Neděle 25. července 2021, svátek má Jakub
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 25. července 2021 Jakub

KVÍZ: Znáte nová pravidla ve směnárnách?

Platit kartou nebo mobilem se dá dnes téměř po celém světě. Určitě se ale při cestách na zahraniční dovolenou vyplatí mít u sebe i nějakou hotovost. Pokud se chystáte koupit valuty ve směnárně, otestujte se, jak znáte svá práva.

Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Znáte pravidla ve směnárnách? Do kvízu vstupte zde

Od dubna platí novela zákona o směnárenské činnosti. Asi nejzásadnější novinkou je právo na odstoupení od obchodu do tří hodin od jeho provedení. Směnárník je pak povinen vrátit peníze nebo doplatit rozdíl oproti kurzu vyhlášenému Českou národní bankou pro předchozí den.

Online srovnání stavebních spoření. Získejte až 2000 Kč od státu každý rok.

Novela zavádí povinnost informovat zájemce o možnosti storna na kurzovním lístku a dokladu o směně a dále formou zveřejnění webové stránky ČNB https://www.cnb.cz/exchange na vydaném dokladu.

Zakazuje uveřejňování konkrétních VIP kurzů (výhodnějších kurzů) v provozovnách, ty lze nabízet pouze individuálně a zároveň musí být výhodnější než kurz na kurzovním lístku. A zakazuje účtovat poplatek za směnu (ten musí být již zakalkulován v kurzech měn).

„Největším přínosem novely je zvýšení transparentnosti směnárenského obchodu. Zavádí jeden kurzovní lístek a tím omezuje prostor pro směnárny, jak uvádět klienta v omyl,“ uvádí mluvčí ČNB Denisa Všetíčková a dodává: „V minulosti při směně docházelo k nejasnostem ohledně výše kurzu a výše poplatku a mnohdy i k tzv. vázanému prodeji, tedy k povinnému nákupu zboží za často přemrštěnou cenu (jednalo se o mapy, průvodce městem atd.). Klient tak neměl dostatečné informace, aby učinil racionální rozhodnutí.“

Nic nedám! No tak kolik chcete? Směnárníci při vracení peněz zuří

Pokud jste nebyli spokojeni s poskytnutými službami nebo vám nebylo umožněno v zákonné lhůtě obchod stornovat a nebyly vám vráceny peníze, uplatněte ihned ve směnárně reklamaci. Jestliže směnárna reklamaci neuzná, můžete podat písemnou stížnost ČNB. Ta sice nemá pravomoc přikázat směnárně vyplatit náhradu, v případě, že uzná stížnost za oprávněnou, může ale se směnárnou zahájit správní řízení a uložit jí sankci.

„ČNB bude ve své rozhodovací praxi ve vztahu ke směnárníkům považovat nevrácení peněžních prostředků při odstoupení zákazníka od smlouvy o směnárenském obchodu za závažné porušení povinnosti, pro které může odejmout povolení k činnosti směnárníka,“ potvrzuje mluvčí.

SMLSALOVINY aneb jak žít a přežít

Sledovat další díly na iDNES.tv
Autor: pro iDNES.cz
  • Nejčtenější

Dobře už bylo, důchody budou vůči mzdě i nadále klesat, říká odbornice

„Lidé, kteří půjdou do důchodu za deset a více let, se mohou s velkou pravděpodobností dočkat toho, že dostanou jen...

Udělejte kariéru v IT. Na vzdělání nezáleží, stačí trocha talentu a píle

Ti špičkoví programují od šesti let. To ale neznamená, že kariéru v IT nemůže udělat absolvent sociologie, nebo žena po...

Hypotéky překonaly za pololetí celoroční objemy. Sazby dál rostou

Po mírném ochlazení v dubnu a v květnu hypoteční trh opět roste. Banky v červnu poskytly hypotéky za téměř 44,5...

Soused má z bytu hotel a všem to vadí. Jak řešit problémy s AirBnb?

Krátkododobý pronájem (AirBnb) je možná výhodou pro turisty hledající ubytování, sousedům v domě ale může způsobovat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

KVÍZ: Svatba, otec u porodu, volno k lékaři. Co musí zaměstnavatel proplatit?

Potřebujete k lékaři, ženíte se či vdáváte nebo jako otec chcete být u porodu. Za kterých situací vám zaměstnavatel...

Ze sbírky na pohřeb Roma pozůstalí nedostali nic. Byl to podvod

Premium Měl mít velkolepý pohřeb. Balzamování, bíle lakovaná rakev z Ameriky, kočár tažený vraníky... Rodina Roma, který zemřel...

Klaus: Volby nic nepřinesou. Kolem covidismu a genderismu se bude chodit po špičkách

Premium Každý z nás by se měl sám rozhodnout, jakou míru opatrnosti vůči nákaze covidem chce zvolit, říká přesvědčeně bývalý...

Česko formuje domobranu. Výcvik může podstoupit každý, kdo má zbrojní průkaz

Premium Stát zakázal ozbrojené skupiny a lidem nabídl alternativu: absolvujte speciální kurz a můžete Česku pomáhat se zbraní....

  • Další z rubriky

Na výlet vlakem či autobusem mohou senioři vyjet i za čtvrtinu ceny

Je vám šedesát pět let nebo víc? Pokud ano, tak se vám na výlety rozhodně vyplatí jezdit vlakem či autobusem. Tedy...

KVÍZ: Svatba, otec u porodu, volno k lékaři. Co musí zaměstnavatel proplatit?

Potřebujete k lékaři, ženíte se či vdáváte nebo jako otec chcete být u porodu. Za kterých situací vám zaměstnavatel...

Dobře už bylo, důchody budou vůči mzdě i nadále klesat, říká odbornice

„Lidé, kteří půjdou do důchodu za deset a více let, se mohou s velkou pravděpodobností dočkat toho, že dostanou jen...

Finanční gramotnost děti odkoukají doma. Ve škole se ji nenaučí, říká odbornice

Premium Kapesné by podle výkonné ředitelky Asociace pro kapitálový trh České republiky Jany Brodani měly děti dostávat vždy,...

Zemřel slovenský herec Milan Lasica, zkolaboval přímo na jevišti

Ve věku 81 let zemřel slovenský herec Milan Lasica. Web sme.sk uvedl, že vystupoval se skupinou Bratislava Hot...

Petr Rajchert si změnil příjmení a potřetí se oženil, manželka je těhotná

Zakládající člen kapely Chinaski Petr Hradil (rodným příjmením Rajchert) se v třiapadesáti letech potřetí oženil. Po...

Holanová: Rozvod s Šípem? Do vztahu se nám vloudila mlaďounká chybička

Rozhovor s Marcelou Holanovou vznikal v Chateau Šanov na soustředění s finalisty soutěže Muž roku 2021. Zpěvačka, která...

Zemřel František Nedvěd. Folkové legendě se vrátila rakovina plic

V třiasedmdesáti letech zemřel v neděli folkový muzikant František Nedvěd. Prohrál boj s rakovinou plic. Úmrtí na...

Pornoherečka se zastřelila kvůli rakovině. Její kolega se zabil na motorce

Americká pornoherečka Dahlia Sky spáchala sebevraždu. Měla rakovinu prsu a podle lékařů poslední fáze nemoci provázely...