Pátek 28. února 2020, svátek má Lumír
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 28. února 2020 Lumír

Neberte nám SMS bránu, spílají zákazníci. Operátoři ji považují za přežitek

  0:18aktualizováno  0:18
V minulosti zákazníkům ušetřily nemalé částky, v době neomezených tarifů ovšem pozbývají smysl - výhoda SMS bran spočívala v zasílání bezplatných textovek. Jako první tento benefit zrušilo loni O2, letos pak Vodafone, a to v rámci ukončení komunikačního portálu Vodafone park. U zákazníků se ovšem takové kroky nesetkávají s pochopením.

K výhodám SMS bran kromě možnosti posílat SMS zdarma patřilo i jejich pohodlné psaní na klávesnici. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Kromě možnosti vést si archiv SMS, MMS a informací o hovorech či zálohovat si kontakty uložené v telefonu, nabízel komunikační portál Vodafone park od spuštění v září 2009 i SMS bránu. Nesloužila pouze zákazníkům Vodafonu, stejně jako oni mohli do sítě tohoto operátora zasílat SMS zdarma také zákazníci konkurenčních společností. Možnost odesílat textovky do ostatních sítí, které byly ovšem již zpoplatněné, byla již výsadou pouze zákazníků Vodafonu.

Letos v březnu ovšem uživatele, kteří Park využívali, čekalo nemilé překvapení. Operátor se totiž rozhodl portál a s ním tedy i SMS bránu k 30. dubnu zrušit, a to bez náhrady. Důvodem byl podle Vodafonu klesající zájem o využívání portálu.

Vodafone park v roce 2009

Hlavní funkce:
• SMS/MMS brána s adresářem
• archiv všech odchozích i příchozích hovorů
• archiv odeslaných i přijatých SMS/MMS
• profil a status uživatele

Aplikace umožňující posílat notifikační SMS:
• Fotoalbum „Lidé.cz” - Seznam
• Medard – aktuální předpověď počasí – Ústav informatiky AV ČR
• CILI.cz kalendář kulturních akcí - CILICHILI
• Parťáci – rychlé zvaní na akce – Crazy Tomato

„S ohledem na jeho uživatele jsme to dlouho odkládali, ale dál už to nebylo možné. Návštěvnost Vodafone parku byla 80x nižší než v roce 2013,“ informovala redakci Mobil.iDNES.cz Veronika Exnerová z tiskového oddělení Vodafonu.

Hlavním faktorem, který měl vliv na upadající zájem o tuto službu a s ní spojenou SMS bránu, bylo podle Exnerové zavedení neomezených tarifů. Všichni tři tuzemští operátoři je představili právě v roce 2013.

„Po zavedení neomezených tarifů zájem o webovou SMS bránu výrazně klesal, proto ji nebudeme nahrazovat,“ upřesnila Exnerová s tím, že pro psaní delších textů, pro něž bylo webové SMS rozhraní vhodné, může být částečnou náhradou například diktování textu u smartphonů.

Díky chytrým telefonům je dnes již podstatně snazší ochránit své kontakty před ztrátou, i v tomto ohledu tak Park v očích operátora již postrádal smysl. „Své kontakty mohou zákazníci zálohovat například díky Kontaktům Google. V telefonech s Androidem to bývá nastaveno automaticky. V iPhonu lze zálohovat kontakty například přes iCloud,“ doplnila Exnerová.

Průměrný počet textových zpráv zaslaných prostřednictvím SMS brány nechtěl operátor blíže komentovat. Stejně tak není jasné, kolika uživatelů řádově se zrušení Vodafone parku přímo dotklo. Například v roce 2012 operátor nicméně informoval, že v komunikačním portálu je zaregistrován více než milion uživatelů a počet jimi odeslaných SMS dosáhl přibližně 300 tisíc denně.

Vlastní SMS brána přežívá jen u T-Mobilu, O2 ji zrušilo loni

Vodafone však není prvním operátorem, který vlastní SMS bránu zrušil. Stejný krok totiž učinilo i O2, a to již loni. Důvody byly stejné jako u konkurenta.

„Ke zrušení SMS brány jsme přistoupili kvůli výraznému snížení zájmu o tuto službu, ke kterému došlo po zavedení tarifů s neomezeným voláním a počtem SMS,“ informovala redakci Mobil.iDNES.cz Jitka Pajurková z tiskového oddělení O2 s tím, že dopad na klesající zájem o tuto službu v Moje O2 měl i nástup chatovacích aplikací. Zákazníci O2 mohli prostřednictvím brány posílat zdarma SMS do všech tuzemských mobilních sítí.

Posledním operátorem, který navzdory neomezeným tarifům vlastní SMS bránu i nadále provozuje, je tak T-Mobile. Ze statistik operátora totiž vyplývá, že nejde o nikterak opomíjenou službu. Podle Lukáše Hrabala z tiskového oddělení T-Mobilu je totiž z otevřené brány odesláno měsíčně zhruba 1,3 milionu zpráv, z uzavřené jsou to pak přibližně dva miliony SMS.

Z otevřené brány je možné posílat pouze bezplatné SMS do sítě, z uzavřené (pouze po přihlášení do Můj T-Mobile) pak kromě toho i do ostatních sítí, takové zprávy jsou ovšem již zpoplatněné podle tarifu zákazníka.

SMS bránu vnímá T-Mobile jako benefit pro zákazníky spočívající v pohodlném psaní zprávy na klávesnici počítače. O jejím ukončení tak momentálně neuvažuje, minimálně od začátku letošního roku totiž nepozoruje žádný výrazný pokles zájmu o tuto službu.

Autor:
  • Nejčtenější

Samsung zasypal své telefony po celém světě podivnou notifikací

Pokud vám na telefon značky Samsung také dorazila podivná notifikace s číslem 1, nejste sami. Samsung patrně omylem...

Letadlo muselo nouzově přistát kvůli mobilu zaseknutému v sedačce

Posádka Boeingu 777-200 společnosti British Airways musela předminulý týden řešit neobvyklou situaci. Při letu na...

Facebook zakázal spot českého výrobce. Je v něm příliš nahoty, tvrdí

Cílem reklamy je zaujmout. Někdy postačí chytlavá hudba, jindy cílovou skupinu zasáhne silný příběh. Trefou do černého...

Hypermoderní smartphone nás vrací do mobilního retra

Samsung na trh vrací formát mobilu, který je už dobrých deset let zapomenut. Aby však mohl takový telefon v dnešní době...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Chytré hodinky od Honoru zastíní prakticky identický model Huaweie

Segment značkových chytrých hodinek není zdaleka tak pestrý jako u smartphonů, ovšem i tak je nutné brát na vědomí...

Premium

Která auta jsou skutečně bezpečná? Crash testy versus realita

Setkáváme se s názory, že auta jsou navrhována tak, aby dosáhla dobrých výsledků v nárazových testech. Díky Folksamu...

Premium

Trend u rozvodů: čím dál více dětí končí ve střídavé péči

Neustálé pendlování mezi dvěma domácnostmi dětem škodí, varují odborníci. Ve střídavé péči je v Česku stále více dětí....

Premium

Když je střílečka povinná. Hraju hry a platí mě za to, říká člen týmu Brute

Má k dispozici fitness trenéra, mentálního kouče, psychologa a ve škole individuální studijní plán. Tedy servis...

  • Další z rubriky

Datová žebrota mimo EU u Vodafonu končí. Jenže jen dočasně

Zákazníci Vodafonu cestující mimo EU mohou nově při svých cestách využívat bez příplatku vyšší datovou porci. Operátor...

Vyzkoušeli jsme spodní prádlo s čipem, umí umlčet partnerův mobil

Způsobů, jak dát svému protějšku na svatého Valentýna najevo city, je spousta. Květinou neurazíte, bonboniérou...

Virtuální SIM aktivujete už u všech operátorů. Posledním do party je O2

Počínaje 1. únorem se uzavírá pomyslný kruh nabídky virtuální SIM v Česku. Od tohoto data se takzvané eSIM dočkají...

Šéf ČTÚ Novák rezignoval ke konci měsíce. Vláda ho odvolala okamžitě

Předseda rady Českého telekomunikačního úřadu v pondělí ráno oznámil rezignaci. O víkendu se přitom objevily spekulace,...

Češi začínají panikařit. Vykupují těstoviny i čističe, klidně i za 20 tisíc

Část regálů v prodejně Lidl na pražské Zbraslavi je poloprázdná. Lidé vykoupili konzervy s gulášem, ale také některé...

Rakousko pobavil „křečkující“ muž v plynové masce, nákup ani neodvezl

Nákaza wuchanským koronavirem se v posledních dnech rozšířila do mnohých evropských zemí. Někteří lidé proto začínají...

Vždycky jsem byla obdařenější prsatice, směje se Lucie Benešová

Chtěla domek na Sicílii, ale nakonec si pořídila hezké místo pro stavbu v Jizerských horách. „Mám plno plánů, pořád...

Hospody, kolo a památky. Orlando Bloom si v Česku užívá se psem i snoubenkou

Orlando Bloom (43) natáčí v české metropoli seriál Carnival Row. Kromě herectví se tu nejčastěji věnuje svému psovi,...

Příběh Jirky: Manželka je po rodičovské jak utržená z řetězu

Se ženou jsme byli svoji téměř deset let, když jsme se konečně stali rodiči. Žena dlouho nechtěla, já bych byl otcem...