Sociální síť Twitter informovala při hurikánu a čelila taškářům

  13:35aktualizováno  13:35
Hurikán Sandy vyřadil z provozu většinu komunikačních a informačních sítí. V některých oblastech se pak Twitter na čas stal nejaktuálnějším informačním zdrojem. A samozřejmě i rejdištěm pro různé dezinformace.

Vysoké vlny se tříští o Sochu Svobody v New Yorku. Ve skutečnosti jde o záběr z filmu Den poté (2004). | foto: Twitter / giovanni_king

V kritických okamžicích největšího náporu hurikánu Sandy na atlantickém pobřeží USA se sociální síť stala nejen často jediným fungujícím zdrojem informací a prostředkem pro přivolání pomoci, ale poskytla příležitost i šprýmařům, kteří přes Twitter rozesílali falešné poplašné zprávy a fotomontáže, napsala agentura Reuters.

Superbouře

V pondělí se například v Twitteru objevila informace, že burza na Wall Street je pod vodou. Navzdory oficiálnímu dementi se informace rozšířila do některých uznávaných médií, včetně televizní stanice CNN.

Za zprávou na twitterovém účtu @comfortablysmug stál Shashank Tripathi, manažer volební kampaně republikánského kandidáta do Sněmovny reprezentantů Christophera Wighta. Tripathi se později uživatelům omluvil a na manažerskou funkci rezignoval. Nejdříve však musela být vystopována jeho identita.

Společnost Twitter se od jeho skutků distancovala. "Nemoderujeme obsah a rozhodně se nechceme dostat do situace, kdy bychom rozhodovali, co je OK, a co ne," řekla agentuře Reuters mluvčí Twitteru Rachael Horwitzová.

Poznejte fotomontáže

Některé padělané fotografie ukazovaly obrázek Sochy svobody zaplavené přívalem vody nebo žraloka vyvrženého do ulice v jedné obytné čtvrti. Takové fotografie se začaly šířit po celém světě.

Případ poskytl další důkaz o tom, že Twitter je důležitým, ale zároveň krajně nespolehlivým zdrojem informací v reálném čase.

Twitter v roli pomocníka

Americké vládní agentury, zpravodajská média i obyvatelé měst se přesto na Twitter spoléhali ve snaze dostat důležité informace k uživatelům v těch nejvyhrocenějších chvílích. Síť zprostředkovala výzvy k evakuaci, aktuální informace o postupu bouře i naléhavá volání o pomoc.

Ve washingtonském sídle amerického Červeného kříže sledovali operátoři proud vzkazů na Twitteru a Facebooku na šesti obrazovkách. Podle místa odeslání sestavoval speciální program mapu, podle níž vedení organizace rozesílalo záchranné týmy do nejpotřebnějších oblastí. "Zjistili jsme, že s pomocí sociálních sítí dokážeme lépe plnit svou roli," řekla vedoucí střediska Wendy Harmanová americkému prezidentovi Baracku Obamovi, který v úterý štáb krátce navštívil.

Twitter nabídl speciální webovou stránku "#Sandy", která shromažďovala informace státních úřadů a agentur, jež byly v dané chvíli pro uživatele nejpotřebnější. Podobné služby dosud síť poskytovala jen v případě velkých sportovních a zábavních akcí, bohatě sponzorovaných americkými firmami. Na stránky o bouři Sandy přispívali newyorský starosta Michael Bloomberg nebo jeho kolega z New Jersey Chris Christie, který byl na sociálních sítích obzvláště aktivní.

Twitter jako zdroj informací

Twitter se osvědčil již dříve, třeba při fukušimské katastrofě nebo při informování o úmrtí Václava Havla.

Aby oslovily co největší počet lidí, využívaly dokonce některé úřady, například newyorská radnice či Agentura pro mimořádné situace z Marylandu, nástroje Twitteru, které byly původně určené pro šíření reklamních sdělení. Twitter jim je poskytl bezplatně, stejně jako služby pro vysílání naléhavých vzkazů mobilním uživatelům adresně podle místa, kde se právě nacházejí.

Podle amerických expertů byly přitom vládní agentury vůči používání sociálních sítí v době živelních pohrom dosud velmi skeptické. Podle socioložky Jeannette Suttonové se úřady obávaly, že jejich informace nebudou považovány za autentické. "Když se však nezapojíte do komunikace, ocitnete se mimo," tvrdí Suttonová.

Aktivní byli i řadoví uživatelé. Na fotografickou výměnnou síť Instagram přicházely snímky dokumentující postup hurikánu Sandy s frekvencí deset obrázků za vteřinu. Mnohé z nich se pak objevily v servisu klasických médií a ve vysílání zpravodajských televizí.

Autoři: ,
 

Nejčtenější

Unikla hesla rekordních 773 milionů uživatelů. Najdete tam to svoje?

Není heslo jako heslo. Či spíše heslo jako heslo vlastně ani není heslo.

Více než miliarda unikátních kombinací e-mailu a hesla unikla na web v zatím rekordní databázi přístupových údajů....

Nájemný vrah doplatil na svůj koníček, udaly jej chytré sportovní hodinky

Mark Fellows na snímku z desetikilometrového závodu v Manchesteru v roce 2015

Britský běžec a cyklista Mark Fellows byl odsouzen k doživotnímu trestu za dvojnásobnou vraždu. K jeho odhalení a...

Čeští vývojáři vylepšili vláček pro koleje z IKEA. Uhání až 90 cm/s

Intelino tým

Vypadá jako obyčejný vláček, ale můžete ho ovládat přes aplikaci v mobilu nebo jen pokládáním barevných terčíků na...

U Sony mi nacpali mikrofony do uší a já pochopil nadšení slavného rapera

360 Reality Audio

Hudební hvězda Pharrell Williams přišel na tiskovou konferenci Sony na veletrhu CES podpořit nový projekt 360 Reality...

SpaceX začíná zkoušky „superrakety“. Bude se lesknout jako zrcadlo

Stavba pokusné rakety konceptu Starship na raketodromu SpaceX v jižním Texasu.

Fanouškům kosmonautiky přichystal šéf společnosti SpaceX Elon Musk na přelomu roku nečekaný dárek: nové plány na stavbu...

Další z rubriky

Facebook musel opravit chybu, která dala všanc data milionů uživatelů

Facebook logo

Na konci minulého týdne společnost Facebook oznámila, že v září musela opravit chybu, která zpřístupnila fotografie z...

Tipy na zajímavé weby: portály plné zpráv o sněhu a lyžování

Ilustrační foto - sníh

Nejčerstvější informace o aktuálním stavu sněhu na horách najdete na zimních portálech Snow.cz či Kamzasněhem.cz. A...

Tipy na zajímavé weby: tvorba moderních on-line dotazníků

Ilustrační foto - formuláře

Naklikáním vytvořit grafický dotazník, a tak snadno zjistit třeba názor z lidu, umožní služba Click4survey.cz. Položit...

Najdete na iDNES.cz