Lucie si prostřednictvím agentury Student Agency koupila letenky společnosti Turkisch Airlines z Prahy do Egypta. Let byl kvůli covidu zrušen, a tak Lucie na konci dubna agenturu oslovila a zeptala se, kdy jí vrátí peníze za neuskutečněnou službu. Protože letenky kupovala pro celou partu, nešlo o malou částku, ale celkem o sedmdesát tisíc. Za šest dní jí mailem přišla odpověď nabízející dvě možnosti: zvolit si jiný termín do konce roku 2020, nebo si nechat vrátit peníze s tím, že vzhledem k situaci to může trvat „delší dobu“.
Za letenky zaplatila 70 tisíc. Let zrušili, ale peníze jsou stále ve vzduchu
ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz
Celý článek jen pro členy
Chcete číst prémiové texty bez omezení?
Dočtěte tento exkluzivní článek s předplatným iDNES Premium
Měsíční
Roční
Dvouleté
Připojte se ještě dnes a získejte:
- Neomezený přístup k obsahu iDNES.cz, Lidovky.cz a Expres.cz
- Více než 50 000 prémiových článků od renomovaných autorů
- Přístup k našim novinám a časopisům online a zdarma ve čtečce
SVJ si bude brát úvěr na opravu balkonů. Musím platit, i když ho nemám?
Výhodou bytu ve vlastnictví je, že ho můžete kdykoli prodat, pronajmout či rekonstruovat, aniž...
Vyvážejí do Asie i do Afriky. Recepturu a stroje si přísně chrání
Jejich výrobek zná každý český chalupář. A často mu jeden nestačí. Přesto Papírna Moudrý stačí...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Chtěla ušetřit na elektřině. Za změnu dodavatele měla platit přes 30 tisíc
Ceny energií se u jednotlivých obchodníků liší, mezi nejlevnějšími a nejdražšími produkty mohou být...
KOMENTÁŘ: Co přinesou nová pravidla pro vymáhání dluhů
Dluhy představují stále větší problém, pro zákazníky i banky. Od 1. května to má pomoci řešit nový...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
KVÍZ: Pravidla penzijního spoření se mění. Víte, jak z něj získat maximum?
Penzijní spoření má v České republice dlouhou historii. Již tři desítky let poskytuje lidem...
Omylem jsem s bundou vypral i pár tisícových bankovek. Co dělat?
Bankovky opotřebované oběhem či běžně poškozené by měl přijmout i obchodník. Pokud to odmítne, máte...
DIP je všude. Jen on sám ale problém budoucích důchodů a důchodců neřeší
Na důchod si v penzijních fondech se státním příspěvkem nespoří čtyři z deseti Čechů. A jsou to...
Anketa: Jaký byl můj největší pracovní omyl či trapas
Od nečekaných zvratů na pohovorech přes pracovní faux pas po chyby, které je dokázaly posunout...
KOMENTÁŘ: Co přinesou nová pravidla pro vymáhání dluhů
Dluhy představují stále větší problém, pro zákazníky i banky. Od 1. května to má pomoci řešit nový...