Místo oběda do banky? Ani náhodou. Přes tisíc poboček má polední pauzu

aktualizováno 
Místo oběda si chcete vyřídit papírování v bance a ejhle, banka má přes poledne zavřeno. Dříve se to týkalo jen několika poboček, dnes se kolem poledního nedostanete zhruba do tisíce filiálek tuzemských finančních domů.
Ilustrační snímek

(ilustrační snímek) - Rozhovor dvou manažerek | foto: Profimedia.cz

"Během pauzy na oběd jsem si chtěl zrušit telefonické bankovnictví, ale pobočka ČSOB v Praze na Andělu měla zavřeno. Překvapilo mě, že banka má pauzu zrovna v době, kdy se většina lidí snaží využít volnou chvíli na vyřízení osobních věcí," postěžoval si redakci e-mailem čtenář Jan z Prahy.

Některé pobočky, které mají většinou tři až deset zaměstnanců, jsou přes poledne zavřené. Pracovníci by se nestihli na obědě vystřídat a současně tak zachovat bezproblémový chod pobočky. Hodinu, kdy mají banky zavřeno, nahrazují delší otevírací dobou. Větší pobočky nad deset pracovníků běžně fungují celý den.

ČSOB v poledne zavírá 147 svých poboček z celkových 237. Pouhých 90 poboček v celé České republice tak nemá polední pauzu. "V menších pobočkách, kde by se klientští poradci nestihli vystřídat na oběd při zachování komfortní obsluhy pro klienty, máme jednotnou polední pauzu," upřesňuje Pavla Hávová z ČSOB.

Česká spořitelna má polední přestávku dokonce u 80 procent poboček. Vzhledem k tomu, že má celkem 664 obchodních míst, cedule s nápisem "přes poledne zavřeno" visí zhruba na 530 dveřích České spořitelny.

Banky se hájí tím, že nedaleko je otevřena jiná pobočka, která polední pauzu nemá. Přes poledne však mnoho lidí nemá dostatek času na to, aby hledalo další pobočku.

Poštovní spořitelna má pauzu skoro na všech svých Finančních centrech. Přes poledne si potřebné věci zařídíte jen v Regionálním finančním centru v Brně, v dalších 45 centrech musíte počítat s polední přestávkou od 12 do 13 hodin.

Platy zaměstnanců se nemění

Není rozdíl, zda zaměstnanci pracují v pobočce, která má polední pauzu nebo nikoli. Odpracují stejný počet hodin a rozdíl není ani v platovém ohodnocení. "Pracovní režim zaměstnanců poboček je jednosměnný a rozvržený tak, aby pokryl standard 40 hodin práce týdně i zákonné přestávky na oběd," vysvětluje Hávová.

Během hodinové přestávky by zaměstnanci měli stihnout jak oběd, tak i případné "papírovaní", které přímo nesouvisí s klientem. "Povinná zákonná přestávka trvá pouze 30 minut, pokud se zaměstnanec vrátí z oběda dříve, věnuje se své práci a tato doba se mu započítává do odpracovaných hodin. Úvazek zaměstnanců není polední pauzou nijak dotčen," doplňuje Lucie Hálová z Volksbank.

Polední přestávky bank
Banka Počet poboček s pauzou/celkový počet poboček Nejčastější otevírací doby bank
Citibank bez přestávky 9:00-17:00
Česká spořitelna cca 530/664 9:00-18:00, pauza 12:30-13:30
ČSOB 147/237 9:00-17:00, pauza 12:30-13:30
GE Money Bank 102/231 9:00-18:00, pauza 12:00-13:00
ING bez přestávky 8:00-18:00
Komerční banka 280/398 9:00-18:00, pauza 12:00-13:00
Poštovní spořitelna 45/46 9:00-17:00, pauza 12:00-13:00
Raiffeisenbank bez přestávky 9:00-18:00
UniCredit Bank bez přestávky 9:00-17:00
Volksbank 1/26 9:00-18:00, pauza 12:30-13:30
Zdroj: banky; otevírací doby konkrétních poboček naleznete na stránkách bank


Autor:

Daňové přiznání 2019

Do 1. dubna musí podat daňové přiznání osoby samostatně výdělečně činné, ale i zaměstnanci (více zde). Využijte interaktivní formulář pro daňové přiznání za rok 2018.

Nejčtenější

Daňové přiznání za rok 2018: využijte chytré interaktivní formuláře

Ilustrační snímek

Vyplnění daňového přiznání není pouze záležitostí živnostníků a podnikatelů, ale často jej podávají i zaměstnanci....

Na dovolené v Rakousku rozbili drahý servis. Naštěstí byli pojištění

Jako je nutné si včas rezervovat zimní dovolenou, je nutné si včas sjednat...

Se dvěma malými syny vyjeli nedávno lyžovat do Rakouska. Před odjezdem se nechali pojistit a udělali dobře. Devadesát...

Vyrábějí jedinečné výrobky z kůže. A stačí jim k tomu baťovské stroje

Brašnářství Tlustý

Ivan Petrův je vystudovaný právník a 15 let řídil softwarovou firmu. Před sedmi lety ovšem svět IT opustil a vrhl se do...

Bolavý zub mu neošetřili. Zanedbal jste prevenci, vzkázal dentista

Ilustrační snímek

Praktik, zubař a gynekolog. Ke všem těmto lékařům můžeme na preventivní prohlídku. Podle údajů pojišťoven svého práva...

Osm praktických rad, které vám pomohou zhodnotit úspory

Ilustrační snímek

Máte 100 či 500 tisíc a nevíte, jak s nimi naložit? Péče o majetek je dřina a dělat v tom chyby se nevyplácí....

Další z rubriky

Finanční produkty roku 2018: na špici jsou Air bank, Equa, UCB i mBank

Ilustrační snímek

V soutěži o nejlepší finanční produkty roku 2018 zvítězila mezi bankami v kategorii běžných účtů Equa bank. Air Bank má...

Platební karty dostávají nové funkce. Podívejte se, co už umí

Ilustrační snímek

Bezhotovostní placení „pípacími“ kartami strmě roste. Počet bezkontaktních transakcí v porovnání s loňskem stoupl o 28...

Česká spořitelna rozesílá SMS: Do George se přesuňte do tří týdnů

"Každý klient dostane na to, aby si George odzkoušel a přešel do něj, minimálně...

V Česku probíhá největší přesun v historii novodobého internetového bankovnictví, týká se 1,5 milionu lidí. Servis 24...

Rodinné finance: Společný účet nebo každý zvlášť?

Rodinné finance: Společný účet nebo každý zvlášť?

Kurzy.cz Bojíte se ztráty finanční nezávislosti? V páru můžete spíš ušetřit. Finance a společný rozpočet jsou obzvláště citlivým...

Najdete na iDNES.cz