Hodinky Applu se zasekávají, firma je chce od majitelů vrátit

  15:57aktualizováno  15:57
Chytré hodinky Apple Watch se potýkají se softwarovými problémy, kvůli kterým se zasekávají či vůbec nejdou spustit. Apple už zastavil další aktualizace nových modelů a žádá majitele, aby svoje hodinky zaslali zpět kvůli opravě.

Apple Watch Series 4 | foto: Apple

Původně to měla být jen běžná servisní aktualizace na verzi systému watchOS 5.1, kterou Apple poslal do svých chytrých hodinek Apple Watch. Jenže ihned poté se začaly množit stížnosti, že po aktualizaci hodinky „zamrzávají“ či vůbec nejdou zapnout a vlastník se nedostane dál, než přes svítící logo Applu na úvodní obrazovce.

Fotogalerie

Firma už zastavila posílání aktualizací do dalších modelů a naopak žádá stávající vlastníky, (zejména modelu Series 4, který je touto chybou zasažen nejvíce) aby „zamrzlé“ hodinky poslali do servisu. Chyba se však pravděpodobně týká i starších generací, které také mají dostat verzi systému 5.1.

Přímo uživatelé nemají podle servisních techniků žádnou možnost, jak hodinky resetovat, a je tak nutné je podrobit servisu. Apple také zároveň zastavil další aktualizace na verzi 5.1 a snaží se software v něm obsažený opravit tak, aby už nezpůsoboval další problémy.

Není jasné, jak velké množství hodinek od Applu nová aktualizace „rozbila“, nicméně si mnoho lidí na podobné problémy stěžuje na sociálních sítích. „Vážně Apple? Koupil jsem si nové hodinky jen proto, aby se mi zasekly pět minut po rozbalení a moje jediná možnost je teď poslat je do servisu?“ píše jeden z nich.

31.října 2018 v 03:48, příspěvek archivován: 02.listopadu 2018 v 14:54

Really @apple. I get to set up my new watch only to have it #bricked by an update five minutes later and my only option is to send it in for repair and wait a week for a replacement? #AppleWatchSeries4

Apple nicméně tvrdí, že se problém týká pouze „malé části“ modelů, které byly aktualizovány na verzi systému watchOS 5.1. Zároveň je také šance, že se aktualizace nainstaluje správně, takže návštěva servisu v takovém případě není nutná. Firma už údajně pracuje na nápravě.

Autor:
 

Nejčtenější

Samsung vyklízí sklady. Před příchodem novinky výrazně zlevnil top modely

Akce

Za měsíc Samsung představí nové top modely S10, tudíž potřebuje doprodat loňské stroje. Proto na ně připravil velké...

Ikonická Motorola RAZR se vrátí. Žiletka překvapí konstrukcí a cenou

Koncept Motorola RAZR V4

Motorola RAZR je jedním z nejprodávanějších mobilů všech dob. V nové podobě to ovšem těžko bude prodejní trhák. Bude...

Impozantní Samsung S10+. Bude to v podstatě jen obří displej

Samsung Galaxy S10+

Představení nových samsungů nové řady Galaxy S10 proběhne zanedlouho. Nyní si můžeme prohlédnout vrchol nabídky celé...

ČTÚ si žádá blokování dat. Zákazníci budou po vyčerpání limitu na suchu

Ilustrační snímek

Již od února nebudou moci zákazníci virtuálního operátora Sazkamobil využívat po vyčerpání základního datového objemu...

Za nejdražší Samsung S10 pořídíme dva nejlevnější a ještě zbude

Možné podoby různých verzí Samsungu Galaxy S10

Samsung nastaví s novou řadou Galaxy S10 promyšlenu strategii. Nový model nabídne v několika verzích, aby si ho mohlo...

Další z rubriky

Kdo neovládá smartphone, bude za pár let ztracený i v kuchyni

Moderně zařízená plynová kuchyně představená na strojírenském veletrhu v Brně...

Dnes to zní bláznivě, ale nejsme tak daleko od situace, kdy přes mobil budeme ovládat v podstatě každou věc v našem...

Oppo představí rekordní mobilní foťák, bude mít desetinásobný zoom

Oppo jako první ukáže smartphone s ultrazoomem

Schopnosti fotoaparátů chytrých telefonů se v posledních letech výrazně zlepšují a postupně vytlačují základní...

Apple pod velkým tlakem čínských značek. iPhony se neprodávají podle plánu

Šéf společnosti Apple Tim Cook

Hodnota akcií Applu v posledních měsících klesá a současná úroveň je přibližně 80 dolarů pod historickým maximem 232...

Porodní dům v ČR: Bude stejně úspěšný jako v zahraničí?
Porodní dům v ČR: Bude stejně úspěšný jako v zahraničí?

Nikdy nelze přesně naplánovat, jak bude porod probíhat. V zahraničí už řadu let fungují porodní domy jako alternativa klasické porodnice a domácího porodu. Jaké jsou přínosy a rizika těchto zařízení?

Najdete na iDNES.cz