaomi mají vždy parádní výbavu, ale zároveň i pár kompromisů, aby trochu...

Do konce měsíce výhodná střední třída. Test smartphonu Vivo V40 SE

28. dubna 2024

Vivo uvedlo do střední třídy smartphonů zajímavý stylový model V40 SE. Ten je důkazem toho, jak...

Dětem neprodáváme. Britské děti si dost možná už smartphone nekoupí

27. dubna 2024

Premium Britští ministři zvažují přijetí zákona, který by omezoval prodej smartphonů. Jsou totiž...

Váš iPhone může být hacknut, varuje Apple uživatele v desítkách zemích

27. dubna 2024

Jednotlivci z řad uživatelů iPhonů z více než devadesáti zemí světa obdrželi ve středu 10. dubna od...

Úřad chce zatočit se spoofingem. Podezřelé hovory operátoři nespojí

26. dubna 2024  16:02

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) vydal novelu všeobecného opatření, která stanovuje nové podmínky,...

Samoživitelka skončila v nemocnici a čtvrt roku nemohla pracovat
Samoživitelka skončila v nemocnici a čtvrt roku nemohla pracovat

Téměř deset miliard korun – tolik jen za loňský rok poslaly pojišťovny lidem za úrazy, závažná onemocnění či úmrtí. Životní pojištění pomohlo za...