Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Diskuze

Automatické dokupování dat jde k soudu. Vodafone podal žalobu na ČTÚ

Vodafone podal u městského soudu v Praze žalobu na Český telekomunikační úřad kvůli milionové pokutě. Úřad pokutu operátorovi udělil za to, že zákazníkům bez jejich vědomí aktivoval balíček s dodatečným objemem dat. Služba uživatelům po vyčerpání objemu dat automaticky za poplatek umožnila čerpat další.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.
JD

Tu službu musí uživatel SÁM aktivovat. A nemusí. Takže jestli někdo platí něco navíc, tak jen a pouze za vlastní blbost.

0 8
možnosti
PN

Nemusí. Spustili mi to přesto, že jsem to kdysi vypnula. Musela jsem to vypnout podruhé, aby se mi data nepřidávala automaticky.

8 0
možnosti
DR

Zacit bez povoleni krast a snazit se to obhajit. Utekl jsem k virtualovi a jsem rad.

14 0
možnosti
JK

Vodafone?Vyzkoušel jsem všechny operátory a přišel mi nadprůměrně dobrý v rychlosti na žádost o úpravu signálu, ale zrušili mi tarif a tak jsem přešel ke konkurenci, která nenabízí slevu členům ODS.:-P

0 0
možnosti
PM

Vodafone ji mistr v negativním PR, to jim nestačí, že nakrkly milion klientů, ještě to chtějí rozmazávat? 8-o

9 0
možnosti
MH

M86a55r36t92i57n 58H35o61z60a

14. 10. 2015 19:23

Nejsem si jistý, ale jako "zákaznicky nejpřívětivější řešení", podle paní Kuklové, rozhodně není změna podmínek v poplatkování datového tarifu (který byl klientům Vodafonu automaticky aktivován), kdy za každé připojení nad rámec sjednaného tarifu vám účtuje poplatek 49,- Kč. Pokud by to byla volitelná služba, tak bych to bral, ale pokud na poplatkování přijdete až v nezvykle vysokém vyúčtováni, tak je něco špatně. A pokud argumentuje paní Kuklová tím, že si málo lidí požádalo o odpuštění ceny za nákup dalšího objemu dat, tak mne právě "nastartovala" k reakci, protože se do téhle zákaznicky nejpřívětivější pasti chytily moje obě dcery.

18 0
možnosti
JS

Pijavice se soudi.  To je dobre , bude je to stat o hodne vic nez puvodni pokuta

20 0
možnosti
KS

Ti zloději by měli v tichosti zaplatit pokutu a doufat že to brzo vyšumí, ne si ještě stěžovat!

23 0
možnosti
PS

když si vynásobíte prasárnu deseti, tak se ještě zdaleka nebudete blížit k agresivním obchodním praktikám některých našich operátorů ....

8 0
možnosti
  • Nejčtenější

Spotem s Trojanem na horách operátor popudil Poláky. Nerozuměli nadsázce

21. dubna 2024  8:01

Po dvojici Vojtěch Kotek a Lukáš Pavlásek, k níž později přibyl Jakub Kohák, vsadil T-Mobile ve...

Je to už spíš foťák s mobilem a opravdu se povedl. Test Xiaomi 14 Ultra

21. dubna 2024

Prémiový smartphone Xiaomi 14 Ultra působí mezi současnou nabídkou mobilů jako unikát. Jaký jiný...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Toto zařízení mělo nahradit mobily. V recenzích se mu vysmáli

23. dubna 2024

Novinka s názvem Humane AI Pin se zdála být převratným zařízením. V mnoha ohledech měla nahradit...

Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nemohli dovolat

25. dubna 2024  10:03,  aktualizováno  10:15

Síť mobilního operátora Vodafone postihl ráno výpadek. Týkal se části zákazníků, kteří se nemohli...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Operátoři zahušťují pokrytí Česka signálem 5G. Máte ho doma? Podívejte se

20. dubna 2024

Premium V červenci to budou již čtyři roky, co byla v Česku spuštěna první komerční 5G síť. Zatímco v...

Dětem neprodáváme. Britské děti si dost možná už smartphone nekoupí

27. dubna 2024

Premium Britští ministři zvažují přijetí zákona, který by omezoval prodej smartphonů. Jsou totiž...

Váš iPhone může být hacknut, varuje Apple uživatele v desítkách zemích

27. dubna 2024

Jednotlivci z řad uživatelů iPhonů z více než devadesáti zemí světa obdrželi ve středu 10. dubna od...

Úřad chce zatočit se spoofingem. Podezřelé hovory operátoři nespojí

26. dubna 2024  16:02

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) vydal novelu všeobecného opatření, která stanovuje nové podmínky,...

Hlasujte o nejlepší sportovní fotku. Vyberete tak vítěze smartphonu vivo

26. dubna 2024

Soutěž o úplnou novinku, smartphone vivo V40 SE s bohatou výbavou nebo podepsaný dres...