Tvrdí, že Zásilkovna s ním nejedná férově, a obviňuje ji z vydírání. Zásilkovna mezitím začala odškodňovat lidi, kteří balíček v libereckém depu měli. Podle mluvčího Zásilkovny Kamila Chalupy jim společnost vrací plnou hodnotu jejich zásilek. Odškodnění se podle něj dočkaly dvě třetiny klientů. Všechny blokované balíky chce přesto firma doručit, jakmile je získá.
Přicházíme o stovky tisíc či miliony korun denně. Má to dopad na celé renomé firmy, e-shopy se obávají, aby nebyly další problémy. Celá kauza nám ohromně poškozuje jméno.