Jak se bránit? Kvůli požárům neodjela na Rhodos, cestovka nechce vrátit peníze

Dovolená by měla být pohodovým časem. Zejména když si zájezd koupíme u cestovní kanceláře, očekáváme, že proběhne podle našich představ, a hlavně podle sjednané smlouvy. Jak se bránit, když cestovka nesplní, co slibovala? Nebo když na dovolenou vůbec neodjedeme?

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Paní Irena si koupila zájezd na Rhodos, před plánovým odletem se však na ostrově rozšířil požár. „Sledovala jsem zprávy, co se v místě děje, ta poslední byla, že požár je aktuálně již 12 kilometrů od hotelu, ve kterém jsme měli být ubytovaní,“ popisuje cestovatelka. Když pak i ministerstvo zahraničních věcí označilo oblast jako rizikovou, rozhodla se od smlouvy odstoupit.

„Cestovní kancelář ale odstoupení od smlouvy neuznala, peníze nám odmítá vrátit. Co můžeme dělat?“ ptá se čtenářka iDNES.cz.

Dočtěte tento exkluzivní článek s předplatným iDNES Premium

Měsíční

89 Kč

Předplatit

Můžete kdykoliv zrušit

NEJOBLÍBENĚJŠÍ

Roční

890 Kč

Předplatit

Ušetříte 178 Kč oproti měsíčnímu předplatnému

Dvouleté

1 690 Kč

Předplatit

Ušetříte 446 Kč oproti měsíčnímu předplatnému

Připojte se ještě dnes a získejte:

• Neomezený přístup k obsahu iDNES.cz, Lidovky.cz a Expres.cz
• Více než 50 000 prémiových článků od renomovaných autorů
• Přístup k našim novinám a časopisům online a zdarma ve čtečce

Více o iDNES Premium
Máte už předplatné? Přihlásit se

Právě nejčtenější Premium články:

Dar pro Ukrajinu prostřednictvím Čechů vyvolal na Tchaj-wanu bouři

Policie prověřovala nákup vojenského materiálu pro Ukrajinu. Zajistila 300 milionů

Cyklistu viní, že zbil řidičku, která pak zemřela. Hrozí mu podmínka

Turek: Šlachta by byl skvělý ministr vnitra. Nerudové si hluboce nevážím

A dalších více jak 50 000 prémiových textů... Zobrazit další články