- Napište nám
- Kontakty
- Reklama
- VOP
- Osobní údaje
- Nastavení soukromí
- Cookies
- AV služby
- Kariéra
- Předplatné MF DNES
Tohle u nás před pár lety fungovalo také. Odhadem dva měsíce. Nedávno jsem zažil v Kaflandu frontu od pokladen až dozadu k lahůdkám. Když jsem to viděl, vrátil jsem chleba a jablka kde jsem je vzal a šel jsem do Lidlu.
"Konkurenční Billa nabízí čekajícím zákazníkům jako odškodné dvacetikorunu, a to v případě, že nejsou otevřené všechny pokladny a nakupující má před sebou více než pět zákazníků."
Tak tohle je v naší Bille v Praze naprostá lež. Cedule tam bývala, ale protože všechny kasy nejsou otevřené nikdy a ve frontách neustále více jak 5 lidí, tak ceduli sundali.
Kde nakupujete vy? Možná jinde, možná je to jinak zabalené, možná to vypadá stejně, možná vyšší cena, ale obsahově to bude stejné.
Kdysi také dvacku nabízelo Penny ... měli takovou velkou ceduli nad pokladnami. Jednou jsem si o ni řekl. Vyvolalo to poprask. Nevěděli, co s tím. Nakonec mi ji dali ... a druhý den byla cedule pryč :-D
Platit za čekání by měli spíš na magistrátě.
Kdyby raději místo kupování zákazníků přidal zaměstnancům...!
V Kauflandu si čas strávený ve frontě u pokladny sleduji sama a ještě se mi nestalo, že když si kartu na slevu jdu k pultu informací vyzvednout, že by nárok na ni někdo zpochybňoval - nepochybuji o tom, že prodejna je monitorována kamerami tak důsledně, že o délce front u pokladen mají dokonalý přehled. Více mě štve, že lidi stojí ve frontách jako ovce a pro slevu si nikdo z nich nejde - kdyby šli všichni, kdo na ni mají nárok, tak by snad managementu prodejny došlo, že lepší je zaplatit víc pokladních, než dávat tisíce na kompenzace
pak by ovšem museli dostat 2 x 50,- , protože by už dlouho stály v druhé frontě
Jako na první pohled pěkné. ale v praxi téměř nevymahatelné. Jak dokážete, že ve frontě čekáte 5 minut a 1 sekundu a ne 4 minuty a 59 sekund? Jak v Bille dokážete, že na všech otevřených pokladnách bylo každé zrovna 5 a více lidí?
S tím časem je to horší, ale myslím že tam mají tolik kamer, že se s váma většinou hádat nebudou. 5 a více lidí? V dnešní době poměrně jednoduše řešitelné fotkou na mobil.
A nebylo by lepší zajistit, aby zákazníci nestáli dlouhé fronty...?
V Penny toto bylo vloni, sice ne 50, ale 30 Kč.Když jsem toto požadoval u pokladních, tak se rozčilovaly, že oni za to nemůžou, sami mají hodně práce s doplňováním zboží a ještě chození na pokladny a dělaly všechno pro to, aby tuto slevu nemusely uplatnit (nevím jestli měly za to postihy, to už jsem nezjišťoval).
Jsem zvědavý jak to bude fungovat u Kauflandu.