Místo oběda do banky? Ani náhodou. Přes tisíc poboček má polední pauzu

aktualizováno 
Místo oběda si chcete vyřídit papírování v bance a ejhle, banka má přes poledne zavřeno. Dříve se to týkalo jen několika poboček, dnes se kolem poledního nedostanete zhruba do tisíce filiálek tuzemských finančních domů.
Ilustrační snímek

(ilustrační snímek) - Rozhovor dvou manažerek | foto: Profimedia.cz

"Během pauzy na oběd jsem si chtěl zrušit telefonické bankovnictví, ale pobočka ČSOB v Praze na Andělu měla zavřeno. Překvapilo mě, že banka má pauzu zrovna v době, kdy se většina lidí snaží využít volnou chvíli na vyřízení osobních věcí," postěžoval si redakci e-mailem čtenář Jan z Prahy.

Některé pobočky, které mají většinou tři až deset zaměstnanců, jsou přes poledne zavřené. Pracovníci by se nestihli na obědě vystřídat a současně tak zachovat bezproblémový chod pobočky. Hodinu, kdy mají banky zavřeno, nahrazují delší otevírací dobou. Větší pobočky nad deset pracovníků běžně fungují celý den.

ČSOB v poledne zavírá 147 svých poboček z celkových 237. Pouhých 90 poboček v celé České republice tak nemá polední pauzu. "V menších pobočkách, kde by se klientští poradci nestihli vystřídat na oběd při zachování komfortní obsluhy pro klienty, máme jednotnou polední pauzu," upřesňuje Pavla Hávová z ČSOB.

Česká spořitelna má polední přestávku dokonce u 80 procent poboček. Vzhledem k tomu, že má celkem 664 obchodních míst, cedule s nápisem "přes poledne zavřeno" visí zhruba na 530 dveřích České spořitelny.

Banky se hájí tím, že nedaleko je otevřena jiná pobočka, která polední pauzu nemá. Přes poledne však mnoho lidí nemá dostatek času na to, aby hledalo další pobočku.

Poštovní spořitelna má pauzu skoro na všech svých Finančních centrech. Přes poledne si potřebné věci zařídíte jen v Regionálním finančním centru v Brně, v dalších 45 centrech musíte počítat s polední přestávkou od 12 do 13 hodin.

Platy zaměstnanců se nemění

Není rozdíl, zda zaměstnanci pracují v pobočce, která má polední pauzu nebo nikoli. Odpracují stejný počet hodin a rozdíl není ani v platovém ohodnocení. "Pracovní režim zaměstnanců poboček je jednosměnný a rozvržený tak, aby pokryl standard 40 hodin práce týdně i zákonné přestávky na oběd," vysvětluje Hávová.

Během hodinové přestávky by zaměstnanci měli stihnout jak oběd, tak i případné "papírovaní", které přímo nesouvisí s klientem. "Povinná zákonná přestávka trvá pouze 30 minut, pokud se zaměstnanec vrátí z oběda dříve, věnuje se své práci a tato doba se mu započítává do odpracovaných hodin. Úvazek zaměstnanců není polední pauzou nijak dotčen," doplňuje Lucie Hálová z Volksbank.

Polední přestávky bank
Banka Počet poboček s pauzou/celkový počet poboček Nejčastější otevírací doby bank
Citibank bez přestávky 9:00-17:00
Česká spořitelna cca 530/664 9:00-18:00, pauza 12:30-13:30
ČSOB 147/237 9:00-17:00, pauza 12:30-13:30
GE Money Bank 102/231 9:00-18:00, pauza 12:00-13:00
ING bez přestávky 8:00-18:00
Komerční banka 280/398 9:00-18:00, pauza 12:00-13:00
Poštovní spořitelna 45/46 9:00-17:00, pauza 12:00-13:00
Raiffeisenbank bez přestávky 9:00-18:00
UniCredit Bank bez přestávky 9:00-17:00
Volksbank 1/26 9:00-18:00, pauza 12:30-13:30
Zdroj: banky; otevírací doby konkrétních poboček naleznete na stránkách bank


Autor:

24. - 25. 5. proběhnou volby do Evropského parlamentu v České republice.
Celkem kandiduje 39 uskupení. S výběrem vám může pomoci volební kalkulačka.
Inventura hlasování zjistí, ke kterému současnému poslanci máte nejblíže.

Nejčtenější

Je to triko 21. století a chceme, aby ho měl každý, říká podnikatel

Pavel Hrstka (zleva), Martin Burkoň a René Němeček z chrudimské firmy CityZen

Tři inženýři a tátové od rodin. Společně podnikat začali teprve vloni. Letos vyhráli celorepublikové kolo soutěže...

Kolegyně mají dovolenou a šéf mi nařídil přesčasy. Můžu odmítnout?

ilustrační snímek

Podle statistik počet přesčasových hodin sice klesá, avšak v létě a období dovolených se asi některým z nás nevyhnou....

KOMENTÁŘ: Podílové fondy letí nahoru a „roztřesené ruce“ pláčou

ilustrační snímek

Roztřesené ruce jsou investoři, kteří se při výkyvech trhů vzdají své strategie a vrací peníze zpět do krabice od bot....

Kolik mít v důchodu? Ideálně 21 755 korun měsíčně, míní Češi

Ilustrační snímek

I když čeští důchodci dostali od státu letos přidáno, průměrná penze je nyní 13 377 korun. Řada současných důchodců...

Úrokové sazby hypoték dál klesají, a to díky akčním nabídkám bank

Ilustrační snímek

Hypotéky dál zlevňují, a to už pátý měsíc. Průměrná úroková sazba poklesla z únorových 2,99 procent na červnových 2,76...

Další z rubriky

V Česku začne fungovat recyklační bankomat. Nahlédli jsme do útrob

Recyklační bankomat Equa bank

Od léta spustí Equa bank do ostrého provozu unikátní recyklační bankomat. Proč recyklační? Tento přívlastek má proto,...

Žebříček 10 nejlepších bankovních běžných účtů. Pořadí se mění

Ilustrační snímek

Banky dál vylepšují běžné účty a snaží se neztratit své klienty. Ve spolupráci s analytiky Scott & Rose a odborným...

Stavební spoření lze předplatit dopředu s výnosem přes tři procenta

Ilustrační snímek

Stavební spoření dnes využívají lidé, kteří si chtějí půjčit, stejně jako ti, kteří si jeho prostřednictvím spoří....

Evropské banky na pokraji propasti záporných sazeb

Evropské banky na pokraji propasti záporných sazeb

Kurzy.cz Pokud si myslíte, že výsledky amerických bank nedopadly dobře, počkejte si na ty evropské. Zatímco banky z Wall Street ...

Najdete na iDNES.cz