Pracovnice na přepážce dala k nahlédnutí podrobné informační materiály o domácím i všech zahraničních fondech Pioneer. S přehledem a podrobně pomocí materiálů vysvětlila, jaké jsou mezi jednotlivými typy fondů rozdíly, jaké jsou poplatky, jak přesně podíly nakupovat. Ukázala také složení portfolií jednotlivých fondů. Objektivně přiznala, že peníze ve fondech nejsou pojištěné a že kurs může kolísat. Proto k investování doporučila jednoznačně volné peníze a jako minimální dobu uložení navrhla tři roky. Pracovnice působila příjemným dojmem, měla snahu toho co nejvíce vysvětlit.
Správce Pioneer česká investiční společnostDatum založení 20. února 1995Celkové vlastní jmění fondu 4,826 mld. KčInvestiční zaměření balancovaný fondVýkonnost za 3 měsíce -13,72Výkonnost za 12 měsíců -3,36Výkonnost od založení 6,75 % ročněMin. počáteční a další investice 1500 korunRoční poplatek správci 2Srážka při nákupu klientem 5,5Srážka při prodeji klientem 0Obchodní místa: pobočky ČSOB, obchodní místa RM-S,Raiffeisen Capital investment, finan. poradciÚdaje jsou k 24. 10. 2000