Chytrý mobilní telefon už vlastní devět z deseti Čechů. Z průzkumu dokonce vyplývá, že lidé u sebe mají častěji právě mobil než platební kartu či celou peněženku. Není tak divu, že obliba placení pomocí chytrého mobilu v Česku rychle roste. V telefonu má dle průzkumu platební kartu uloženou už 32 procent Čechů.
I když trendy směřují k virtuálním platebním kartám a k placení pomocí chytrých telefonů nebo hodinek, běžné fyzické karty jsou stále vnímány jako největší jistota. Dvě třetiny respondentů průzkumu tvrdí, že fyzickou kartu stále rozhodně potřebují. Plastovou kartu ale chtějí mít jako záložní řešení i ti, kteří využívají k placení hlavně mobil či jiná chytrá zařízení.
Polovina Čechů stále volí hotovost, zaostáváme, říká country manager Visa |
Jako hlavní výhody karty respondenti průzkumu zmiňovali, že na rozdíl od mobilu se nikdy nevybije. Češi kartu také často využívají k výběrům z bankomatů, ačkoliv síť bezkontaktních bankomatů je již značně rozšířená. Pro některé může být důvodem pro fyzickou kartu také cestování do zahraničí.
Hotovost pak ve vnímání lidí představuje zejména „železnou rezervu“. Více než polovina Čechů již hotovost z peněženky vůbec nevytahuje i přes to, že ji tam má. Schovávají si ji pro případ, že narazí na obchodníka, který ještě bezhotovostní platby neakceptuje.
Bezhotovostně Češi platí téměř v šedesáti procentech případů
Podíl bezhotovostních plateb v tuzemsku neustále roste. Podle aktuálních dat společnosti Mastercard Češi platí kartou v 59 procentech případů. A mohlo by to být až 75 procent, kdyby lidé nenaráželi na obchodníky, kteří přijímají pouze hotovost.
Oblíbenost plateb pouhým přiložením karty, mobilu nebo hodinek přitom výrazně umocnila pandemie. Z nejnovějších dat společnosti Mastercard vyplývá, že skoro polovina lidí začala v době pandemie častěji využívat právě placení kartou, chytrým mobilem nebo hodinkami.
Sbohem, plastová platební karto. Češi chtějí virtuální, jenže ty mají svá ale |
„Fyzické platební karty z našich peněženek určitě jen tak nezmizí. Drtivá většina lidí je vnímá jako jistotu, kterou k placení zkrátka potřebují. Přesto zaznamenáváme poměrně rychle rostoucí část zákazníků, kteří preferují digitální varianty. Z našich dat totiž vyplývá, že jakmile uživatelé začnou používat k placení mobilní telefon nebo jiné nositelné zařízení, rychle si na tuto možnost zvyknou a využívají ji, kdykoliv je to možné,“ uvedl Michal Čarný, generální ředitel společnosti Mastercard pro Českou republiku a Slovensko.
„Možnost používat k placení hned několik různých zařízení pak pro ně vytváří záložní řešení pro případ, že se jim třeba mobil vybije. Očekáváme, že obliba plateb pomocí nositelných zařízení, ať už jde o mobily, hodinky nebo náramky, bude i nadále růst,“ doplnil Čarný.
Mobil, náramek, hodinky i prsten
Díky technologii tokenizace je dnes možné vytvořit unikátní a bezpečnou digitální kopii platební karty prakticky v jakémkoli nositelném zařízení s NFC čipem. Vedle mobilů se těší stále vzrůstající oblibě zejména chytré hodinky. Ty má podle dat společnosti Mastercard už čtvrtina Čechů a deset procent lidí je aktivně využívá při placení.
Obě skupiny technologických nadšenců se přitom značně překrývají. Devět z deseti lidí, kteří používají k placení chytré hodinky, používá k placení i mobilní telefon. Dle průzkumu pak dvacet procent Čechů projevilo zájem o platební prsteny. Jejich benefitem je fakt, že je není nutné nabíjet a je možné ho mít stejně jako hodinky stále po ruce. Plusem je i jeho jednoduché použití.
