Způsob, jakým se vyjadřuje přímý nadřízený, leží v žaludku více než polovině lidí. Vyplývá to alespoň z průzkumu, který v Británii provedla společnost Investors in People (IoP).
Nelibost vůči vyjadřování vedoucích ale není nic specifického pro Velkou Británii.
V Česku mají lidé většinou odpor k nadměrnému používání anglických výrazů tam, kde lze pohodlně vyjádřit myšlenku česky. A to dokonce i tehdy, když anglicky umí i velmi dobře. Dalším oříškem jsou zkratky, často anglických výrazů.
Příkladem slovíček, ke kterým mají lidé averzi, je například "vyprintovat" "forvardnout" nebo "tajmink". Přitom jde o ekvivalenty výrazů tisknout, přeposlat a načasování.
"Dlouho jsem nevěděl, co to je ejč ár, zarazilo mě také sloveso kopypejstnout" říká 28letý Jan z Prahy, který angličtinu ovládá na velmi dobré úrovni a přesto uvedeným výrazům okamžitě neporozuměl.
Problémy mají lidé také se čtením vizitek. Často nevědí, co vůbec tento člověk, se kterým mají jednat, dělá. Čím se zabývá například data expert? Nebo account manažer?
"Potíž je to hlavně tam, kde pracujou lidé, kteří vůbec neumějí anglicky," říká Jan. Ale i těm, kdo s cizími jazyky nemají problém, se nadužívání anglických výrazů nelíbí. Za nesrozumitelným popisem práce totiž vidí hlavně snahu učinit se lepším.
Podle výzkumu IoP má prorůstání nevhodných výrazů do mluvy na pracovišti ničivý dopad na vztahy v práci. "Dobrý vedoucí se nepozná podle toho, jak dobře ovládá manažerský žargon, ale naopak podle toho, že komunikuje způsobem, kterému jeho podřízení snadno porozumí," řekl pro server BBC.co.uk generální ředitel IoP Peter Russian.
Ztráta chuti bavit se se šéfem, dodavatelem nebo zákazníkem kvůli jeho stylu vyjadřování, se proto může výrazně projevit v produktivitě práce a hospodářských výsledcích firmy, upozornili autoři výzkumu.
| CO ZNAMENAJÍ NĚKTERÉ VÝRAZY Z ČLÁNKU | |
| ejč ár | Anglická výslovnost písmen HR - Human Resources. Česky personální nebo osobní oddělení. |
| kopypejstnout | Pomocí klávesových kombinací CTRL+C (copy) a CTRL+V (paste) překopírovat a do nového dokumentu vložit část textu. |
| account manažer | Pozice častá v reklamní nebo PR oblasti. Account manažer řeší s klienty jejich požadavky na reklamní, komunikační či PR kampaň a jedná o výši marketingového rozpočtu |
