- Napište nám
- Kontakty
- Reklama
- VOP
- Osobní údaje
- Nastavení soukromí
- Cookies
- AV služby
- Kariéra
- Předplatné MF DNES
Základním problémem digitalizace je, že by měla znamenat propouštění státních zaměstnanců.
Proto se vymýšlí tak aby práce neubývala, ale naopak rostla. Viz příklad z finančáku. Tam kde loni stačil mail a dobře napsaný předmět, dnes musíte vyplnit formulář A4, který ale ve finále řekne stejně jako jeden řádek onoho předmětu.
Problém je že dříve stačilo, tento mail rovnou poslat, na všechny dotčené úřady najednou. Dnes se musíte hlásit na každý úřad zvlášť a všude absolvovat vyplňování jejich formulářů.
Ve finále tak píšete stejné úřednici jako posledně, jen s tím rozdílem, že platíte další IT trubky, které se starají o ony vymyšlené formuláře.
Takže když čtu o zaměstnávání, nějakých OX designérů, tak se musím smát a ptát se kolik zbytečných netáhel budeme na celé digitalizaci ještě živit.
Od roku 1993 počet státních zaměstnanců trvale roste. Současně s tím se zvyšují náklady na zavádění digitalizace a servis IT systémů. Nedotažené aplikace a nedostatečně proškolený personál pak způsobují, že kvalita služeb neodpovídá vynaloženým nákladům. Navíc, pokud má digitalizace pokrývat i vyloženě zbytečné činnosti státu, nebo nadměrnou byrokracii, jde o dvojnásob vyhozené peníze.
Od roku 1993 počet státních zaměstnanců trvale roste. Současně s tím se zvyšují náklady na zavádění digitalizace a servis IT systémů. Nedotažené aplikace a nedostatečně proškolený personál pak způsobují, že kvalita služeb neodpovídá vynaloženým nákladům. Navíc, pokud má digitalizace pokrývat i vyloženě zbytečné činnosti státu, nebo nadměrnou byrokracii, jde o dvojnásob vyhozené peníze.
Celkem chápu úředníky z obav - pracoval jsem ve firmě , kde zavedli SAP - do té doby vše fungovalo bezvadně na starém systému, ale SAP firmu málem položil .
Pro toho , kdo neví co je SAP - to je jako hodiny kukačky - když ukazují půl čtvrté, kukají šest , tak je přesně třičtvrtě na dvanáct !!!
Přesně - to je další problém. O výběru nového systému často rozhodují lidé, kteří nevědí co od něj vlastně čekat. Prostě jsou vyčleněné peníze a musí se takhle utratit a to platí i v soukromém sektoru, kde se často velké akciovky začínají podobat státním organizacím.
Samozřejmě to je všechno špatně: směřování té digitalizace nemají určovat ani úředníci, ani UI designéři, ani to nemá být dělaný jako hackatonová hurá akce.
A že neexistují příklady, kterými se inspirovat? V ČR ne, ale je potřeba se podívat do zahraničí. Základem každého dobrého podnikového (tedy i vládního) systému digitální transformace je vypracovaná podniková architektura (enterprise architecture). V USA byla vypracována speciální metodika na vytváření vládní enterprise architektury pojmenovaná Federal Enterprise Architecture,
https://en.wikipedia.org/wiki/Federal_enterprise_architecture
Takže možná by bylo dobré začít u toho high-level pohledu a pak vytvářet jednotlivé součásti, které budou v souladu s tou architekturou. Jinak se to zase celé rozsype do pytle blech
Výběr levných řešení na úkor kvalitních je pro mě jasný. Bojí s nařčení, že za výběrem dražšího řešení musí být nějaký jejich osobní zájem. Tak se kryjí výběrem nejlevnějšího.
+ složitost vzorce pro výpočet vítězného uchazeče ... velké množství možných "různých interpretací" zadání. NKÚ, nebo vnitřní audit vás utopí, kdy bude chtít, na cenu nikdy.
A taky vše soutěžíme na cenu, takže se nemůžeme divit, co za to dostaneme.
Všechno se soutěží na cenu proto, že kdyby se vybrala dražší nabídka, tak to opozice roznes na kopytech že se nezřízeně utrácí, ale i na první pohled dražší řešení může být dlouhodobě mnohem levnější.
Soutěžitel si tu vybranou firmu musí umět neprůstřelně obhájit a vyjmenovat všechny výhody.
Tam je nejvetsi problem, ze ty urady jsou jeste postavene na bolsevickych strukturach. Takze drive nez digitalizaci by to chtelo po rozbijet ty bolsevicke chapadla a reorganizovat to do neceho normalniho.
V soucasnem stavu se obavam, ze bude digitalizace bojkotovana temi uredniky, kteri se povazuji za nadlidi ci dokonce polobohy. A vim, ze jsou takovych plne urady.
Takže použiji slova pana Pohlreicha....myslíte Piráty. Což osobně taktéž potvrzuji ze zkušenosti
Digitalizaci se snaží dělat pitomci piráti, kteří tomu nerozumí!
Tak treba Bartos ma Ph.D z informacnich technologii... ma i celkem bohatou praxi hlavne v rizeni velkych it projektu, to podle vas neni dostatecna kvalifikace? Taky nemam rad piraty, ale Bartos je jeden z mala politiku, ktery by digitalizaci mohl dotahnout do uspesneho konce. A krome toho jak clanek rika, tu digitalizaci resi spoustu jinych uradu, ktere nemaji s piratama nic spolecneho.
Jak chcete dělat státní digitalizaci, když IT specialista je ve 12 platový třídě, takže po 20 letech praxe se dostane na 35 000 hrubého?