Hodinky Applu se zasekávají, firma je chce od majitelů vrátit

  15:57aktualizováno  15:57
Chytré hodinky Apple Watch se potýkají se softwarovými problémy, kvůli kterým se zasekávají či vůbec nejdou spustit. Apple už zastavil další aktualizace nových modelů a žádá majitele, aby svoje hodinky zaslali zpět kvůli opravě.

Apple Watch Series 4 | foto: Apple

Původně to měla být jen běžná servisní aktualizace na verzi systému watchOS 5.1, kterou Apple poslal do svých chytrých hodinek Apple Watch. Jenže ihned poté se začaly množit stížnosti, že po aktualizaci hodinky „zamrzávají“ či vůbec nejdou zapnout a vlastník se nedostane dál, než přes svítící logo Applu na úvodní obrazovce.

Fotogalerie

Firma už zastavila posílání aktualizací do dalších modelů a naopak žádá stávající vlastníky, (zejména modelu Series 4, který je touto chybou zasažen nejvíce) aby „zamrzlé“ hodinky poslali do servisu. Chyba se však pravděpodobně týká i starších generací, které také mají dostat verzi systému 5.1.

Přímo uživatelé nemají podle servisních techniků žádnou možnost, jak hodinky resetovat, a je tak nutné je podrobit servisu. Apple také zároveň zastavil další aktualizace na verzi 5.1 a snaží se software v něm obsažený opravit tak, aby už nezpůsoboval další problémy.

Není jasné, jak velké množství hodinek od Applu nová aktualizace „rozbila“, nicméně si mnoho lidí na podobné problémy stěžuje na sociálních sítích. „Vážně Apple? Koupil jsem si nové hodinky jen proto, aby se mi zasekly pět minut po rozbalení a moje jediná možnost je teď poslat je do servisu?“ píše jeden z nich.

31.října 2018 v 03:48, příspěvek archivován: 02.listopadu 2018 v 14:54

Really @apple. I get to set up my new watch only to have it #bricked by an update five minutes later and my only option is to send it in for repair and wait a week for a replacement? #AppleWatchSeries4

Apple nicméně tvrdí, že se problém týká pouze „malé části“ modelů, které byly aktualizovány na verzi systému watchOS 5.1. Zároveň je také šance, že se aktualizace nainstaluje správně, takže návštěva servisu v takovém případě není nutná. Firma už údajně pracuje na nápravě.

Autor:
 

Nejčtenější

Vodafone rozpoutal kvůli fotbalu cenovou válku. Tarify výrazně zlevnily

Ilustrační snímek

Česká vláda v čele s premiérem Babišem má pocit, že palčivé téma drahých mobilních tarifů může vyřešit snazší možnost...

Instagrameři nás otravují. Chceme plot, žádají obyvatelé ikonické ulice

Pařížská ulice Rue Crémieux

Obyvatelé malebné pařížské ulice Rue Crémieux už mají dost nadšenců sociální sítě Instagram, kteří kvůli zachycení té...

Babiš chce svléknout operátory. Mají prozradit reálné ceny mobilních dat

Premiér Andrej Babiš hovoří s novináři před odletem do USA. (5. března 2019)

Premiér Andrej Babiš jednal s mobilními operátory kvůli cenám mobilních dat. S jejich šéfy se dohodl, že mu do týdne...

Xiaomi bleskově po představení nasadilo na trh další levný smartphone

Xiaomi Redmi 7

Ten samý den, kdy v Číně představilo Xiaomi model Redmi 7, se tento telefon objevil i na pultech českých obchodů. Jde o...

Data zdarma nedají prý kvůli zákazu. Nic jsme neomezili, brání se ČTÚ

Ilustrační snímek

Využívat data zpomalenou rychlostí po vyčerpání základního datového limitu nelze, protože nám to zakázal Český...

Další z rubriky

Samsung možná zkusí to, co konkurence zatím nedotáhla do zdárného konce

Designový koncept ohebného samsungu, který lze obtočit okolo zápěstí

Flexibilní displeje dávají mobilním výrobcům poměrně volné ruce při navrhování nových modelů. Skládací smartphony jsou...

Vymysleli výřez displeje, který není v displeji

Koncepty smartphonů značky ZTE

Kam s předním fotoaparátem? Někdo volí klasický výřez displeje, modernější řešení je už „průstřel“ v rohu displeje,...

Apple válcuje trh chytrých hodinek. Loni prodal každé druhé

Apple představil Watch Series 4 s většími displeji a senzorem pro měření EKG

Zájem o chytré hodinky mezi uživateli stále roste. Jen za loňský rok jich výrobci prodali 45 milionů, o rovnou polovinu...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz