Nejčastěji hledáme dopravní spojení, mapy a informace o místech, kam se chystáme na výlet. A je nás čím dál víc.
"Zatímco v roce 2001 se zajímalo o cestovatelské informace na internetu 42 procent uživatelů, během posledního roku to bylo až 71 procent," uvedl Michal Peca z agentury Factum Invenio.
Rozšiřuje se i spektrum služeb, o které mají lidé na netu zájem. Více využívají on-line rezervace letenek a zájezdů a vyhledávají stále více informací o místech, kam se chystají.
Údaje přinesla aktuální vlna výzkumu Zprávy o českém internetu (ZOČI), kterou společnost Factum Invenio pořádá pravidelně od roku 2000.
Nejvíce cestovatelé vyhledávají vhodné dopravní spojení - ať už městskou hromadnou dopravou, vlakem nebo autobusem. Druhou nejčastější aktivitou je prohlížení a stahování map.
Téměř 80 procent těch, co se na netu zajímají o cestování, hledá informace o místech, kam se chystá na výlet. Necelá polovina uživatelů si rezervuje ubytování a třetina nakupuje přes internet zájezdy nebo letenky.
A kam pro informace chodíme? Pro rezervaci nebo nákup letenek jsou využívány především stránky letuska.cz, studentagency.cz a skyeurope.com. Nezanedbatelný podíl vykazují i internetové stránky Českých aerolinií.
"Celkem 90 % lidí, kteří si rezervovali nebo koupili letenku prostřednictvím internetu, bylo s touto službou spokojeno," uvedl Michal Peca ze společnosti Factum Invenio, která výzkum realizuje. Nespokojeny jsou podle něj jen tři procenta lidí.
Co se týká zájezdů, nejčastěji si je lidé rezervují na stránkách invia.cz. Za nimi jsou stránky tradičních cestovních kanceláří, které se na prodej přes internet přímo nespecializují - Čedok, Exim Tours a Fischer.
Stejně jako u letenek i s on-line rezervací zájezdů jsou zákazníci naprosto spokojeni - 88 procent spokojených oproti třem procentům nespokojených.
Jinak lidé v Česku využívají internet především jako zdroj zpravodajství. Z celkového počtu těch, kteří se do sítě připojí více než jednou týdně, celých 95 procent jde na net kvůli zprávám.
Na druhém místě jsou za zprávami informace o výrobcích a službách, o počasí a informace ze státní správy a úřadů.
Společnost Factum Invenio se ptala tisícovky uživatelů internetu, kteří se připojují nejméně jednou týdně.
