Čtvrtek 19. května 2022, svátek má Ivo
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Čtvrtek 19. května 2022 Ivo

Dell změnil výrobu, aby jeho notebooky nepáchly jako kočičí moč

  9:45
Již několik měsíců si řada uživatelů na fórech technické podpory Dellu stěžuje na podivný zápach, který se line z jejich notebooků. Prý připomíná kočičí moč. Firma nyní přiznala, že problém patrně způsobil výrobní proces, který nyní změnila.

Za štiplavý zápach linoucí se z notebooku tentokrát kočka nemohla | foto: Profimedia.cz

Zhruba od červa se na diskuzních fórech podpory Dell začaly objevovat stížnosti na podivnou štiplavou "vůni", která se linula z některých notebooků Dell Latitude E6430u. Uživatelé si stěžovali, že někdy notebook smrdí, "jako by jej vyráběli u kočičího kotce".

Protože to na první pohled nebyl nějak rozsáhlý problém, někteří uživatelé si nejdříve mysleli, že se jejich notebook dostal nějakým způsobem do styku s kočkou. Když pak hledali rady o čištění, narazili na další postižené. To už se začali obracet i na technickou podporu.

Asi první taková stížnost přišla podle deníku The Guardian v červnu 2013, kdy se jeden zákazník Dellu s přezdívkou "three west" ozval se zápachem u nového Dellu Latitude E6430u. "Stroj je skvělý, ale smrdí, jako by byl vyráběn u kocouřího kotce. Je to opravdu hrozné! Zdá se, že přichází z klávesnice," vysvětluje problém uživatel.

Firma nejdříve uživatelům na fórech například radila, aby vyjmuli klávesnici a vyčistili ji. Když se však tyto stížnosti množily, nechala si od zákazníků poslat notebooky na rozbor.

Po jejich prostudování zjistila, že by zápach mohl být způsoben ve výrobě. Následně technický poradce Dellu, skrývající se pod přezdívkou SteveB, na stránce technické podpory (nutná registrace) oznámil, že silný zápach nepředstavuje žádné zdravotní riziko. "Zdá se, že byl způsoben výrobním procesem, který byl nyní změněn," uvedl. Dell pak nabízí výměnu postižených dílů.

Zdá se však, že ani výměna nemusela vždy pomoci. "Včera jsem dostal pátý náhradní 6430u a zápach tu stále je," stěžuje si na fóru technické podpory jeden uživatel.

Autor:

80 let od atentátu na Heydricha

27. 5. 1942 provedli českoslovenští parašutisté atentát na zastupujícího říšského protektora na území Čech a Moravy Reinharda Heydricha.

  • Nejčtenější

Dohoda s Německem: na stole jsou Leopardy, Pumy a raketomety MLRS

Válka na Ukrajině významně rozhýbala nejen nákupy nových zbraní, ale paradoxně také jejich výměny v rámci evropského...

PODCAST: Říkalo se mu zvoneček. Motor, který běžel i po dávce z kulometu

Letecké motory obnášejí jistá specifika, která vycházejí z prostředí, v němž pracují. Řídký vzduch, nízké teploty, ale...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Hydroplán s proudovými motory měl být strategickým jaderným bombardérem

Mezi zajímavá letadla studené války patřil i americký těžký hydroplán Martin P6M SeaMaster s proudovými motory, který...

Astronomové ukázali „snímek“ masivní černé díry uprostřed naší galaxie

Projekt Event Horizon Telescope si připsal další úspěch, když vědci ze získaných dat vytvořili snímek černé díry...

Armáda si pořídí bojové drony. Velkou šanci mají izraelské

Pokud válka na Ukrajině něco zásadně změní v oblasti vojenství, bude to zejména pozice dronů v jednotlivých armádách....

Půst, občas večeře, čtyři kávy denně. Jak jíst podle výživového poradce Havlíčka

Premium Strava ovlivňuje nejen naši váhu či kondici, ale i náladu a zdravotní stav. Ostatně až dvě třetiny všech nemocí mají...

Vláda má 20 korun z každého litru benzinu, říká šéf sítě levných čerpacích stanic

Premium Nikoho nenechají na pochybách, že tohle je nízkonákladová firma, kde se nehýří. Okázalost tu nemá místo. Spolumajitel...

Všechno vymyslela Škrlová. Je to hlava manipulace, říká režisér Síbrt

Premium Před patnácti lety Česko šokovala kuřimská kauza. Týrání malých chlapců nejbližšími příbuznými i podivná role „Aničky“....

  • Další z rubriky

Ani Word, ani Xbox. Po Apple zastavuje prodeje v Rusku i Microsoft

V reakci na ruskou agresi na Ukrajině přidává sankce i další technologický gigant, Microsoft. V Rusku přestane prodávat...

Malý úvod do domácích úložišť NAS. Data zpřístupní doma i venku

Premium Nedostává se jim tolik pozornosti jako třeba chytrým hodinkám nebo různým inteligentním zařízením v domácnosti. Nicméně...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Šest technologických trendů, které byste letos neměli minout

Řešení starých problémů i příchod nových příležitosti. Tak by se daly jednoduše popsat letošní trendy nejen v oblasti...

Možná vás překvapí, jak daleko dosáhnou wi-fi, bluetooth, NFC či IR

Premium Schválně, dokážete odhadnout, která z uvedených bezdrátových technologií dokáže vysílat na největší vzdálenost? Otázka,...

Vláda má 20 korun z každého litru benzinu, říká šéf sítě levných čerpacích stanic

Premium Nikoho nenechají na pochybách, že tohle je nízkonákladová firma, kde se nehýří. Okázalost tu nemá místo. Spolumajitel...

Bez nebezpečných injekcí do penisu si dnes nic nevyděláte, říká pornoherec

V posledních letech se ve videích pro dospělé objevuje další nerealistický prvek – hodiny trvající erekce. Pornoherec a...

Jelínek z Luneticu byl u smrtelné nehody, po koncertě srazil na dálnici muže

V sobotu vystoupili Lunetic na koncertě Leoše Mareše. Když se zpěvák skupiny Václav Jelínek (43) vracel domů do...

Nešvar z devadesátých let se vrací. Turisté na místě zjišťují, že bydlí jinde

Premium Nešvar z devadesátých let se vrací. Turisté si zaplatí zájezd v zahraničí, přijedou do hotelu a teprve na jeho recepci...

Eurovizi vyhráli Ukrajinci s písní pro matky, čeští We Are Domi nezaujali

Na šedesátém šestém ročníku mezinárodní pěvecké soutěže Eurovize, který se letos konal v italském Turíně, zvítězil...