Změnu vlastností vody mohlo ovlivnit počasí, odstávka technologií v úpravně vody nebo i rutinní proplachování vodovodního řadu.
Během léta si mnoho Pražanů totiž všimlo, že voda, kterou si natočí z kohoutku, má jiné senzorické vlastnosti, než byli zvyklí. Často chuťové, někdy i pachové. Na zbarvení vody dohněda upozorňují lidé například ve facebookových skupinách Zbraslav, Praha 15 nebo Nuselská parta.
Podle zprávy zveřejněné firmou Pražské vodovody a kanalizace (PVK) za změny zřejmě může plánovaná odstávka části filtrační technologie na Úpravně vody Želivka, konkrétně filtrace přes granulované aktivní uhlí a ozonizace. Z tohoto zdroje je totiž vedená voda pro většinu obyvatel Prahy. Odstávka je plánovaná až do listopadu.
Podle pracovníka infolinky PVK může být na vině i úterní manipulace na síti, během které byly průplachem odstraněny nánosy v řadu, a tím mohla být kvalita vody dočasně ovlivněna.
Manipulace probíhaly ve třech městských částech – v Praze 1, 2 a 8. V současné době, tedy kolem 16. hodiny, by se podmínky vody už měly lepšit. Průplachy vodovodního řadu měly končit okolo 15. hodiny.
Jako další možný důvod změn kvality vody PVK uvádí letní teploty, které mohou vodu ohřát. Jako řešení doporučují nechat vodu odtéct, aby z kohoutku tekla „čerstvá“ studená voda.
PVK a hygienická stanice kvalitu vody dlouhodobě sledují a ubezpečují obyvatele, že voda, která jim teče z kohoutku, je nezávadná.