Místo oběda do banky? Ani náhodou. Přes tisíc poboček má polední pauzu

aktualizováno 
Místo oběda si chcete vyřídit papírování v bance a ejhle, banka má přes poledne zavřeno. Dříve se to týkalo jen několika poboček, dnes se kolem poledního nedostanete zhruba do tisíce filiálek tuzemských finančních domů.
Ilustrační snímek

(ilustrační snímek) - Rozhovor dvou manažerek | foto: Profimedia.cz

"Během pauzy na oběd jsem si chtěl zrušit telefonické bankovnictví, ale pobočka ČSOB v Praze na Andělu měla zavřeno. Překvapilo mě, že banka má pauzu zrovna v době, kdy se většina lidí snaží využít volnou chvíli na vyřízení osobních věcí," postěžoval si redakci e-mailem čtenář Jan z Prahy.

Některé pobočky, které mají většinou tři až deset zaměstnanců, jsou přes poledne zavřené. Pracovníci by se nestihli na obědě vystřídat a současně tak zachovat bezproblémový chod pobočky. Hodinu, kdy mají banky zavřeno, nahrazují delší otevírací dobou. Větší pobočky nad deset pracovníků běžně fungují celý den.

ČSOB v poledne zavírá 147 svých poboček z celkových 237. Pouhých 90 poboček v celé České republice tak nemá polední pauzu. "V menších pobočkách, kde by se klientští poradci nestihli vystřídat na oběd při zachování komfortní obsluhy pro klienty, máme jednotnou polední pauzu," upřesňuje Pavla Hávová z ČSOB.

Česká spořitelna má polední přestávku dokonce u 80 procent poboček. Vzhledem k tomu, že má celkem 664 obchodních míst, cedule s nápisem "přes poledne zavřeno" visí zhruba na 530 dveřích České spořitelny.

Banky se hájí tím, že nedaleko je otevřena jiná pobočka, která polední pauzu nemá. Přes poledne však mnoho lidí nemá dostatek času na to, aby hledalo další pobočku.

Poštovní spořitelna má pauzu skoro na všech svých Finančních centrech. Přes poledne si potřebné věci zařídíte jen v Regionálním finančním centru v Brně, v dalších 45 centrech musíte počítat s polední přestávkou od 12 do 13 hodin.

Platy zaměstnanců se nemění

Není rozdíl, zda zaměstnanci pracují v pobočce, která má polední pauzu nebo nikoli. Odpracují stejný počet hodin a rozdíl není ani v platovém ohodnocení. "Pracovní režim zaměstnanců poboček je jednosměnný a rozvržený tak, aby pokryl standard 40 hodin práce týdně i zákonné přestávky na oběd," vysvětluje Hávová.

Během hodinové přestávky by zaměstnanci měli stihnout jak oběd, tak i případné "papírovaní", které přímo nesouvisí s klientem. "Povinná zákonná přestávka trvá pouze 30 minut, pokud se zaměstnanec vrátí z oběda dříve, věnuje se své práci a tato doba se mu započítává do odpracovaných hodin. Úvazek zaměstnanců není polední pauzou nijak dotčen," doplňuje Lucie Hálová z Volksbank.

Polední přestávky bank
Banka Počet poboček s pauzou/celkový počet poboček Nejčastější otevírací doby bank
Citibank bez přestávky 9:00-17:00
Česká spořitelna cca 530/664 9:00-18:00, pauza 12:30-13:30
ČSOB 147/237 9:00-17:00, pauza 12:30-13:30
GE Money Bank 102/231 9:00-18:00, pauza 12:00-13:00
ING bez přestávky 8:00-18:00
Komerční banka 280/398 9:00-18:00, pauza 12:00-13:00
Poštovní spořitelna 45/46 9:00-17:00, pauza 12:00-13:00
Raiffeisenbank bez přestávky 9:00-18:00
UniCredit Bank bez přestávky 9:00-17:00
Volksbank 1/26 9:00-18:00, pauza 12:30-13:30
Zdroj: banky; otevírací doby konkrétních poboček naleznete na stránkách bank


Autor:

24. - 25. 5. proběhnou volby do Evropského parlamentu v České republice.
Celkem kandiduje 39 uskupení. S výběrem vám může pomoci volební kalkulačka.
Inventura hlasování zjistí, ke kterému současnému poslanci máte nejblíže.

Nejčtenější

Náš pes nepřežil operaci, musíme veterináři za výkon zaplatit?

ilustrační snímek

Pokud nejsme spokojeni s kvalitou výrobku či s provedenou službou, můžeme reklamovat. Jak je to ale v případě, kdy se...

Nečekejte na dream job, stačí, když je práce jen O. K., říká odbornice

Koučka Petra Drahoňovská se zaměřuje na profesní přestupy zaměstnanců a práci s...

Je dobré změnit během života práci? Některé obory, jako je IT, business, ekonomie, média, si o změnu díky rychlému...

Kluk z Vršovic vyvíjí počítačové hry pro miliony hráčů na celém světě

Adam Konrád, český herní programátor v Bethesda Game Studios v Dallasu

Že chce pracovat s počítači, věděl Adam Konrád už na základní škole, ale neuměl si představit nic konkrétního. Navzdory...

Naši práci ovlivňují chutě Čechů i počasí, říká šéf patnácti řeznictví

Pavel Holeček vede všech patnáct řeznictví řetězce hypermarketů Globus

Dobře připravené maso a skvělou uzeninu umí Češi ocenit. Dalo by se proto očekávat, že o toto řemeslo mají mladí lidé...

Kvíz: Jste připraveni na problémy při zahraniční dovolené?

ilustrační snímek

Prázdniny už sice za dva týdny končí, ale možná se právě teď chystáte na dovolenou do ciziny. Víte, co dělat, když se...

Další z rubriky

Zmapováno: Jaké jsou úrokové sazby na spořicích účtech v 15 bankách

Ilustrační snímek

Kam uložit úspory? Česká národní banka (ČNB) uvolňuje sazby, banky pomalu ale jistě zvyšují úroky u půjček a ještě o...

ANALÝZA: Jaká je strategie 15 bank a čím budou získávat klienty

Ilustrační snímek

Novým bankám dál přibývají klienti, celkově už jich mají přes 3,3 milionů, což je o 386 tisíc více než před rokem. Těží...

Vyzkoušeli jsme, jak funguje Trinity Bank. Počty klientů jí rostou

Trinity Bank

Od letošního února začala na bankovním trhu působit nejmladší, ryze česká Trinity Bank. Na startu oznámila, že chce...

Stravenky nově: Odborář proti zaměstnancům

Stravenky nově: Odborář proti zaměstnancům

Kurzy.cz Komentář Aleny Schillerové, ministryně financí Zdroj: Mladá fronta DNES | 15.8.2019 | Rubrika: Názory | Strana: 9 | Aut...

Advantage Consulting, s.r.o.
PRACOVNÍK ELEKTOMONTÁŽE – JUNIOR 23.000 Kč

Advantage Consulting, s.r.o.
Jihomoravský kraj
nabízený plat: 22 000 - 23 000 Kč

Najdete na iDNES.cz