Čtvrtek 8. prosince 2022, svátek má Květoslava
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 8. prosince 2022 Květoslava

Dlouhodobý test Dellu XPS: druhá závada opravena do 20 hodin

  0:01
Na testovaném notebooku se objevila už druhá závada. Servis však výměnu celé základní desky zvládl od nahlášení v rekordních dvaceti hodinách. "XPSko" už zase funguje.

Dell XPS M1330 | foto: Michal Barák iDNES.cz, Jiří Zahrádka Technet.cz

Zatímco se první závada z října minulého roku týkala displeje notebooku, druhá už byla přímo na grafické kartě. Problematická série grafiky Nvidia GeForce 8400M GS odchází kvůli výrobní chybě, kdy tepelné namáhání časem může poškodit spoje uvnitř čipu. Chyba se objevovala jen u prvních sérií grafik, ty pozdější jsou již bez závad.

Diskusní fóra se zkušenostmi majitelů nám nepřišla jako důvěryhodný zdroj informací, začali jsme tedy s testy sami. Sledujeme spolehlivost u notebooků Acer, Dell, Toshiba, Lenovo, VBI, ASUS, MSI a HP. Kromě zkušeností se spolehlivostí nás zajímá především úroveň servisů a jejich přístup. Portfolio notebooků průběžně rozšiřujeme.
Nefunkčnost grafiky se začala objevovat postupně. Od chvilkové ztráty odezvy systému přes barevné pruhy na obrazovce až po finální zamrzávání systému při náběhu a barevný "mišmaš" na celé ploše displeje.

Chybu jsme hlásili asi před měsícem, operátor nám poradil udělat diagnostiku v BIOSu a zavolat výsledek. Diagnostikou prošel notebook bez problémů, rozhodli jsme se proto přeinstalovat operační systém ze zálohy. Zajímavé je, že to pomohlo. Bohužel jen na chvíli, problém se brzy začal zase objevovat a počítač ve finále už ani nenastartoval.

Závadu jsme tedy ohlásili znovu. Telefon zvedl tentokrát jiný operátor a rozhodl rovnou o výměně celé základní desky. Naše grafika je totiž integrována do jedné její části a nelze ji jednoduše vyjmout.

Zbytek je již stejný jako v minulém servisním případě: technik přijel přesně na čas, slušně pozdravil, vyměnil desku během 20 minut a zase odjel. Od oznámení závady neuběhlo ani 20 hodin a notebook zase šlape jako hodinky.

XPSko tedy možná není nejspolehlivější počítač na světě, servis ale vše zachraňuje na jedničku. Minimálně v komunikaci se zákazníkem by si mohlo vzít mnoho dalších servisů příklad.

Přispějte svou zkušeností do fóra

Pomáháte tak sami sobě

  • Nejčtenější

Velký meteorit ukrýval dva minerály, které jsme doposud na Zemi neviděli

Doposud jsme podobné nerosty mohli najít jako uměle vyrobené v laboratoři nebo v teoretických pracích. Díky poslu z...

Nový rychlovlak TGV dorazil do Česka, ve Francii má začít jezdit za dva roky

Nový rychlovlak TGV ráno přejel česko-rakouské hranice a dopoledne dorazil do Českých Budějovic. Odtud jel dál do Prahy...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

„Svatba“ letounu L-39NG. Ve Vodochodech se po letech opět sériově vyrábí

Po osmi letech vývoje vyvrcholila práce na letounu L-39NG. Moderní následník slavného Albatrosu vstupuje do sériové...

KVÍZ: V roce 1939 napadl Sovětský svaz Finsko, začala zimní válka

Útokem Sovětského svazu na Finsko dne 30. listopadu 1939 začala tzv. zimní válka, která trvala až do 13. března roku...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Rozpálené brzdy poslaly caravelle v plamenech k zemi. Zahynula pětina obce Humlikon

Premium Tragédie letu číslo SR 306 začala rozháněním mlhy letadlem před vzletem a gradovala jeho pádem v důsledku požáru....

Děti na prodej. Za tři stovky. Jak bují dětská prostituce v Česku

Premium Prostituce je v Předlicích naprosto běžná. Jenže i ta dětská. Obyvatelé místního ghetta popisují, jak se děti prodávají...

Takoví slušní lidé, říkali o nich. Rodině přitom vládl teror a nechutnosti

Premium Muž, který ten prosincový den přišel na místní oddělení VB Strašnice, vypadal velmi rozpačitě. „Ono se to bude zdát asi...

RECENZE: Vzal to Radegast. Největší dar přináší konečně zase pohádku

Premium Ani světácky se tvářící fantasy jako Princezna zakletá v čase 2, ani rozjímání o smrti jako Princ Mamánek. Příběh...

Špičkové brýle pro virtuální realitu od Facebooku jsou tu, cena nepotěší

Na konferenci Meta Connect předvedl zakladatel Facebooku nejmodernější brýle pro virtuální realitu, Meta Quest Pro. Jde...

Jak poznáte, že nastal čas na výměnu notebooku

Pokud uvažujete o změně, respektive nákupu nového notebooku, je vhodné vzít v úvahu několik věcí. V první řadě se...

Nevyužitých disků se nezbavujte. Mohou ještě výborně posloužit

Povalují se vám doma staré, respektive stále funkční, ale nevyužité HDD či snad SSD disky? A co jim dám opět práci?...

Nové grafické karty AMD šetří energii, a tak nepotřebují nový konektor

Společnost AMD v noci na pátek uvedla novou řadu svých grafických karet Radeon označovanou jako RDNA 3/Navi 3x. Jak je...

Dcera je výjimečná, říká Julia Robertsová. Hazel oslavila 18. narozeniny

Herečka Julia Robertsová (55) oslavila osmnáctiny svých dvojčat, dcery Hazel a syna Finna společnou vzpomínkovou...

Zemřela Kirstie Alleyová. Hvězda trilogie Kdopak to mluví podlehla rakovině

Po krátkém boji s rakovinou zemřela v 71 letech americká herečka Kirstie Alleyová, hvězda filmové trilogie Kdopak to...

Známý český stylista Jan Pokorný spáchal ve 39 letech sebevraždu

Jeden z nejuznávanějších českých stylistů Jan Pokorný spáchal ve čtvrtek ve svých devětatřiceti letech sebevraždu...

Politik opustil partnerku a děti po šestnácti letech kvůli pornoherečce

Německý politik Hagen Reinhold (44) opustil svoji dlouholetou partnerku Karoline Preislerovou (51), se kterou má tři...

Žádné Uložto! Startuje České kino, za stovku nabízí ke streamování 650 filmů

Oblíbené české filmy, pohádky i seriály ke stažení na jednom místě, legálně a ve vysoké kvalitě slibuje nová platforma...