Kvíz: Uměli byste bez potíží změnit dodavatele energií?

aktualizováno 
Podle posledního průzkumu spotřebitelské organizace dTest 21 % respondentů uvažuje o změně dodavatele energií. Pokud patříte mezi ně, ověřte si v našem dnešním kvízu, co o změně dodavatele víte.

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Průzkum ukázal, že více než polovina domácností, které v poslední době neměnily dodavatele elektřiny, zůstává u stejného dodavatele již déle než 15 let. V případě plynu tvoří tato skupina „věrných“ téměř 40 %. Lidé, kteří již v posledních letech dodavatele jednou měnili, mají větší sklon jej opět změnit. Naopak ti, kdo jsou zákazníky stejného dodavatele více než 15 let, se ke změně obvykle nechystají.

„Největší ochotu změnit dodavatele vyjadřují ti spotřebitelé, kteří při předchozí změně využili služeb internetových srovnávačů. Většinou jsou to lidé v produktivním věku, kteří jsou schopní si sami aktivně vyhledat výhodnější nabídku,“ uvádí vedoucí právního oddělení dTestu Lukáš Zelený a dodává: „Nejmenší ochotu změnit dodavatele naopak vidíme u těch skupin domácností, které jsou u stávajícího dodavatele 2 až 3 roky, nebo více než 15 let. Zajímavé je, že dodavatele nechtějí měnit ani ti, kdo dříve provedli změnu prostřednictvím podomního prodeje. Domníváme se, že důvodem jsou negativní zkušenosti těchto lidí a obava, že se znovu spálí.“

Kvíz: Uměli byste bez potíží změnit dodavatele energií?

Alarmující ovšem je, že třetina dotázaných uvedla, že se setkala s agresivními obchodními praktikami dodavatelů energií. A také to, že lidé často neznají podmínky své vlastní smlouvy s dodavatelem. Desetina dotázaných nezná ani základní informaci o tom, jaký typ smlouvy má, tedy zda se jedná o smlouvu na dobu neurčitou či určitou. Z těch, kdo mají smlouvu na dobu určitou, 10 % uvedlo, že neví, kdy jim smlouva končí. Téměř polovina dotázaných ovšem uvedla, že vůbec neví, zda mají ve smlouvě sjednanou smluvní pokutu za její předčasné ukončení.

Autor: pro iDNES.cz

24. - 25. 5. proběhnou volby do Evropského parlamentu v České republice.
Celkem kandiduje 39 uskupení. S výběrem vám může pomoci volební kalkulačka.
Inventura hlasování zjistí, ke kterému současnému poslanci máte nejblíže.

Nejčtenější

Ztratila občanku a nepřevzala si dopis. Přišla tím o dům za miliony

Ilustrační snímek

Dávno už neplatí, že nepřebíráním pošty se vyhneme nepříjemnostem. Naopak. Včasnou reakcí na úřední sdělení můžeme...

Mzdy rostou, někde raketově. Kdo dostal letos přidáno nejvíce

Ilustrační snímek

Lektorkám, jeřábníkům, manažerům hotelů a dalším profesím se od Nového roku zvedají platy o tisíce měsíčně. Zato...

Majetek musí nahlásit notáři sami dědicové. A také uvést jeho hodnotu

ilustrační snímek

Smrt blízkého člověka je asi nejtěžší záležitostí, kterou nám život přináší. Neméně těžké chvíle pak nastávají v...

Kvíz: Zvládli byste to, co vaše děti?

Soutěže se zúčastnilo více než sedmdesát tříd.

Jak jsou na tom s finanční gramotností, to si mohli školáci ověřit v celoevropské soutěži European Money Quiz. V našem...

Diplomacii opustil a začal podnikat, aby dostal od života, co chce

Jan Hebnar

Jan Hebnar říká, že lenost má v sobě každý. I on sám. Zvládl ale vystudovat tři vysoké školy, má státnici ze tří jazyků...

Další z rubriky

KVÍZ: Platíte správně daň z nemovitých věcí?

Ilustrační snímek

Termín pro zaplacení daně z nemovitostí se blíží. Pokud už jste zaplatili, můžete si v našem kvízu ověřit, zda jste...

Zmapováno: co je třeba zařídit, když se narodí dítě

Ilustrační snímek

V Česku se v posledních dvou letech rodí kolem 114 tisíc dětí, z toho polovina mimo manželství. S narozením potomka...

Na zakázce se nedohodli, přesto mu firma účtuje tři tisíce

Ilustrační snímek

Nefungující výrobek můžete vyměnit, špatnou práci reklamovat. Co ale dělat v případě, kdy pro vás řemeslník nic...

Na ČR se žene studená fronta. Přijde ochlazení, budou bouřky

Na ČR se žene studená fronta. Přijde ochlazení, budou bouřky

Kurzy.cz Ani poslední květnový víkend nepřinese letní teploty. Po obrovských deštích, které provázely uplynulý pracovní týden, a...

Najdete na iDNES.cz