Neděle 2. října 2022, svátek má Olívie, Oliver
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Neděle 2. října 2022 Olívie, Oliver

Prověřeného instalatéra, elektrikáře či truhláře v klidu seženete přes internet

Internetový projekt Nejremeslnici.cz se pokouší mapovat kvalitní fachmany. Na rozdíl od inzertních serverů typu Zlaté stránky však nabízí zpětnou vazbu. Kdo si tu objedná řemeslníka a nebude spokojen, může mu to v recenzi pěkně "natřít".

Mít nářadí v pořádku je základ úspěchu každého řemeslníka | foto: Stanley

Neznáte někdo šikovného truhláře? Tak zní zoufalý dotaz, který v mírných obměnách občas trousíme mezi kolegy v práci nebo mezi známými. Dobrých řemeslníků je totiž buď jako šafránu, nebo o nich prostě nevíme.

Server Nejremeslnici.cz nabízí prostor řemeslníkům, kteří o sobě chtějí dát vědět a zároveň jsou i ochotni podstoupit riziko zpětné vazby od zákazníků. Každý klient má totiž možnost napsat recenzi a "ohvězdičkovat" kvalitu řemeslné práce i přístup k zákazníkovi.

"Není to jediná propagace, kterou využívám, ale tady mám možnost komunikovat se zákazníky a zároveň mě těší, když veřejně ocení moji práci," popisuje specialista na hromosvody a další elektropráce Václav Dušek, který tohoto serveru využívá teprve asi měsíc, za posledních 14 dní už ale nasbíral šest recenzí.

Web Nejremeslnici.cz vyhledává po celé republice

Pro všechny, kdo hledají řemeslníka, tak vzniká databáze živnostníků i větších společností, jimž se nebudete bát zavolat. Vzhledem k tomu, že server teprve začíná, najdete jich tam zatím jen asi 1 500. Úspěch a užitek pro nás ostatní záleží jen na tom, jak se rozšíří mezi "lidem obecným". Tak trochu zaměřením připomíná weby, kde si můžete najít svého farmáře (viz článek o databázi farmářů, kteří prodávají ze dvora), nebo servery recenzující restaurace, kavárny či dobré prodejny potravin (článek najdete ZDE).

Jak vyhledávat řemeslníky

K rychlému vyhledávání slouží jednoduchý systém, kdy do políčka vepíšete kategorii služeb, město nebo jméno firmy, to vše oddělené čárkou. Systém vám pak sám nabídne firmy, které jsou v dané oblasti k dispozici - pak si o nich můžete přečíst všechna vložená hodnocení.

"Věříme, že tento portál přispěje k oddělení zrna od plev a my budeme schopni spolehlivě nabídnout poctivé řemeslníky, kteří dělají svoji práci kvalitně, a zároveň upozornit na ty, kterým je lepší se vyhnout," říká Miloš Lenoch, tvůrce webu.

Server by podle zkušeností Hobby.cz mohl zlepšit vyhledávání. Pokud například potřebujete truhláře a do hledání napíšete "truhlář, Praha", systém nenajde nic. Musíte použít výrazu "truhlářství", pak se zobrazí seznam řemeslníků, u každého počet recenzí a známka hodnocení. Když kliknete na konkrétní firmu, v pravé části monitoru si můžete rovnou číst jednotlivé reference na danou firmu.

Jenže, když si pamatujete jen jméno řemeslníka, zadáte třeba Novák. Když se jeho jméno nebude vyskytovat v názvu firmy (bude to třeba Okapy Vsetín), máte smůlu. Tvůrci webu by tedy raději měli uzpůsobit vyhledávání na fulltextové.

V referencích najdete nejužitečnější informace

"Reference vkládá vždy zákazník, který řemeslníka hodnotí podle několika kritérií - od zadání přes průběh zakázky, komunikaci řemeslníka se zákazníkem až po zveřejnění dohodnuté a skutečné ceny. K referenci je možné přiložit i fotografie, které dokládají spokojenost či naopak nespokojenost zákazníka s realizací," popisuje Lenoch.

Řemeslník může na případnou negativní referenci reagovat v diskusi, která je součástí každé zákaznické reference.

"Řešili jsme také, jak ošetřit pravost referencí, aby si je například nepsaly firmy samy, a myslím si, že se nám podařilo maximálně eliminovat případné podvody. Pečlivě hlídáme všechny možné indicie, které by nás upozornily na případný nesoulad, a okamžitě na ně reagujeme. V takovém případě telefonicky kontaktujeme autora reference a ověřujeme pravost poskytnutého hodnocení," dodává Lenoch.

Firmy si platí paušál

Pro řemeslníky je Nejremeslnici.cz vlastně dalším inzertním nákladem. Není však jen suchou databází, systém zpětné vazby jej trochu polidšťuje a přibližuje k potenciálním zákazníkům. Poplatky nejsou příliš vysoké - nejdražší tarif se pohybuje kolem 450 korun měsíčně, existuje i tarif Mini, který je zdarma. Ten má ale tu nevýhodu, že se firma zobrazuje jen registrovaným uživatelům, což znamená podstatně menší šanci dostat zakázku.

Zákazníci neplatí nic. Mají dvě možnosti: buď si podle referencí najdou kontakty na firmy sami a obtelefonují je, anebo se mohou zaregistrovat a rovnou si zadat poptávku na konkrétní práci. Řemeslníci je budou kontaktovat, v soukromé diskusi s firmami si zvolí vítěze. Jen vítězná firma dostane kontakt na zákazníka.

Autor:

Tisíce včel online. Sledujte živě provoz ve včelím úle

  • Nejčtenější

Už nemáte na každodenní stravování v práci? Uvařte si doma do krabičky

Seriál Ceny v restauracích se neustále zvyšují a ještě porostou. Dvacetkrát měsíčně zaplatit dvě stovky za oběd v restauraci...

Omezte televizi a vařte s pokličkou. Deset tipů, jak doma šetřit energie

Premium Drobné maličkosti v chování mohou přinést výraznou úsporu v hospodaření celé domácnosti. Podle hesla „halíře dělají...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kutil pracuje „na koleně“, přesto vyrábí jako nejlepší umělecký truhlář

Seriál Jiří se občas v důchodu trochu nudí, a tak se promění v uměleckého truhláře. Protože se mu líbí historický nábytek,...

Jak skladovat úrodu ze zahrady a proč nemíchat jablka, brambory či cibuli

Ovoce i zelenina se sice dají koupit po celý rok, ale možnost mít zásoby z vlastních vypěstovaných zdrojů ve sklepě je...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Známe vítěze ankety o nejroztomilejšího mazlíčka září. Podívejte se na fotky

Konec měsíce znamená i konec zářijového kola ankety o nejroztomilejšího mazlíčka. V první desítce tentokrát bodovali...

Sověti ozářili Richarda Nixona radioaktivitou. Jeho agenti to zastavili trikem

Premium Při návštěvě v Sovětském svazu Richard Nixon sice přátelsky hovořil se sovětským vůdcem Nikitou Chruščovem v takzvané...

Test kočičích kapsiček. I z krmiva za deset korun může zvíře dostat vše

Premium Kočky nám sice někdy připadají mlsné, ale ony jen v miskách hledají to, co jejich tělu prospívá nejvíc: maso plné...

Extra steh po porodu navíc? Rodičky děsí ponižující husband stitch

Premium Přivést dítě na svět znamená pro většinu žen prožít si mnoho vypjatých chvil. Vyrovnat se s průběhem porodu nemusí být...

VIDEO: Podívejte se, jak příjemnou oázou je zelená střecha ve velkoměstě

O zelených střechách se hodně mluví, ale moc se o nich obecně neví. Přitom všude, kde je to jen trochu stavebně možné,...

Omezte televizi a vařte s pokličkou. Deset tipů, jak doma šetřit energie

Premium Drobné maličkosti v chování mohou přinést výraznou úsporu v hospodaření celé domácnosti. Podle hesla „halíře dělají...

Zavařujte o sto šest. Základem úspěchu je desatero rad našich babiček

Až se vás zima zeptá, co jste dělali v létě, ukažte jí plnou spíž lahodných džemů, marmelád, kompotů, zeleninových...

Drobná Francouzka se s velkou rybou porvala. Milana potopil kapr a vypadl

Finalisté Masterchefa začali být nekompromisně konfrontování se všemi svými nedostatky a jsou nuceni si vyzkoušet věci,...

Digitální závislost u dětí? Poradíme, jak je motivovat k pohybu
Digitální závislost u dětí? Poradíme, jak je motivovat k pohybu

V Česku proběhl rozsáhlý výzkum o digitální závislosti napříč populací. Jeho výsledky vás možná překvapí. Děti školou povinné totiž velkou část...

Přístroje zjistily výbuchy u Nord Streamu. Úmyslný čin, tvrdí Švédsko

Švédské a dánské měřicí stanice v pondělí zaznamenaly masivní podmořské výbuchy, a to v místech, kde z plynovodu Nord...

Úmrtní list Alžběty II. odhalil příčinu i čas smrti královny

Britská královna Alžběta II. zemřela na stáří. Vyplývá to z jejího úmrtního listu, který ve čtvrtek zveřejnil skotský...

Příběh Marty: Syn si přivedl domů přítelkyni, je to líná špindíra

Se synem jsme měli vždycky hezký vztah. Naším společným plánem bylo, že jednou s námi zůstane žít v našem domě v...

Dcera Neumannové randí s modelem. V mém životě muž není, říká její matka

Dcera legendární lyžařky Kateřiny Neumannové, osmnáctiletá Lucie randí s úspěšným modelem Oliverem Průchou. Promluvili...

Slovensko vře kvůli cenám elektřiny. Největší výrobce hrozí bankrotem

Největšímu výrobci elektřiny na Slovensku, společnosti Slovenské elektrárne, se příčí dodávání elektřiny slovenským...