Trochu pohled do historie

Za vlády  ČSSD byla ČT+Eurotel=O2 prodána Španělské firmě, výnos 90 mld. do státní kasy. Nový majitel za dobu svého působení má již investované prostředky dávno zpět, přičemž výnosy mohl mít stát a to i do budoucna. Aby dosáhl tak vysokého zhodnocení, vyhodil a vyhazuje obrovské kvantum lidí(zaměstananec je drahý s vysokými daněmi), takže to, co dělali 4lidi dnes dělá sotva 1 nebo nikdo. Zaměstnanci jsou nahrazování externími firmami např. Accenture(převážně Indové,a lidé s nevalnými odbornými znalostmi) a.j. firmami , takže zisky proudí jinam než do ČR. Výsledkem je, že z poměrně velmi kvalitní infrastruktury se stává postupně nekvalitní. Vyhazují se(investují) obrovské prostředky za nekvalitní  produkty a služby a naopak se šetří tam, kde by se nemělo. Výsledkem je stav jaký známe. Asi to potrvá ještě hodně dlouho, než se přijde na to, že bez kvalitních lidí to prostě nejde.

Re: Trochu pohled do historie

Asi Vám nějak uniká změna trhu v telekomunikacích. Tlak na snižování cen trvá skoro 10 let a čerpají z toho zákazníci. Jestliže jsem ve firmě před 5 lety protelefonova 60tis. za rok, tak nyní je to méně než polovina, přičemž žádné telefony neubyly.

Služby jsou celkem standardní, infrastruktura nevykazuje větší problémy. Samozřejmě, že investice ztratily dynamiku - není žádná převratná technologie, 3G v podstatě nesplnilo očekávání (růstu výnosů). Úspory jsou naprosto na místě a pokud to nepoznám na kvalitě služeb, tak to i schvaluji. Zisk ať plyne kam chce. Pokud vám to vadí, nakupte si O2 na burze a rozhodujte, kam poplynou. Můžete je dobrovolně věnovat politikům.

Kdyby byla firma státem vlastněna, tak bude nyní zničena konkurencí a nebo tu bude nějaký státní monopol a pak byste brečel ještě 5x tolik. Nebo možná ne, protože byste oceňoval jak to sype do státní kasy z mé kapsy. Viz příklad státního ČEZu. Pamatujte, že tam kde zasahuje stát, tráva neroste a ceny jsou vysoké.

...

Jak naznacil Hujer, nemusi to byt nizsimi vydaji, ale nizsim poctem zakazniku... Omylem jsem se dostala do sparu O2 a moc me nechtely pustit, neustale me upominali o nejake penize. I kdyz jsem se s nimi domluvila na nejake konecne castce, kterou jsem uhradila ve stanovenem terminu, tak mi stejne porad chodily dalsi a dalsi upominky a zadosti o penize, ktere si vsak stale dokazali zduvodnit. A clovek nema naladu na nejake tahanice po soudech, tak radeji zaplatil :-(.

No a ted jsem u nich zase narazila na nejakeho diletanta operatora, ktery mi navzdory dalekosahle diskusi o set top boxu, moznostech jeho instalace, dodani atd. nejenze ten STB vubec neobjednal, jeste mi vymenil balicek programu, ktery jsem chtela, za jiny. Nemluve o tom, ze mi tvrdil, ze na instalaci STB nemaji zadneho technika a ze si to klient musi nainstalovat sam podle navodu... No skoda mluvit.

Re: ...

tak to se asi jednalo o samoinstalacni balicek ne? Jinak instalaci provadi technik - samozrejme placene.

Prostě lidé přestávají mít na předražené

služby.

Mam dojem, ze tech 14%

je proto, ze jsem od nich odesel.. Ne, ale to srovnani je neskutecny - u O2 jsem nikdy nemel fakturu pod tisicovku (a to v praci s telefonem pracuju tak, ze se mu ve svym volnu docela vyhybam).. Posledni faktura pred prechodem ke konkurenci byla na asi 1600.. Prvni faktura po prechodu k jinymu operatorovi byla 560,- Kc a to jsem ten telefon pouzival stejne.. O2 uz nikdy.

Re: Mam dojem, ze tech 14%

Třeba stačilo jen kouknut na fakturu, do ceníku a vybrat jiný tarif