Eurokomisařka Jourová: Zákony by se měly dodržovat i na sociálních sítích

  16:53
České eurokomisařky Věry Jourové se obávají i ti největší internetoví giganti. Zastupuje trh EU, na němž má jen u Facebooku účty na čtvrt miliardy lidí. Má na starosti například GDPR, které má vynutit i to, aby sociální sítě nezneužívaly osobní údaje Evropanů, což jim komplikuje jejich obchodní model.
Eurokomisařka Věra Jourová v Rozstřelu (16. února 2018)

Eurokomisařka Věra Jourová v Rozstřelu (16. února 2018) | foto:  Tomáš Krist, MAFRA

Když ale v Česku Václav Klaus ml. společně s třicítkou poslanců začal prosazovat zákon, který by Facebooku zakázal mazat příspěvky uživatelů, Jourová se americké internetové firmy zastala. A zároveň odmítla, že by Facebook jakkoliv tlačil EU k cenzuře některých názorů, jak Klaus ml. argumentoval.

Chystá EU cenzuru sociálních sítí?
V českém trestním zákoníku je paragraf, který zakazuje dětskou pornografii, paragraf vztahující se k terorismu, paragrafy vztahující se k vyhrožování a šíření násilí. Velmi podobné paragrafy najdeme ve všech evropských zákonících. My těm vesměs americkým firmám pouze říkáme, aby byl dodržen zákon na jejich sítích. Aby se ohlížely na platné zákony, ale i na to, jak je nenávist na internetu definovaná soudy.

Takže argumentace Klause ml., který svůj zákon prosazuje i kvůli tomu, že sociální sítě dle něj podléhají tlaku EU a cenzurují názory, je špatná?
Často nesouhlasím s názory pana Klause, ale vždycky budu hájit jeho právo ty věci říkat. Proto mě mrzí, že on tvrdí, že EU cenzuruje. Není to pravda. Nic takového po žádné firmě nechceme. A pokud k neodůvodněnému mazání něčího názoru dochází, každý může bránit právo na své svobodné vyjádření u soudu.

Měla by EU tlačit na filtrování toho, co je pravda a co je nepravda na sociálních sítích?
Máme velké obavy z ovlivňování voleb. Nejen těch evropských. Od internetových firem chceme, aby lidé věděli, když na ně cílí politická reklama, a ta byla důkladně označena. Zároveň požadujeme, aby zasahovaly proti falešným účtům. Sociální média byla založena, aby umožnila komunikaci lidí s lidmi. Ne aby se lidé ocitali pod palbou nějaké umělé inteligence, která na ně bude i za pomoci zneužití jejich osobních údajů působit a vymývat mozky. 

Facebook a spol. pod dohledem? Britové řeší reklamu a fake news

Ale zároveň po sociálních sítích rozhodně nechceme, aby zasahovaly do politické debaty, mazaly něčí názory a vnášely do toho ideologii. Debata musí zůstat volná, což zdůrazňuji na všech jednáních s těmito firmami. Pokud se ale někde objevují extremistické názory šířící nenávist, je třeba proti nim zasáhnout. A ono to má i druhou stranu mince. Kdyby se například na Facebooku začetli Marťani, pravděpodobně by si mysleli, že lidstvo je banda vrahů a lupičů. Nekultivovanost a nezákonnost na sociálních sítích spoustu lidí, kteří by rádi přispívali do veřejné diskuse, od debat tam odrazuje. Podléhají autocenzuře, protože se odmítají nenávisti a zlobě na sociálních sítích vystavovat. A to je přece také něco, co nechceme.

EU je pro americké internetové firmy obrovský a důležitý trh. Jsou ochotny spolupracovat?
Když jsem se o tom s internetovými giganty začala bavit v zimě roku 2016, představovali si, že budou importovat do Evropy kalifornské právo a že internet je zóna bez zákona. V Silicon Valley jsem slyšela názor, že oni jsou vlastně jen jakési potrubí, které nastavuje možnosti komunikace. Ale když jím protéká nějaká špína, oni s tím nemají nic společného. To už je dnes ojedinělé. Dnes už si většina sociálních sítí uvědomuje, že musí proti porušování zákona ve svém prostoru aktivně vystupovat. Obávají se totiž, že jinak z nich uděláme právně zodpovědné a budou podléhat sankcím, což by pro ně bylo mnohem horší.

Sociálním sítím, které nebudou důsledně mazat protiprávní obsah, ale dle nového zákona v Německu bude hrozit pokuta v přepočtu až 1,3 miliardy korun. O zavedení sankcí se hovoří i ve Francii.
To, že to jinde v Evropě držíme na úrovni samoregulace, považuji za svůj úspěch liberálky, která regulaci nemá ráda. Není to podle mě správná cesta.

I když se Facebook podřídí samoregulaci, denně se tam objevují miliardy příspěvků ve sto jazycích. Je vůbec technicky možné zajistit, aby nezákonné příspěvky byli schopni filtrovat? Facebook byl kritizován, že na tuto práci najímá externisty třeba z Indonésie, kteří mnohdy neznají jazyk či kulturní kontext, takže mají tendenci dělat chyby. 
Já od sociálních sítí chci, aby vynaložily lidské kapacity. Tohle nemůžeme odbýt nějakou technologií. Na rozdíl od dětské pornografie a terorismu, kde se nezákonný obsah dá identifikovat automatickou analýzou slov a obrázků, u nenávistných projevů jsme nikdy nechtěli, aby se zapnula nějaká mašina, která pojede jako kombajn a podle nějakých klíčových slov to bude mazat. 

Je nutné, aby to dělali lidé, kteří žijí v členských zemích EU, znají jazyk, znají kontext a mají cit pro to, co je třeba dle zákonů mazat. Dle naší definice jde o nenávistný projev v digitální sféře, který má potenciál vyvolat násilí v reálném životě. To nikdo z Filipín neudělá. V případě Česka by to měli být Češi. A zároveň by například Facebook měl dát jasnou zpětnou vazbu svým uživatelům, co a proč se s tím obsahem stalo.

Státy a europarlament dospěly ke shodě v otázce digitálního copyrightu

Takže Facebook má už dnes takové zaměstnance i v Česku? Rozumějí česky psaným příspěvkům?
Určitě mají lidi, kteří umějí česky a rozumějí českému právu. Osobně jsem se ptala na některé případy velmi tvrdých vyhrožování, které mi někdo hlásil a z reakcí Facebooku bylo patrné, že za tím jsou Češi, kteří ty případy znají. Počty Čechů vyčíslit nedokážu. Ale celkem lidí, kteří se starají o bezpečnost a dohlížejí na obsah, má Facebook zhruba 15 až 30 tisíc. Věnuje se tomu podle nich na dvacet poboček třeba i v Německu, Irsku či Španělsku.

Deník New York Times zveřejnil, jak ve Facebooku vznikají pravidla o tom, co moderátoři mají mazat. A kritizoval, že se nezkušení lidé často musí rozhodovat na základě komplikované změti pravidel, vznikají chyby a mažou, co by neměli. Myslíte, že Facebook zvládá filtrovat obsah kvalitně?
Poměrně velká armáda dobrovolníků při našem vyhodnocování zkoušela, jak Facebook reaguje na oznámení, že nějaký obsah porušuje zákon. A nedospěla jsem k názoru, že to řídí lidé, kteří neznají jazyk, kontext a právo toho státu. Odstranil 72 procent nahlášeného. Jsem i ráda, že to není více. Říkáme, že v pochybnostech by tam ten obsah měl zůstat. Nechci tu pěstovat nějakou armádu paranoiků, kteří budou hlásit jakýkoliv případ, kdy je někdo zesměšnil nebo měl jiný názor. Musíme chránit právo na svobodné vyjádření.

A chránit ho až do té míry, že obsah, který neporušuje zákony, bude zakázáno velkým sociálním sítím mazat, smysl nedává?
Sociální sítě se tváří jako veřejný prostor, ale ve skutečnosti jde o prostor vytvářený soukromými firmami. Pokud v Česku zní apel zakázat jim mazat, byl by to obrovský zásah do jejich svobody podnikání. Mluvila jsem například s šéfem významné firmy Cloudflare. Ten dlouho držel americkou filozofii naprosté svobody slova garantovanou prvním dodatkem ústavy. Nakonec se ale rozhodl přestat na internetu držet neonacistický web Daily Stormer, i když americké zákony neporušuje. Říkal mi, že už nesnesl, že neonacistům pomáhá, aby byli vidět. Nemůžeme pošlapávat právo konkrétních lidí, aby si na svých soukromých službách stanovili vlastní pravidla toho, co se tam smí a nesmí.

Eurovolby 2024

Volby do Evropského parlamentu se v Česku uskuteční v pátek 7. a v sobotu 8. června 2024. Čeští voliči budou vybírat 21 poslanců Evropského parlamentu. Voliči v celé Evropské unii budou rozhodovat o obsazení celkem 720 křesel.

  • Nejčtenější

Rvačka na lesbi show. Policista zbil pět dívek i ochranku smíchovského klubu

14. března 2024  13:49,  aktualizováno  14:10

Silně opilý policista v uniformě brutálně napadl a zaklekl 19letou dívku. Ta skončila v nemocnici....

Babiš se ptal na děti Lipavského. Nešlo o kompro, tvrdí. Za vulgarity se omlouvá

11. března 2024  15:14,  aktualizováno  16:57

Předseda hnutí ANO a expremiér Andrej Babiš v neděli u svých spolupracovníků poptal citlivé...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Nedám Ukrajině ani cent a válka skončí, řekl Trump při setkání Orbánovi

11. března 2024  9:42

Bývalý americký prezident Donald Trump, který se podle všeho opět stane kandidátem amerických...

Pokud budeme ohroženi, jsme připraveni na jadernou válku, prohlásil Putin

13. března 2024  6:16,  aktualizováno  10:03

Sledujeme online Rusko rozmístí vojáky a zbraně u hranic s Finskem, prohlásil ruský prezident Vladimir Putin. Vstup...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Wehrmacht na Václaváku. Kluka z ikonické fotky zavraždili v Osvětimi

13. března 2024

Seriál Ruce zaťaté v pěst a bezmoc českých strážníků. Tak Pražané před pětaosmdesáti lety „vítali“ německé...

VIDEO: Střílej po mně! Kameraman natočil téměř celý útok v centru Prahy

Premium Ve čtvrtek zemřelo rukou střelce Davida K. 14 obětí, 25 lidí je zraněných, z toho deset lidí těžce. Jedním z prvních na...

Máma ji dala do pasťáku, je na pervitinu a šlape. Elišku čekají Vánoce na ulici

Premium Noční Smíchov. Na zádech růžový batoh, v ruce svítící balónek, vánoční LED svíčky na baterky kolem krku. Vypadá na...

Test světlých lahvových ležáků: I dobré pivo zestárne v obchodě mnohem rychleji

Premium Ležáky z hypermarketů zklamaly. Jestli si chcete pochutnat, běžte do hospody. Sudová piva totiž dopadla před časem...

Izraelci zaútočili na Rafáh a tábor Nusajrát, zemřelo nejméně 20 Palestinců

19. března 2024  6:20

Při izraelském útoku v Pásmu Gazy v úterý brzy ráno zemřelo nejméně 20 Palestinců. Čtrnáct jich...

Poslanci budou po sporu Babiše a Lipavského jednat o bezpečnostních hrozbách

19. března 2024  6:05

Na schůzi nazvané Bezpečnostní hrozby pro Českou republiku se scházejí poslanci. Předcházela jí...

Dalších šest let s Putinem: dosáhl toho, co chtěl, nejspíš ještě přitvrdí

19. března 2024

Premium Vladimir Putin si může gratulovat. I když se mu na Západě mnozí vysmívají, že v Rusku zorganizoval...

„Prázdný Topol“ či „kráva“ poslankyně. Nevybíravě mluvili premiéři i prezidenti

19. března 2024

Premium Andrej Babiš omylem poslal e-mail jinému adresátovi a v úterý se kvůli tomu mimořádně scházejí...

Dětský šampon, který neštípe v očích: Přečtěte si!
Dětský šampon, který neštípe v očích: Přečtěte si!

40 uživatelů eMimina se pustilo do testování jemného šamponu KIND od značky Mádara, který je vhodný pro miminka už od prvních dnů. Jak si šampon...

Nutný výchovný pohlavek, souhlasí Bouček i Havlová s přerušením projevu na Lvu

Moderátor Libor Bouček ostře zareagoval na kauzu ohledně délky proslovu režisérky Darji Kaščejevové na předávání cen...

Švábi, vši a nevychované děti. Výměna manželek skončila už po pěti dnech

Nová Výměna manželek trvala jen pět dní, přesto přinesla spoustu vyhrocených situací. Martina ze Znojma se pokoušela...

Vyzkoušeli jsme podvod z Aliexpressu. Může vás přijít draho, i po letech

Nakoupili jsme na Aliexpressu a pěkně se spálili. Jednu USB paměť, dvě externí SSD a jeden externí HDD. Ve třech...

Chtěli, abych se vyspala s Baldwinem kvůli jeho výkonu, říká Sharon Stone

Herečka Sharon Stone (66) jmenovala producenta, který jí řekl, aby se vyspala s hercem Williamem Baldwinem (61). Měla...

Byla to láska na první pohled, říká hvězda Gilmorek o manželství s modelkou

Milo Ventimiglia (46), představitel Jesse ze seriálu Gilmorova děvčata nebo Jacka Pearsona ze seriálu Tohle jsme my, je...