"Do polikliniky jsem přišla kvůli tomu, že se tam přestěhovala moje gynekoložka. Na dveřích ordinace jsem zjistila, že musím zaplatit jednorázový poplatek pět set korun za nadstandardní péči a že nijak nesouvisí s lékařskou péčí," svěřuje svůj nedávný zážitek Dana Kyndrová.
Z letáku, který pacientka získala od sestry, se dozvěděla, že jde o "příspěvek na režijní náklady". Mezi ně poliklinika zařadila například používání jednorázových zrcadel, dámské hygienické potřeby, ultrazvukové vyšetření v rámci jedné ordinace, možnost využití všech zdravotnických služeb v jednom objektu, ale i použití WC vybaveného toaletním papírem.
"Různá pracoviště vypadají různě a také nabízejí odlišný komfort. My si myslíme, že naše ordinace jsou v tomto ohledu vybavené nadstandardně. Máme například v každé ordinaci kvalitní sonograf a zázemí," vysvětluje důvody mimořádného poplatku představitel společnosti Medicon Radek Kliment. Zároveň ale nechtěl potvrdit, že by důvodem byl fakt, že je poliklinika soukromá.
Poliklinika žádá příspěvek na výkony hrazené pojišťovnou
Právník Platformy zdravotních pojištěnců Ondřej Dostál se ale domnívá, že se poliklinika dopouští protiprávního jednání. "Velmi pravděpodobně se jedná o trestný čin podvodu, neboť se zdá, že zařízení uvádí pacienty v omyl. A to tvrzením, že musí platit za něco, co je hrazeno z pojištění," vysvětluje Dostál.
"Přinejmenším část z uvedených věcí je hrazená pojišťovnou. Například režie ordinace se započítává do výkonu podle sazebníku bodovými hodnotami, tudíž se účtuje pojišťovně. To samé platí u použití zdravotnických prostředků, které jsou součástí hrazeného výkonu," vysvětluje Dostál.
Další zdravotní služby jsou podle něj také smluvní, tedy hrazené, a pacient má právo na jejich volbu. "Není tedy důvod, aby je platil," doplnil.
Platí všichni, některé ženy jen polovinu
Poplatek musí na Budějovické zaplatit každá žena do pětašedesáti let bez ohledu na to, jestli už je u lékaře registrovaná, nebo je nově příchozí pacientkou. Dívky do osmnácti let platí poloviční částku. Pokud by ale žena platbu odmítla, není to podle Klimenta důvod k odmítnutí péče.
"Pokud by pacientka nechtěla poplatek zaplatit, neznamená to, že by ji gynekolog neošetřil. Pokud by třeba odmítl novou pacientku, nebylo by důvodem nezaplacení částky, ale to, že má plnou kapacitu," pokračuje Kliment.
Takovou informaci ale nejspíš Dana Kyndrová nedostala, protože z ordinace odešla.
"Byla jsem jediná, kdo si kartičku od sestry vzal zpátky. Nakonec jsem doporučení na vyšetření na mamografu dostala od své obvodní lékařky," zmínila Kyndrová, jak skončila její zkušenost s novým poplatkem.
