Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Kampelička rozdává pagery

Zajímavou metodu jak udržet své zákazníky informované, zvolila První pražská družstevní záložna. Rozdává svým zákazníkům pagery, na něž pak rozesílá informace.
On-line kontakt se svým peněžním ústavem budou od nynějška mít klienti První pražské družstevní záložny. V dnešní pohnuté době, která příliš nepřeje rozvoji kampeliček, jejich klientům často chybí především aktuální informace. Málo koho, když má v kampeličce peníze, potěší zpráva o hrozbě nucené zprávy nad nejmenovanou, třeba moravskou, záložnou. (Příklad jsme zvolili podle aktuální situace.) Pak zpravidla nastává chvilka pro telefon, kterou tisíce klientů využívají ke snaze dovolat se do svého ústavu a ujistit se, že jeho se potíže netýkají. Samozřejmě taková situace zákazníkům na klidu nepřidá.

To vše si zřejmě uvědomilo vedení První pražské družstevní záložny (PPDZ) a rozhodlo se podarovat každého ze svých zákazníků rovnou při podpisu smlouvy komunikačním médiem. Jeho prostřednictvím se bude zákazník on-line dozvídat aktuální zprávy z dění týkajícího se jeho záložny. Tím odpadne hysterické shánění informací, protože vše zajímavé by se rovnou mělo objevit v kapse nebo na opasku zákazníka. Asi již správně tušíte, že oním kontaktním médiem pager.

Odhlédněme nyní od záměru PPDZ a podívejme se blíže na zvolenou informační technologii. Pager si nikdy v Českých zemích nezískal dominantní postavení, jako se to podařilo mobilním telefonům. Obchodníci Radiokontaktu stále obtížněji hledali argumenty, kterými by přesvědčili své potenciální zákazníky o výhodách pagingu. Jednou z jeho hlavních nevýhod je nemožnost obousměrné komunikace, protože pager v současné podobě nedovoluje jakoukoli zpětnou reakci, příjemce zprávy. Využití pageru jako jednocestného komunikačního kanálu směrem ke klientům je zřejmě ideální možností. Je tak možné podat poměrně rozsáhlé informace, navíc v reálném čase, což tištěné zpravodaje zaručit nemohou a k internetu nemá přístup zdaleka každý. Radiokontaktu se tak osvědčila investice do možnosti skupinového posílání zpráv, bez níž by jeho služby záložně nebyly mnoho platné.

Radiokontakt tak nečekaně získal pěkných pár tisíc zákazníků, kteří jistě zlepší jeho příjmy. Samotné zprávy záložny by asi velkým příjmem nebyly, ale družstevníci mohou pagery samozřejmě používat také k soukromým účelům, což může tok pěnez opravdu rozhýbat. Navíc členové (zákazníci) záložny si mohou na pagery zvyknout a začít je používat i po případném vystoupení z družstva.

Pro úplnost dodáváme, že v ČR dnes fungují dva pagingové systémy – RDS a novější Ermes. Ermes je digitální a jeho majitelé mohou teoreticky zprávy dostávat i v zahraničí (zatím to mnoho nefunguje). Zprávy na pager je možno posílat prostřednictvím telefonní linky a operátora, jenž nadiktovanou zprávu přepíše a odešle. Druhou možností je posílání zprávy prostřednictvím internetu nebo pomocí e-mailu. Nedávno Radiokontakt zavedl také možnost posílat prostřednictvím jeho centrály e-maily na jakýkoli počítač, z jakéhokoli telefonu.

Témata: mobilní
  • Nejčtenější

Tato vánoční reklama vás chytne za srdce. Pro celý svět se natáčela v Česku

Vánoce se blíží a operátoři vypouští do světa i své vánoční reklamní spoty. T-Mobile, respektive mateřská společnost Deutsche Telekom se letos postarala o působivou mezinárodní reklamu. Vypráví...

7. listopadu 2024

Jako Aliexpress nebo Temu naživo. Prošli jsme obchoďák se vším možným

V čínském Šenčenu jsme navštívili jednu část tržiště Huitong Telecommunication Market, kde prodejci nabízí snad veškeré myslitelné příslušenství k mobilním telefonům. V šestipatrové změti kójí a...

5. listopadu 2024

Vymysleli mobilní kryt proti zlodějům. Už se telefonu radši ani nedotknou

Podle policejních statistik je v Londýně každých šest minut ukraden jeden smartphone. Kreativní agentura Joan proto představila řešení, které by mělo zloděje odradit od toho, aby chňapl zrovna po...

2. listopadu 2024  8:01

Pevný internet za hubičku. Bezkonkurenční cena je ovšem k mání jen pár dnů

Zájemci o pevný internet mohou nyní výrazně ušetřit. Vodafone přišel s opravdu lákavou akcí. Výši měsíčních paušálů svých internetových tarifů stlačil neobvykle nízko. Ovšem pozor, učinil tak pouze...

6. listopadu 2024  7:02

Především základní iPhone 16 je lákavou volbou. Test iPhone 16 a 16 Plus

Letošní nové iPhony řady 16 jsou si celkově blíž, než modely starší řady 15. A proto bude pro mnoho uživatelů možná trochu lákavé ušetřit a zvolit některý ze základních modelů namísto špičkových typů...

3. listopadu 2024

Významný posun. Porovnali jsme nástupce s jedním z nejlepších fotomobilů

Nové Vivo X200 Pro, které se v Česku začne nabízet nejspíš až počátkem příštího roku, přináší oproti předchozímu modelu X100 Pro pozměněný design. Ten posouvá smartphone možná trochu překvapivě k...

8. listopadu 2024

Tato vánoční reklama vás chytne za srdce. Pro celý svět se natáčela v Česku

Vánoce se blíží a operátoři vypouští do světa i své vánoční reklamní spoty. T-Mobile, respektive mateřská společnost Deutsche Telekom se letos postarala o působivou mezinárodní reklamu. Vypráví...

7. listopadu 2024

Pevný internet za hubičku. Bezkonkurenční cena je ovšem k mání jen pár dnů

Zájemci o pevný internet mohou nyní výrazně ušetřit. Vodafone přišel s opravdu lákavou akcí. Výši měsíčních paušálů svých internetových tarifů stlačil neobvykle nízko. Ovšem pozor, učinil tak pouze...

6. listopadu 2024  7:02

Pokud chcete domů robota, budete potřebovat velmi rychlý internet

Istanbul (od zpravodaje Mobil.iDNES.cz) Společnost Huawei na konferenci v tureckém Istanbulu nastínila směr, jakým by se měla ubírat pokročilá technologie sítí 5.5G. Vyzkoušeli jsme si extrémně rychlé přenosy dat a viděli celou řadu...

6. listopadu 2024

Nenávidím vás všechny! Hollywood je v šoku z Trumpova vítězství

Šok, zlost, zklamání a smutek. Tak se dá shrnout reakce Hollywoodu a amerických tvůrců na vítězství Donalda Trumpa v...

Nejvzdálenější lidský objekt ve vesmíru zavolal linkou nepoužitou od roku 1981

Sonda Voyager letí vesmírným prostorem už 47 let a již mnohonásobně překonala původní plány. Je tak nasnadě, že se...

Petra Bučková se svlékla v seriálu Sex O’Clock. Prsa už někdy viděl každý, říká

Petra Bučková a její herecký kolega Václav Vašák se společně odvázali ve vášnivé scéně prvního dílu druhé řady seriálu...

Emily Atacková hraje nahá tenis. Cítím se víc sexy, než kdy dřív, říká

Emily Atacková (34) si získala mnoho nových sledujících na sociálních sítích poté, co v jedné ze scén nového seriálu...

Konec jsem nečekala. Asi byl nevyhnutelný, říká Anna K. o rozchodu po 27 letech

Zpěvačka Anna K. (59) promluvila o nečekaném rozchodu s dlouholetým životním i hudebním partnerem Tomášem Varteckým...