Záruční lhůta bude dvouletá, navrhla vláda

  0:01aktualizováno  0:01
Zákazníci v obchodech se spotřebním zbožím by měli v budoucnu při nákupech dostávat dvouletou záruku. Prodloužení záruční doby ze současných šesti měsíců schválila včera vláda v návrhu změny občanského zákoníku. Důvodem je fakt, že delší záruční dobu vyžadují předpisy Evropské unie.

"Těmito změnami dosáhneme evropských standardů ochrany spotřebitele v oblasti prodeje spotřebního zboží," potvrdil ministr spravedlnosti Jaroslav Bureš.

Prakticky to znamená, že pokud spotřebitel koupí zboží, které se po dvou letech rozpadne, přestane fungovat nebo se u něj projeví závažná výrobní vada, má za něj dostat náhradu. Zatím je z občanského zákoníku záruční doba jen půl roku.

Mnozí zákazníci si ovšem pletou záruční dobu a dobu životnosti nebo trvanlivosti. Neustálé stížnosti tak prší například na obuvníky, kteří vyrábějí boty, jež dlouho nevydrží, ale nelze je reklamovat. Výrobní vadou, a tedy chybou hodnou reklamačního zřetele by bylo například jen zlomení podrážky nebo rozpárání švů.

Půlroční reklamační doba se nevztahuje na potraviny, krmivo pro zvířata a zvířata samotná. Reklamace není pro prodejce ani zákazníka závazná a slouží pouze jako prostředek jejich dohody o odškodnění. Pokud prodejce reklamaci neuzná, musí se zákazník obrátit na soudního znalce nebo přímo se žalobou na soud.

Hlavním problémem zákazníků tak není délka reklamační lhůty, ale spíše těžká vymahatelnost práva. "V Evropě se obvykle v takových věcech soudí na jedno stání, proti jehož výsledku není odvolání," připomněl nedávno odborník na právo Evropské unie z ministerstva spravedlnosti Jakub Camrda.

Ministři během jednání proto ještě schválili změny občanského soudního řádu, obchodního zákoníku, zákonů o přestupcích, o ochraně hospodářské a o ochraně spotřebitele.

Autoři:

Nejčtenější

Scala startuje na 370 tisících. Škoda chce Čechům nabídnout bohatou výbavu

Škoda Scala

Škoda v pátek startuje prodej svého nového vozu. Základní provedení modelu Scala s benzinovým agregátem 1,0 TSI/70 kW s...

Češi usilovně třídí, recyklaci PET lahví však bojkotuje „rukávek“

Smršťovací fólie na PET lahvích obsahuje chlor. Proto bez odstranění takzvaného...

Češi patří v Evropě v třídění PET lahví mezi lepší spotřebitele, zpět se těchto lahví vybere osm z deseti. Některé...

VIDEO: Semafory k WC, pohyby jako robot. Jak to chodí v českém Amazonu

Lidé s vozíky projíždějí labyrintem uliček, kde je v regálech naskladněno 20...

Distribuční centrum Amazonu v Praze působilo dosud spíš jako nedobytný hrad. Jak to uvnitř chodí, se veřejnost...

Nápisy na taškách matou. Výroba papírových škodí víc než těch plastových

V Penny Marketu přestali nabízet jednorázové igelitky, v nabídce mají například...

Řada lidí si raději než igelitku koupí v obchodě tašku z papíru. Od pokladny pak odchází s dobrým pocitem, že jsou...

Topíme svíčkou. Nové bytovky už musí mít téměř nulovou spotřebu energie

ilustrační snímek

Všechny nové budovy s obytnou plochou větší než 350 metrů čtverečních musí mít od prvního ledna téměř nulovou spotřebu...

Další z rubriky

Krúpa pošilhává po lithiu v Česku. Chce koupit firmu Geomet, majitel odmítl

Slovenský finančník Pavol Krúpa vlastnil společnost Serbina Consulting do...

Společnost České lithium, která je součástí investiční skupiny Krupa Global Investments slovenského podnikatele Pavola...

Ujíždí nám vlak. Konkurenceschopnost Česka podle analýzy MPO neroste

Ekonomické fórum v Davosu.

Česko v posledních letech ustrnulo ve zvyšování konkurenceschopnosti. Ačkoli patří mezi nejkonkurenceschopnější...

GLOSA: Solidarita dojme i povzbudí. Pojistku by však nahrazovat neměla

Exploze zničila rodinný dům v Mostkovicích na Prostějovsku. Uvnitř zemřel jeden...

Ničivá exploze, tragická autonehoda, nečekaný požár. Tři neštěstí, která v posledním půlroce ukázala až dojemnou a...

Najdete na iDNES.cz