Pátek 4. prosince 2020, svátek má Barbora
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 4. prosince 2020 Barbora

Na pracovním trhu chybí tisíce lidí vybavených dobrou angličtinou

Poptávka po jazykově vybavených lidech na pracovním trhu neustále roste. Angličtina je základem, ale už zdaleka nestačí. Na mnoha pozicích vyžadují zaměstnavatelé znalost dalších jazyků, a to nejen těch evropských. Žádané jsou i asijské jazyky či arabština.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

V České republice je dnes zastoupeno mnoho nadnárodních firem, které operují po celém světě. Také české firmy vyvážejí do jiných zemí a spolupracují se zahraničními partnery, řada z nich působí globálně. 

Zaměstnanci, kteří se nejen domluví, ale zvládnou v cizím jazyce obchodovat, vést náročná jednání, komunikovat s nespokojeným zákazníkem, či plnohodnotně fungovat v nadnárodním týmu jsou tak pro stále více zaměstnavatelů nutností.

Co ukázal průzkum

Nejvíce přitom zaměstnavatelé v nabídkách stále poptávají angličtinu. Nejčastěji přitom požadují znalosti na úrovni B2. Takový člověk již musí být schopný vést dialog i s rodilými mluvčími, musí dokázat porozumět hlavním myšlenkám i u složitých textů. 

„Praxe však ukazuje, že více než polovina uchazečů tento požadavek nesplňuje,“ říká Michal Novák z pracovního portálu Profesia.cz. „V současné době takových lidí chybí řádově tisíce.“

Tuto skutečnost dokazuje i průzkum agentury Rondo data z konce loňského roku. Znalost na zmíněné úrovni B2 uvedlo pouze necelých 11 procent respondentů. Necelých 15 procent uvádí, že rozumí hlavním myšlenkám týkajících se běžných témat, s nimiž se pravidelně setkávají (B1), 22 procent pak zvládá jednoduchou výměnu informací s využitím často používaných výrazů (A2) a celých 40 procent zvládá jen základní fráze.

V cestovním ruchu to bez jazyků nejde

Přesto jsou obory, kde velká část zaměstnanců zvládá angličtinu na vysoké úrovni a k tomu často ještě další jazyk. Například pro cestovní ruch jsou jazykové znalosti jedním z klíčových požadavků.

„A to zejména u produktových manažerů, kteří musí denně komunikovat s našimi zahraničními partnery, například s hotely či aerolinkami,“ říká Jan Bezděk z cestovní kanceláře Fischer. „U všech je základem angličtina, u některých destinací pak francouzština, případně španělština.“

Také delegáti v destinacích musí dokázat v cizím jazyku vyřešit takřka jakýkoliv problém, ať již například v hotelech, nebo v případě zdravotních problémů některého z klientů. Základem je podle Bezděka také v tomto případě angličtina. Navíc umí obvykle delegáti alespoň na komunikativní úrovni i místní jazyk, například v Itálii italštinu či v Řecku řečtinu.

Na nedostatečné znalosti u uchazečů o místa delegátů si přitom prý stěžovat nemohou. „Uchazeči ví, že bez jazyků tato práce dělat nelze,“ dodává Bezděk. Lidé, co se hlásí, tak jazyky obvykle umí na potřebné úrovni.

Jen angličtina mnohdy nestačí

Oborem, kde se zaměstnanci bez znalostí cizích jazyků neobejdou, je rovněž IT. V této oblasti u nás působí řada mezinárodních společností. A mezinárodní bývá i tým lidí, kteří v nich pracují. Obvykle tak v těchto firmách musí ovládat angličtinu všichni zaměstnanci. Její nedostatečnou znalost nevyváží ani sebelepší technické znalosti.

Podobně je tomu rovněž u firem z příbuzných oborů. Například společnost Accenture v České republice nabízí každoročně stovky nových pracovních míst ve svých divizích Consulting, Technology, Digital a Operation. „Zejména pro tu poslední – která má podobu centra sdílených služeb pro podnikové procesy – je předpokladem přijetí znalost angličtiny s minimálně jedním dalším evropským jazykem,“ upozorňuje Marek Gešo ze společnosti Accenture.

Také ve výrobě se na mnoha pozicích neobejdete bez znalosti alespoň dvou jazyků. „Vyrábíme a prodáváme světlovody nejen pro zákazníky v České republice, ale také v zahraničí,“ říká Jakub Brandalík, ředitel výrobce českých křišťálových světlovodů Lightway. Jazyková vybavenost uchazečů je tak pro firmu na mnoha pozicích stěžejní.

„Odborné znalosti a firemní know-how jim po nástupu pomůžeme doplnit a zvládnout, komunikovat s partnery a zákazníky v cizím jazyce ale musí umět od první chvíle,“ vysvětluje Brandalík. Momentálně je u nich nejžádanější kombinací angličtina a arabština, protože firma má nyní mnoho zakázek v arabském světě.

Jaké jazyky jsou žádané

Jinými slovy, angličtina je dnes často brána jako základ. K ní stále častěji vyžadují zaměstnavatelé ještě další cizí řeč. „Nejvíce v současné době roste zájem o zaměstnance s dobrou znalostí němčiny,“ konstatuje Michal Novák. V závěsu je francouzština a ruština. 

Stoupá ale i poptávka po těch, kteří ovládají méně obvyklé evropské jazyky – například holandštinu, rumunštinu, maďarštinu či švédštinu. „A s expanzí asijských firem je sháňka rovněž po lidech se znalostí korejštiny, čínštiny nebo japonštiny. Ti, kteří je dobře zvládnou, mají téměř jisté velmi zajímavé pracovní uplatnění,“ dodává Novák.

Jazykové kurzy jako benefit

Na znalost jazyků ale dbají i zaměstnavatelé, u nichž je potřeba jen na vybraných pozicích. „U managementu je znalost anglického jazyka samozřejmostí. Komunikativní znalost angličtiny pak vyžadujeme jen u pracovních pozic, kde je zapotřebí komunikace se zahraničními dodavateli, například u IT, testerů či product manažerů,“ uvedla Kateřina Lukášová, HR ředitelka společnosti Sazka.

Jazykové kurzy ale nabízí všem svým zaměstnancům. Řadoví zaměstnanci mohou navštěvovat skupinové lekce, lidé na manažerských pozicích si mohou vybrat mezi skupinovými a individuálními lekcemi. „Lektory jsou jak čeští mluvčí, tak i rodilí, kteří do firmy pravidelně docházejí,“ dodává Lukášová.

Podobně je tomu také například v BNP Paribas Cardif Pojišťovně. „Vzhledem k tomu, že jsme mezinárodní firma, potřebujeme, aby naši zaměstnanci spolu dobře komunikovali napříč zeměmi. Jazykové kurzy angličtiny pro všechny zaměstnance proto patří v naší společnosti mezí klíčové benefity,“ potvrzuje HR manažerka Kateřina Krist.

Autor:
  • Nejčtenější

Mám důchodový věk, co s penzijním spořením? Zdanění výnosů se lze vyhnout

Premium Pokud máte penzijní spoření, můžete si v důchodu vybrat, zda zvolíte měsíční rentu, nebo jednorázovou výplatu. Co je...

Někdo ji udal a paradoxně tím odstartoval její podnikání. Je za to vděčná

Hana Nováčková bez práce nedokáže vydržet. A nikdy se nevzdává. Kvůli zdravotním problémům musela opustit práci, kterou...

Minimální mzda vzroste na 15 200 korun. Co růst ovlivní a kdo vydělá

Minimální měsíční mzda, za kterou podle odhadů pracuje v Česku kolem 150 tisíc zaměstnanců, v roce 2021 vzroste o 600...

Výnosy padají, žebříček nejlepších spořicích účtů se značně proměnil

Češi jsou konzervativní, část svých úspor neváhají držet na spořicích účtech, i když kvůli koronavirové krizi na nich...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Aby měla na zubní rovnátka pro dceru, musela vybrat stavební spoření

Stavební spoření založí většina lidí kvůli potřebě bydlení. Nejeden klient spořitelny peníze ale použije na zcela jiný...

Jaro jsme zpackali, řídila to parta ambiciózních analytiků, bilancuje Balík

Premium Česko jarní vlnu epidemie koronaviru nezvládlo, lockdown byl zbytečně tvrdý a jeho následky pocítí lidé teprve v...

Drsná svědectví z českých „callcentráků“: trestání baseballkou, celý den bez WC

Premium Ponižování, výsměch i fyzické tresty. To vše zažili lidé v některých call centrech. Jedni vzpomínají na minimální čas...

TEST televizorů: Nevyznáte se v široké nabídce? Pomůže vám náš velký přehled

Premium Od 3 190 do 62 990 korun. Všechny zobrazovací technologie, všechny televizní operační systémy a jedenáct vybraných...

  • Další z rubriky

Home office přináší zákonné nároky i problémy, říká advokát

Práce na home office se kvůli koronavirové krizi stává pro řadu firem standardem. Mnoho zaměstnavatelů však tápe, jak...

Adaptace na práci z domova může trvat až rok, říká psycholog

Cítíme se osamělí? Chybějí nám víc kolegové, nebo šéfovo poklepání na rameno? Začíná člověk mluvit sám k sobě? Dokážeme...

Podnikáte na hlavní činnost? Doložte to. Jinak ošetřovné na dítě nebude

Už podruhé kvůli pandemii a zavřené škole musela pečovat o dítě a namísto příjmů z podnikání čerpat ošetřovné. Teď musí...

I přes mnohé překážky se nakonec k vysněné práci dostala. A má úspěch

Od mládí tíhla k umění, doba byla ale taková, že vystudovala ekonomku, podle rodičů byla pro život jistější. Pak se...

Jaká je smrtnost? Kde hrozí nákaza covidem? Nové důkazy vědců nepotěší

Jaké jsou vědecké důkazy o účinnosti roušek a respirátorů? V jaké situaci je největší riziko nákazy? Kolik procent...

Svůj nový vztah jsem radši šla ohlásit řediteli, říká zamilovaná Witowská

Premium Její život se letos pořádně otočil. Možná ještě víc, než když předloni bravurně zvládla prezidentskou debatu. Aby měla...

Bahamské úřady zveřejnily příčinu smrti Seana Conneryho

Bahamské úřady zveřejnily oficiální pitevní zprávu k úmrtí herce Seana Conneryho. První a nejdéle sloužící James Bond...

Fronty u kadeřníků, obchody počítají zákazníky. Velké rozvolnění začalo

Sledujeme online Po více než měsíci se ve čtvrtek opět otevřely obchody, restaurace a provozovny služeb. Obchodníci se na něj dlouhodobě...

Před 40 lety měla nehodu Marika Gombitová, papaláš ji nazval mrzákem

Noc z 30. listopadu na 1. prosince 1980 byla na jihu Moravy nevlídná. Foukal silný vítr a hustě sněžilo. Po posledním...