Sobota 19. června 2021, svátek má Leoš
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Sobota 19. června 2021 Leoš

Microsoft zavře své kamenné obchody. Čtyři promění v zážitková centra

  11:45
Microsoft se rozhodl zrušit své kamenné prodejny po celém světě a soustředit se pouze na online prodej a partnerské sítě. Čtyři pobočky pak přetvoří v takzvaná zážitková centra.

Microsoft Store na 5. Avenue v New Yorku v roce 2016 | foto: Václav Nývlt, Technet.cz

Stejně jako má Apple své značkové prodejny Apple Store, má i Microsoft své prodejny Microsoft Store. Atraktivní lokality, luxusní prostory, vyškolený personál. Microsoft zde prodával své tablety, notebooky a desktopy Surface, veškeré příslušenství včetně klávesnic, myší a stylusů, herní konzole XBox a jejich příslušenství a samozřejmě také veškerý software, tedy zejména operační systém Windows a kancelářský balík Office. V prodejnách nechyběla ani zařízení tradičních výrobců jako Acer, Dell, HP nebo Lenovo, která byla dodávaná s čistým systémem, tedy bez předinstalovaných – a leckdy nechtěných – aplikací třetích stran.

Těchto prodejen provozoval Microsoft po celém světě 117, do Evropy se však tento koncept nestihl dostat – nejbližší pobočkou je v loňském roce otevřený obchod v Londýně na Oxford Circus. To je také jedna ze čtyř prodejen, kde logo Microsoftu uvidíte i nadále, ačkoli si tam nové zařízení již fyzicky nekoupíte. Stejně jako pobočky v New Yorku, Redmondu a Sydney se promění v takzvaná zážitková centra.

Microsoft Store na 5. Avenue v New Yorku

Microsoft se nyní rozhodl 113 poboček uzavřít a soustředit se na prodeje skrze online kanály a jiné distribuční sítě. Firemní online obchody podle Microsoftu měsíčně navštíví 1,2 miliardy zákazníků ze 192 zemí. 

Zaměstnanci prodejen přejdou do oddělení zákaznické online podpory, která nově nabídne nové možnosti, včetně 1:1 videokonzultací. Respektive nepřejdou, ale zůstanou  fungují tak od 16. března, kdy byly z důvodu pandemie kamenné prodejny uzavřeny. V nové situaci je zákazníci potřebovali více než dříve, do modelu práce z domova jich přešlo 80 procent a jen za první měsíc proškolili více než 65 000 zaměstnanců z různých odvětví pro používání komunikačních nástrojů MS Teams. V budoucnosti budou mít i zázemí v budovách společnosti.

Autor:
  • Nejčtenější

Nainstalovali jsme uniklé Windows 11. Podívejte se, jak novinka vypadá

Měli jsme je vidět až 24. června, jenže Microsoftu unikl instalační soubor na internet. Neveřejné sestavení 21996.1 si...

Nástupce Windows 10 unikl na internet. Bude mít označení 11

Jak se blíží speciální akce Microsoftu, na níž má odhalit budoucnost Windows, objevují se úniky, které ukazují, jak by...

Windows 10 asi skončí. Co přijde po nich, není jisté

Již za devět dní bychom se mohli dozvědět, zda se společnost Microsoft rozhodla porušit své pravidlo a pokročit v...

Vypouštění CO2 začíná být drahé. Vyplatí se napumpovat ho pod zem?

Ceny emisních povolenek v Evropské unii letos několikanásobně vzrostly a citelně se začaly promítat do cen elektřiny....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Legendární drezína Muvka si zahrála i ve filmu Svatební cesta do Jiljí

Na jedné straně spektra hnacích drážních vozidel najdeme rychlíkové i těžké nákladní lokomotivy, na té druhé straně se...

Znásilnil mě lékař. Prvně mě muž osahával v deseti. Oběti popsaly své zážitky

Premium Ve vlaku, v práci, u lékaře, na táboře. Sexuální obtěžování zažívají především dívky již ve velmi mladém věku, často se...

Sledujeme začátek rituální sebevraždy lidstva, říká Čech s IQ 206

Premium Je jedním z nejchytřejších Čechů, ale jako robot nepůsobí. Při osobním setkání je Karel Kostka, vzděláním učitel,...

Z dětství jsem si nesla zranění, rodinu chceme, říká Gregor Brzobohatá

Premium Vítězka Miss World, topmodelka, zakladatelka nadace a influencerka Taťána Gregor Brzobohatá přijala další výzvu: právě...

  • Další z rubriky

Zemřel Lou Ottens. Skromný zaměstnanec Philipsu změnil životy nás všech

Jméno Lou Ottens vám nejspíš nic neříká. Přitom právě on stál za vynálezem analogové zvukové kazety v roce 1963 a o...

Analogová rádia ještě nezahazujte, digitalizaci možná přežijí

Výměnu milionů televizních přijímačů již mají Češi za sebou, podobný osud v budoucnu čeká i všechny analogové...

Cvaknou jako zapalovač. Sluchátka CliQ mají skvělý poměr ceny a výkonu

V nabídce české značky Intezze nás zaujal nový model CliQ, pyšnící se nejen nejnovějšími čipy Qualcommu s Bluetooth...

Vyzkoušeli jsme headset, který nehraje do ucha, ale do kosti

Pokud dvě třetiny pracovní doby protelefonujete a rozčilují vás uši ucpané sluchátky, AfterShokz OpenComm by mohl být...

Primark v Praze otevřel: fronta až od koně, hasiči lidi ve vedru kropili

S ročním zpožděním způsobeným koronavirovými restrikcemi se na Václavském náměstí otevřela pobočka irského řetězce s...

Sledujeme začátek rituální sebevraždy lidstva, říká Čech s IQ 206

Premium Je jedním z nejchytřejších Čechů, ale jako robot nepůsobí. Při osobním setkání je Karel Kostka, vzděláním učitel,...

Dojemné parte Šafránkové. Nikde mě nehledejte, jsem všude, také tedy ve vás

Pozůstalí po herečce Libuši Šafránkové ve čtvrtek zveřejnili netradiční smuteční oznámení. Dominuje mu černobílá...

Nevěřím, že někdo dokáže být roky věrný, přiznává polyamorii Frühlingová

Iva Frühlingová (39) vydala novou píseň Moralisté, ve které se nepřímo přiznává k paralelním mileneckým vztahům....

Žena dala za dárce spermatu své úspory, teď vychovává postiženého syna

Nyní třiačtyřicetiletá Michele Elizaga z Arizony dlouhá léta čekala na pravého muže, se kterým by založila rodinu....