KOMENTÁŘ: Proč jde při ochraně oznamovatelů anonymita stranou
Whistleblowing doslova znamená hvízdání na píšťalku. Přeneseně jde o oznámení něčeho nezákonného či neetického na pracovišti. Jak ale zákonem nejlépe ochránit takové oznamovatele? Píší ve svém...
Konec špatnému zacházení se zvířaty. Španělsko nařídilo na jatkách kamery
Na jatkách ve Španělsku budou muset být kamery, aby se zabránilo špatnému zacházení se zvířaty a neplnění hygienických norem. Příslušné nařízení schválila dnes španělská vláda, informují místní...
Osmdesát procent energetických firem porušuje zákon, tvrdí inspekce
Čtyři pětiny zprostředkovatelů energií prověřených Českou obchodní inspekcí (ČOI) v letošním prvním čtvrtletí porušily zákon. Většinou zprostředkovatelé klientům zamlčeli některé informace a v části...
Klienti zkrachovalé cestovky mají nárok na plnou náhradu, potvrdil ÚS
Lidé mají v případě krachu cestovní kanceláře nárok na plnou náhradu od pojišťovny, potvrdil znovu Ústavní soud. Sjednaný limit plnění mezi pojišťovnou a cestovní kanceláří na to nemá přímý vliv....
Tristní bilance prodejců jahod na severu Moravy: dva ze tří porušili zákon
Většina obchodníků prodávajících v Moravskoslezském a Olomouckém kraji jahody, jejichž stánky zkontrolovala Česká obchodní inspekce (ČOI), porušila zákon o ochraně spotřebitele. Prodejci například...
Dvě třetiny cestovních portálů klamou spotřebitele, varovala Jourová
Internetové stránky, které nabízejí slevy na letenky, hotely nebo jiné cestovatelské služby, nedávají zákazníkům přesné informace. Upozornila na to eurokomisařka Věra Jourová. Inzerovaná cena je...
Dvojí kvalita potravin je věc inspekcí jednotlivých států, řekla Jourová
Dvojí kvalita potravin není problémem celé Evropy, situací by se měly zabývat obchodní inspekce členských států Evropské unie. Po schůzce se slovenskou ministryní zemědělství Gabrielou Matečnou to v...
Po vyhazovu Mládka má být rychleji zákon výhodnější pro klienty operátorů
Vyhodil z vlády ministra průmyslu Jana Mládka a teď premiér Bohuslav Sobotka říká, že s představiteli stran ve Sněmovně vyjednal „gentlemanskou dohodu“ o zrychleném projednání zákona o...
Šmejdi dál ve velkém klamou seniory. Nepomohl ani přísnější zákon
Pořadatelé předváděcích akcí opět ukázali odolnost ke všem pokusům, které mají zamezit nekalým praktikám a podvodům na důchodcích. Česká obchodní inspekce loni rozdala pokuty za 30 milionů korun. Z...
KOMENTÁŘ: Tanci Velkého Medvěda někdo musí tleskat. Kdo asi?
To, co předvádí ministr průmyslu Jan Mládek s novelou zákona o elektronických komunikacích, vypadá čím dál víc jako sabotáž volebních ambicí jeho vlastní ČSSD. Ženská logika nechápe opilecký tanec...
Antimonopolní úřad: Mládkův návrh novely je výrazně protisoutěžní
Po Českém telekomunikačním úřadu, operátorech a politicích se do návrhu novely zákona o elektronických komunikacích pustil i Úřad na ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS). Mládkovi vyčítá, že s nimi...
Elektronické aukce začínají být v módě. Nedůvěru láme nezávaznost
Už pět let drobní spotřebitelé hromadně soutěží v elektronických aukcích, aby ušetřili výdaje za energie. Přesto víc než tři čtvrtiny domácností pořád zůstávají u stejného dodavatele. Ne pro jeho...
Rizikové, prošlé i domácí. Neprošla třetina prodejců pyrotechniky
V prosinci, který je nejrušnějším obdobím, neprošla kontrolami třetina prodejců pyrotechniky. Jeden z trhovců skladoval půl tuny výbušnin, mnohonásobně více než směl. Objevila se i prošlá nebo...
Mládek otočil. Operátoři nebudou moci klientům svévolně měnit smlouvy
Až vám v budoucnu změní mobilní operátor podmínky čerpání dat nebo vám do smlouvy jednostranně zavede pokuty, budete mu moci říct, že s tím nesouhlasíte. A smlouvu kvůli tomu předčasně ukončit, aniž...
Upravte zákon, aby lépe chránil zákazníky operátorů, vyzval premiér
Novela zákona o elektronických komunikacích měla zákazníkům zajistit lepší postavení vůči operátorům. Ministr průmyslu a obchodu Jan Mládek však na posílení jejich práv jaksi zapomněl. Premiér...
Rekordní trest šmejdům. IQ Teleshopping dostala pokutu 2,5 milionu
Česká obchodní inspekce uložila letos pokutu 2,5 milionu korun firmě IQ Teleshopping za nekalé obchodní praktiky. Je to nejvyšší pokuta organizátorům předváděcích akcí, pro něž se vžilo označení...
Advokát: Zprostředkovatelé pojistek si už tak snadno nenamastí kapsu
Od 1. prosince začala v Česku platit novela zákona chránící občany před neférovými praktikami, které se až dosud děly v pojišťovnictví. Nová pravidla usměrňují neseriózní zprostředkovatele, kteří...
Účtenka pro EET nenahrazuje doklad o koupi zboží, upozornila inspekce
Lidé mají při koupi zboží stále nárok na doklad o zakoupení, chystaná povinná účtenka pro elektronickou evidenci tržeb ho podle České obchodní inspekce nenahrazuje. Doklad z elektronické pokladny...
Sobotka dal Mládkovi úkol zrychlit internet. Nevidí důvod víc pomáhat OKD
Mezi klíčové úkoly ministra průmyslu Jana Mládka v posledním roce vlády označil premiér Bohuslav Sobotka posílení ochrany spotřebitele či realizovat vysokorychlostní internet. „Tak aby se zlepšilo...
Některá opravená auta VW nadále porušují emisní normy, tvrdí Jourová
Evropská komise má informace, že některá auta Volkswagenu nesplňují emisní standardy ani poté, co prošla opravou. Na tiskové konferenci v Berlíně to v úterý řekla eurokomisařka pro spravedlnost,...
KOMENTÁŘ: OVB je otloukánek. Ušpinit si ruce jí pomáhali i jiní
Na finanční poradce se aktuálně lijí kýbly se špínou. Proč se však nikdo nezajímá, co dělaly pojišťovny, jejichž produkty poradci prodávali? A co říká stát, který má praktiky prodejců regulovat? ptá...
Pojišťovny i dopravci chtějí za hovory peníze v rozporu se zákonem
Loňská novela zákona o ochraně spotřebitele zakázala obchodníkům používat pro komunikaci se spotřebiteli ohledně uzavřené smlouvy zpoplatněné barevné linky. Řada společností však toto nařízení stále...
EU musí proti Volkswagenu společně zakročit, navrhuje eurokomisařka
Německá automobilka Volkswagen manipulacemi s emisemi u naftových aut porušila ve většině zemí Evropské unie evropské zákony na ochranu spotřebitele, řekla německému listu Die Welt eurokomisařka pro...
Francie chce zastavit jednání o volném obchodu mezi EU a USA
Francouzská vláda v září požádá Evropskou komisi, aby zastavila jednání o rozsáhlé dohodě o volném obchodu mezi Evropskou unii a Spojenými státy. Podle tajemníka pro zahraniční obchod na francouzském...
Inspektoři budou mít falešnou identitu. Šmejdi vytvářejí jejich seznamy
Zákon o České obchodní inspekci čekají velké změny, kontroloři budou moci využívat například i změněné identity. To jim pomůže hlavně při kontrolách v autobazarech či na předváděcích akcích, kde se...
Uznávání občanských dokumentů bude jednodušší, schválili europoslanci
Zjednodušení vzájemného uznávání občanských dokumentů mezi zeměmi EU schválili ve čtvrtek europoslanci. Občané unie, kteří se stěhují ze své vlasti za prací či z rodinných důvodů do jiné členské...
Schváleno: hypotéka půjde splatit bez sankcí, úvěry nebudou pro každého
Spotřebitelé asi budou moci splatit dluhy z úvěrů vesměs kdykoliv, omezí se také sankce za pozdní splátky. Předpokládá to vládní návrh zákona o úvěru pro spotřebitele, který v pátek schválila s...
Ukončíme diskriminaci zákazníků v e-shopech, navrhuje Evropská komise
Evropští zákazníci mají mít možnost nakupovat bez omezení zboží v internetových obchodech v jiných zemích Evropské unie. Konec takzvaného geoblockingu je součástí několika návrhů, které ve středu...
Česká zabíjačka nesmí být z Německa, potvrdil soud a uložil Lidlu pokutu
Za marketingovou nabídkou pravé české zabijačky se nemá skrývat zboží z dovozu. Nejvyšší správní soud (NSS) potvrdil pokutu 300 tisíc korun, kterou za klamání zákazníků uložila Státní zemědělská a...
Dlužníkům se uleví, poslanci chtějí určit strop pro penále
Poslanci chtějí usnadnit život dlužníkům, kteří se dostanou do problémů se splácením. Finanční instituce by si nově mohly naúčtovat penále a smluvní pokuty jen do výše 50 procent poskytnuté půjčky....
Volání na „osmičky“ příliš nezlevnilo, často vyjde dráž než běžný hovor
Hovory na telefonní čísla začínající osmičkou stále vycházejí dráž než běžné volání. Telefonická reklamace faktury za plyn, ohlášení pojistné události nebo zjišťování informací o produktech vaší...
Romové nesmějí do brněnských klubů, ČOI řeší možnou diskriminaci
Česká obchodní inspekce (ČOI) pravděpodobně zahájí správní řízení s provozovateli dvou brněnských nočních klubů. Při kontrolní akci v noci na sobotu zjistila, že dovnitř nebyli vpuštěni Romové. Mohl...
Vláda chce změnit pravidla pro platební účty a zlevnit placení kartami
Umožnit všem lidem z Evropské unie, aby si v bance otevřeli základní platební účet a to ve kterémkoli členském státě Unie má umožnit novela zákona o platebním styku, kterou schválila vláda. Počítá i...
Šmejdi mění taktiku. Nabízejí rozbor vody, zakládají personální agentury
Nepoctiví obchodníci, jejichž důvěřivé oběti často končí s vysokými dluhy, se vedle předváděcích akcí přeorientovali i na nové metody „podnikání“. Provádějí například rozbory vody nebo si zakládají...
Půjčky už jen s maturitou. Mění se pravidla pro poskytovatele úvěrů
Návrh zákona o spotřebitelském úvěru počítá s tím, že všichni poskytovatelé úvěrů budou muset složit dvouhodinovou zkoušku ze znalostí finančního trhu. Nová povinnost se dotkne desítek tisíc lidí, a...