Sobota 24. října 2020, svátek má Nina
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Sobota 24. října 2020 Nina

Dell změnil výrobu, aby jeho notebooky nepáchly jako kočičí moč

  9:45
Již několik měsíců si řada uživatelů na fórech technické podpory Dellu stěžuje na podivný zápach, který se line z jejich notebooků. Prý připomíná kočičí moč. Firma nyní přiznala, že problém patrně způsobil výrobní proces, který nyní změnila.

Za štiplavý zápach linoucí se z notebooku tentokrát kočka nemohla | foto: Profimedia.cz

Zhruba od červa se na diskuzních fórech podpory Dell začaly objevovat stížnosti na podivnou štiplavou "vůni", která se linula z některých notebooků Dell Latitude E6430u. Uživatelé si stěžovali, že někdy notebook smrdí, "jako by jej vyráběli u kočičího kotce".

Protože to na první pohled nebyl nějak rozsáhlý problém, někteří uživatelé si nejdříve mysleli, že se jejich notebook dostal nějakým způsobem do styku s kočkou. Když pak hledali rady o čištění, narazili na další postižené. To už se začali obracet i na technickou podporu.

Asi první taková stížnost přišla podle deníku The Guardian v červnu 2013, kdy se jeden zákazník Dellu s přezdívkou "three west" ozval se zápachem u nového Dellu Latitude E6430u. "Stroj je skvělý, ale smrdí, jako by byl vyráběn u kocouřího kotce. Je to opravdu hrozné! Zdá se, že přichází z klávesnice," vysvětluje problém uživatel.

Firma nejdříve uživatelům na fórech například radila, aby vyjmuli klávesnici a vyčistili ji. Když se však tyto stížnosti množily, nechala si od zákazníků poslat notebooky na rozbor.

Po jejich prostudování zjistila, že by zápach mohl být způsoben ve výrobě. Následně technický poradce Dellu, skrývající se pod přezdívkou SteveB, na stránce technické podpory (nutná registrace) oznámil, že silný zápach nepředstavuje žádné zdravotní riziko. "Zdá se, že byl způsoben výrobním procesem, který byl nyní změněn," uvedl. Dell pak nabízí výměnu postižených dílů.

Zdá se však, že ani výměna nemusela vždy pomoci. "Včera jsem dostal pátý náhradní 6430u a zápach tu stále je," stěžuje si na fóru technické podpory jeden uživatel.

Autor:
  • Nejčtenější

Tragické a vzácné. Vědci potvrdili první úmrtí na reinfekci koronavirem

V Nizozemsku vědci zaznamenali případ úmrtí ženy, která se podruhé nakazila virem SARS-CoV-2. Jak naznačují i okolnosti...

Nenaplněný příběh nejrychlejší stíhačky světa YF-12A ze Skunčích dílen

Špionážní letoun Lockheed A-12 pro CIA posloužil jako platforma pro připravovanou záchytnou stíhačku létající...

Stačí jen pár lidí a riziko nákazy vyletí. Matematika pandemie je zrádná

Čím víc lidí pohromadě, tím větší riziko nákazy. Tomu zřejmě už rozumí každý. Jak rychle ale roste riziko nákazy s...

Dvořáček: Rusko a Čína už proti covidu očkují, v ČR bude vakcína v lednu

Vakcíny renomovaných západních firem proti covidu-19 budou bezpečné. V Rozstřelu po Skypu to řekl ředitel Asociace...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Popularizátora LSD Learyho se bál i Nixon, nechal si natočit své umírání

Kontroverzní americký psycholog Timothy Leary, který se narodil 22. října 1920, proslul zejména jako popularizátor...

Po čtyřicítce žijeme na vypůjčený čas, říká lékař David Sedmera

Premium Lidské tělo je velmi přesný a dokonalý mechanismus. V některých směrech až zázračný. Proč je však uspořádání těla...

Jak vyležet ‚lehký covid‘. Praktičtí lékaři radí, jak na samoléčbu

Premium Tak jako jiné virózy i obávaný covid-19, pokud zaútočí jen v mírné či střední síle, se musí doma prostě a jednoduše...

Shromáždění vlastníků jsou kvůli pandemii v ohrožení. Právník radí, co dělat

Premium Vyhlášení nouzového stavu komplikuje situaci společenstvím vlastníků bytových jednotek. Do konce roku musí totiž výbory...

  • Další z rubriky

Microsoft vytáhl servery z oceánu, jejich nízká poruchovost překvapila

Z mořského dna u skotského souostroví Orkneje námořníci vylovili datacentrum společnost Microsoft. Za více než dva roky...

Zlobí doma wi-fi? Vyzkoušeli jsme mesh router, nejvíc high-tech řešení

Zajistit kvalitní wi-fi signál ve větším bytě s terasou nebo domku se zahradou nemusí být vždy úplně snadné. Vyzkoušeli...

Apple skoncoval s konkurenčním audiem. Ve svých obchodech už ho nechce

Bylo jen otázkou času, kdy se společnost Apple rozhodne, že přestane ve svém obchodě prodávat konkurenční...

Pro ty, kdo potřebují výkon. Legion 5 nabízí hodně za rozumnou cenu

Lenovo Legion 5 je poctivě zpracovaný notebook, který většinu času příliš neotravuje hlukem chlazení, většinu portů...

Cukrářka Iveta Fabešová se rozvádí. Přišla o své provozovny

Cukrářka Iveta Fabešová (36) se na sociálních sítích svým fanouškům svěřila, že se s manželem rozvádějí. Kvůli tomu...

V 47 letech zemřela herečka Daniela Krhutová, pohádková Marie Růžička

Po dlouhé nemoci zemřela herečka a zpěvačka Daniela Krhutová, bylo jí 47 let. Její nejznámější rolí byla Marie Růžička...

N-word jsem měla vypustit, omluvila se z rasismu nařčená Čvančarová

Jitka Čvančarová (42) se ocitla pod palbou kritiky mnoha uživatelů sociálních sítí. Při imitování raperky Cardi B v...

Na porod jsem se těšila, ale všechno bylo jinak, říká Míša z Malých lásek

Za jedenáct let pomohla porodní asistentka Michaela Malotinová na svět asi sedmi tisícům dětí. První minuty života...

Tři týdny a konec. Prodloužení restrikcí by nás zničilo, tvrdí obchodníci

Vládní rozhodnutí o uzavření obchodů a služeb jejich provozovatele rozzlobilo, přestože většina z nich tento krok...