Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Devět tipů, jak na internetu najít spolehlivého řemeslníka či firmu

Hledat schopného řemeslníka či firmu na internetu už nemusí být sázka do loterie. Na hodnotícím serveru píšou zákazníci kladné i záporné reference a někteří přidávají i fotky výsledného díla. Na jiném můžete zadat poptávku a z nabídek si vybrat.

Není řemeslník jako řemeslník | foto: Profimedia.cz

"Příště bych se tomuto podvodníkovi vyhnula velkým obloukem, ale kdo to mohl tušit..." stěžuje si zákaznice na neseriozního řemeslníka. Další se k ní přidávají, a protože jsou jejich ohlasy všem k dispozici on-line, pomohou budoucím zájemcům udělat lepší rozhodnutí. Tak fungují internetové servery, jejichž cílem je vyhledávat a hodnotit řemeslníky.

NejŘemeslníci.cz  - negativní reference na podvodníka, který údajně vzal peníze a poté neprovedl práci

NejŘemeslníci.cz - negativní reference na podvodníka, který údajně vzal peníze a poté neprovedl práci

Ohlasy ale nemusejí být jen negativní, naopak. "90 % všech referencí je kladných," uvádí Miloš Lenoch, zakladatel serveru NejŘemeslníci.cz. Je to podle něj proto, že řemeslníci sami zvou své spokojené zákazníky, aby je na serveru ohodnotili. Negativní ohlasy ale považuje za velmi důležitý, samočistící mechanismus.

Dejte na zkušenost ostatních

Internet dokáže spojovat lidí na základě konkrétních kritérií navzdory času a prostoru. V případě hodnotícího katalogu NejŘemeslníci.cz spojuje komentáře lidí na určitého řemeslníka či podnik. Zakladatelé tohoto zpočátku skromného českého projektu vycházeli z vlastních zkušeností s řemeslníky při rekonstrukci bytu: "Uvědomil jsem si, že hledat řemeslníka bez doporučení známých je peklo. Když žádný tip nemáte, musíte se spolehnout na katalogy nebo webové stránky řemeslníka. Tedy v Česku nebyl web, který by umožňoval hodnotit řemeslníky nebo firmy," vzpomíná Lenoch. Tak se zrodil nápad na hodnotící server, který v roce 2009 uspěl v soutěži o nejlepší start-up roku a o rok později i v Křišťálové lupě.

NejŘemeslníci.cz umožňují hodnocení řemeslníků i zadávání poptávekNejŘemeslníci.cz umožňují hodnocení řemeslníků i zadávání poptávek

NejŘemeslníci.cz umožňují hodnocení řemeslníků i zadávání poptávek

  • zákazníci mohou hodnotit firmy a jednotlivé řemeslníky
  • návštěvníci mohou vyhledávat řemeslníky a prohlížet jejich ohodnocení nebo výsledky minulých zakázek
  • řemeslníci se mohou registrovat, zvát zákazníky, aby zanechali reference
  • zákazníci mohou zadávat poptávky, na které mohou firmy odpovídat

Celý server je založený na hodnocení zákazníků, jejichž pravost zajišťují bezpečnostní mechanismy i individuální ověřování. Také ochotná spolupráce řemeslníků způsobila, že se tento mladý projekt během minulého roku relativně ujal: "Měli jsme obavy, zda se nám podaří najít dostatečný počet solidních firem, které budou schopny a ochotny komunikovat přes internet," přiznávají provozovatelé.

NejŘemeslníci.cz  - firmy mohou založit svůj profil a pozvat své zákazníky, aby jim nechali referenceNejŘemeslníci.cz  - firmy mohou založit svůj profil a pozvat své zákazníky, aby jim nechali reference

NejŘemeslníci.cz - firmy mohou založit svůj profil a pozvat své zákazníky, aby jim na serveru zanechali reference

"Překvaním bylo, že to nakonec šlo nad očekávání hladce, a ve výsledcích mámo okolo 5 000 firem." Řemeslníci mohou na serveru NejŘemeslníci.cz zvolit placené i neplacené služby, zákazníci mají vše zdarma.

NejŘemeslníci.cz  - poptávky může zadat zdarma kdokoli, diskuze je veřejná

NejŘemeslníci.cz - poptávky může zadat zdarma kdokoli, diskuze je veřejná

Katalogy firem a řemeslníků

Řemeslníky samozřejmě můžete vyhledávat i fulltextovými vyhledávači, zvláště u místních firem ale můžete dosáhnout lepších výsledků skrze všeobecné i oborové katalogy. Přímo na řemeslníky se specializuje server Řemeslníci.cz.

Řemeslníci.czŘemeslníci.cz

Mezi další oborové katalogy patří třeba České-Ručičky.cz nebo Šikovné-Ručičky.cz. Vyhledávat zde můžete podle profesí a oborů i podle místa, ve kterém se nacházíte. Najít zde můžete tisíce českých profesionálů, kteří se registrují za poplatek, uživatelé v nich vyhledávají zdarma. Portály nejsou založeny přímo na hodnocení uživatelů, jde především o adresáře, ovšem i zde mají zákazníci své slovo a komentáře se zde zobrazují.

ŠikovnéRučičky.cz

ŠikovnéRučičky.cz

ČeskéRučičky.cz

ČeskéRučičky.cz

Poptávky všeho druhu

Jiné servery se specializují přímo na zprostředkování poptávky. Jde vlastně o inzertní servery zaměřené na setkávání nabídek a poptávek. Existuje jich více, například epoptavka.cz, poptavka.cz nebo aaapoptavka.cz. Zákazník obvykle poptává zdarma, firma, která na poptávky odpovídá (a tedy získá zakázku) platí zprostředkovateli (serveru) určenou provizi, případně platí paušální poplatek.

ePoptávka.cz nabízí místo pro setkávání nabídky a poptávky

ePoptávka.cz nabízí místo pro setkávání nabídky a poptávky

Spíše na stavební práce a rekonstrukci jsou zaměřeny servery Rekonstrukce.cz nebo Pomocníci.cz. Najdete zde specialisty (zedníky, podlaháře, pesaře...), ale i pomocníky univerzální (hodinový manžel apod.). Vzhledem k vysokým částkám, které se v této sféře točí, je podobných služeb mnoho, jejich test by přesahoval rámec tohoto článku.

Pomocnici.cz

Pomocnici.cz

Rekonstrukce.cz

Rekonstrukce.cz

Ohodnoťte cokoli a kohokoli

Hodnotit ale nemusíte jen řemeslníky, ale také e-shopy, úředníky, města nebo vlastně skoro cokoli. Otázkou samozřejmě zůstává, jak důvěrychodné tyto reference jsou, vzhledem k jejich anonymitě se jen těžko rozlišuje mezi reálnými zkušenostmi a nekalou konkurencí či spamem. Osobní doporučení tak stále zůstává tím nejcennějším.

Heureka.cz umožňuje hodnotit nejen firmy, ale také specifické výrobky

Heureka.cz umožňuje hodnotit nejen firmy, ale také specifické výrobky

Mr. Tester zprostředkuje pozitivní či negativní zkušenosti se zbožím i službami, kromě užitečných referencí je tu i zjevný spam

Mr. Tester zprostředkuje pozitivní či negativní zkušenosti se zbožím i službami, kromě užitečných referencí je tu i zjevný spam

Nečestně.cz je zaměřený hlavně na stížnosti všeho druhu

Nečestně.cz je zaměřený hlavně na stížnosti všeho druhu

Chválím.cz - pochvalte či ohodnoťte kohokoli a cokoli

Chválím.cz - pochvalte či ohodnoťte kohokoli a cokoli

Autor:
  • Nejčtenější

Zázrak! NASA po pěti měsících obdržela od sondy Voyager smysluplnou zprávu

v diskusi je 135 příspěvků

23. dubna 2024  13:37

Když se v únoru letošního roku stále nedařilo navázat smysluplnou komunikaci s jedním z...

Herečce Slávce Budínové by bylo 100 let. Zemřela opuštěná, bez zájmu veřejnosti

v diskusi je 27 příspěvků

21. dubna 2024

Před 100 lety, 21. dubna 1924, se v Ostravě narodila známá česká herečka Slávka Budínová.

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Znovuzrození japonských letadlových lodí. Ve výzbroji budou mít F-35B

v diskusi je 51 příspěvků

19. dubna 2024

Japonsko má ve své ústavě zakázáno vlastnit ofenzivní zbraně, jako jsou letadlové lodě. Doba...

Uvidíme v budoucnu na obloze druhý Měsíc? Příčinou může být neobvyklá hvězda

v diskusi je 13 příspěvků

17. dubna 2024

Velmi neobvyklá hvězda éta Carinae v 19. století náhle zjasnila a stala se druhou nejjasnější...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Unikátní exkurze. Nahlédněte do francouzské jaderné ponorky před vyplutím

v diskusi je 16 příspěvků

20. dubna 2024

Není obvyklé, aby reportéři mohli nahlédnout do jaderné ponorky v aktivní službě. Agentura AP nyní...

Jiří Horák obnovil ČSSD a dovedl ji do parlamentu. Se Zemanem si nerozuměl

v diskusi nejsou příspěvky

24. dubna 2024

Před 100 lety se narodil Jiří Horák, který po sametové revoluci pomáhal znovuobnovit sociální...

Dnes už se bez nich válčit nedá. Raketový vzestup bojových dronů

v diskusi jsou 3 příspěvky

24. dubna 2024

Bezpilotní letadla (drony) jsou v posledních dvou dekádách na raketovém vzestupu. Přispěla k tomu...

Snadno s fotkami už i ve Windows. Aplikace Fotografie vyrostla na novou úroveň

v diskusi nejsou příspěvky

24. dubna 2024

Premium Aplikace Fotografie, která je pevnou součástí Windows, slouží nejen k prohlížení obrázků. Stejně...

Zázrak! NASA po pěti měsících obdržela od sondy Voyager smysluplnou zprávu

v diskusi je 135 příspěvků

23. dubna 2024  13:37

Když se v únoru letošního roku stále nedařilo navázat smysluplnou komunikaci s jedním z...

Jak na rychlou a jednoduchou večeři s rýží?
Jak na rychlou a jednoduchou večeři s rýží?

Díky své všestrannosti se rýže LAGRIS už dlouho stávají nedílnou součástí mnoha pokrmů z celého světa. Bez ohledu na to, zda se používají k...

Manželé Babišovi se rozcházejí, přejí si zachovat rodinnou harmonii

Podnikatel, předseda ANO a bývalý premiér Andrej Babiš (69) s manželkou Monikou (49) v pátek oznámili, že se...

Sexy Sandra Nováková pózovala pro Playboy. Focení schválil manžel

Herečka Sandra Nováková už několikrát při natáčení dokázala, že s odhalováním nemá problém. V minulosti přitom tvrdila,...

Herečka Hunter Schaferová potvrdila románek se španělskou zpěvačkou

Americká herečka Hunter Schaferová potvrdila domněnky mnoha jejích fanoušků. A to sice, že před pěti lety opravdu...

Největší mýty o zubní hygieně, kvůli kterým si můžete zničit chrup

Možná si myslíte, že se v péči o zuby orientujete dost dobře, přesto v této oblasti stále ještě existuje spousta...

Tenistka Markéta Vondroušová se po necelých dvou letech manželství rozvádí

Sedmá hráčka světa a aktuální vítězka nejprestižnějšího turnaje světa Wimbledonu, tenistka Markéta Vondroušová (24), se...