Průzkum odborů se z větší části zaměřil na problematiku odměňování a podmínek pro práci na dálku. Zahrnoval ale také otázky, které se týkají důvěry ve vedení ECB. Až dvě třetiny z celkových 1 600 respondentů přitom uvedly, že důvěra v šéfku banky Christine Lagardeovou byla narušena nedávným inflačním vývojem. Poznamenala jej hlavně vysoká inflace a neodpovídající zvýšení mezd.
Jen necelá polovina dotázaných má ve vedení banky důvěru - celkem 34,3 procenta dotázaných ji označilo za střední, 14,6 procenta pak jako vysokou. Na druhou stranu 28 procent respondentů pak uvedlo, že tato důvěra je nízká a dalších dvanáct procent respondentů nemá ve vedení ECB dokonce důvěru žádnou. Desetina se neuměla rozhodnout.
„Pro instituci jde o znepokojivé výsledky, protože nikdo nemůže správně vést instituci, pokud nemá důvěru svých zaměstnanců,“ uvedl odborový svaz IPSO v e-mailové komunikaci pro agenturu Reuters.
Mluvčí ECB se k výsledkům průzkum přímo nevyjádřil, ale poukázal na jiný průzkum, který zorganizovala samotná Evropská centrální banka během loňského roku. Podle něj bylo totiž 83 procent dotázaných v té době hrdých na to, že pro Evropskou centrální banku mohou pracovat. Až 72 procent respondentů by zároveň ECB jako zaměstnavatele doporučilo i svým známým.
Šlo o první průzkum spokojenosti od roku 2019, kdy se do čela dostala Christine Lagardeová. Podobná anketa proběhla i těsně před odchodem tehdejšího představitele Maria Draghiho a více než 54 respondentů tehdy ohodnotilo jeho počínání jako velmi dobré, či vynikající. Podpora jeho konkrétních kroků během trvání funkce byla dokonce ještě vyšší.
Tehdy ale byla míra inflace v eurozóně jen na velmi nízkých cifrách. Až poměrně nedávno začala inflace stoupat, což zaměstnanci ECB brzy pocítili.
Politici, bankéři a akademici kritizují ECB za to, že zpočátku prudký růst životních nákladů podcenila a zasáhla až s časovým odstupem. Zvolená řešení tak podle nich přišla pozdě a podle některých jsou dopady nyní tvrdší, než mohly původně být.
Důvěře v Lagardeovou příliš nepomáhá fakt, že není ekonomka a před nástupem do čela ECB v žádné centrální bance nikdy nepracovala. Agentura Reuters zmiňuje nahrávku z jejího prosincového projevu při setkání se zaměstnanci banky, v němž chválila své kolegy z Výkonné rady ECB slovy: „Nebýt jich, byla bych jen smutnou, opuštěnou kovbojkou ztracenou v pampě monetární politiky.“
