Diskuse k článku

Alza dostala pokutu za přidávání zboží do košíku. A není jediná

Společnost Alza.cz bude muset zaplatit 150 tisíc korun za to, že zákazníkům přidávala do košíku zboží, na které sami neklikli. Pokuta byla udělena za případy z jara 2018, stejné zkušenosti měli zákazníci i nyní v prosinci. Za stejný prohřešek byl v posledních týdnech potrestán i e-shop Kasa.cz.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

 0
Jste přihlášen jako


Toto opatření slouží jako ochrana proti webovým robotům.
Při zapnutém javaskriptu se pole vyplní automaticky.

Zbývá 2000 znaků nebo 10 odstavců.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J89a92k15u98b 59K10r74e90j89č93í92k 8213574832444

Nazdárek lidičky tak Alze nestačí pokuta 150 tisíc Kč za nekalou praktiku při obchodování, pokud se hodlají podat proti tomu správní žalobu, tak by jim zrušit licenci danému obchodu úplně a neprodané zboží zkonfiskovat a vedení společnosti veřejně popravit! Vše bych nechal vysílat na všech kanálech české televize jak veřejné tak soukromé a lidé co byli v práci a ve školách by měli přímo povinnost dané sledování sledovat :D

+1/0
21.12.2018 8:00

J45i70r78i 85D78o29b38r83ý 9388219373

Pokuta ve vysi trzeb za mene nez 4 minuty?

Uplne smesne, Alza pripravuje spravni zalobu zjevne ne kvuli pokute, ale protoze hodla v teto praktice pokracovat! I honorar za pravni firmu za pripravu zalovy bude vyssi.

0/0
20.12.2018 20:46
Foto

R72o76b65e45r67t 43R38a50j54s 7875959591464

Zdá se mi to, nebo Alza zmizela z Heuréky? Jsem jenom na mobilu, ale zdá se mi, že tam prostě není. Doufám, že to tak je. Tohle se nedělá, milí zlatí. ;-)

0/0
17.12.2018 0:03

J69a58r97o78s58l50a94v 87S25v26o76b57o62d60a 1184755868329

Alza z Heuréky odešla už asi před rokem

0/0
17.12.2018 0:25
Foto

R36o97b34e53r36t 58R81a16j39s 7555979581984

Zvláštní, jak si sami kopou hrob. Hmmm... Vždyť konkurenci mají a tímhle naprosto všechny naštvou. Divný. 150'000,- samozřejmě nehraje žádnou roli. Prostě přijdou o zákazníky. O mně přišli z jiného důvodu. Já jsem nakupoval ještě na Alzasoftu, jenže jak přišli s tím zeleným dementem, začal jsem spíš nakupovat jinde. A víte, proč jsem od nich odešel úplně? Možná vám to bude připadat absurdní. Může za to ta odporná světle azurová barva v mobilní verzi webu. Pochopil jsem, že jejich cílová skupina je někdo zcela jiný než já. A teď svým věrným zákazníkům samovolně přidávají věci do košíku. Ufff. Já bych si toho určitě nevšiml, tak jsem rád, že jsem byl včas odehnán.

0/0
16.12.2018 23:54

R60o19m36a80n 50B78r43a43n33d22a 7551102187

Také jsem zvědav kolik dostanou za opakování nekalé praktiky vůči zákazníkům. Snad to Idnes brzo zveřejní :-)

0/0
16.12.2018 10:56
Foto

F82r16a35n62t63i31š60e97k 34K91š82í20r 2769906485

Stát už neví jak by z nás vytloukl další a další peníze. Tváří se jako ochranitel slabých, ale je to jen lupič, který využije každé záminky aby mohl loupit.

0/0
16.12.2018 16:59
Foto

F12r51a45n88t63i17š50e76k 21K81š73í42r 2639206805

To co dělá Alza je záležitostí její a jejich zákazníků. Nikomu třetímu, například státu, do toho nic není.

0/−4
15.12.2018 15:53

R97o26m70a29n 33B29r52a17n94d10a 7331162777

to jako ani PČR?

0/0
16.12.2018 10:50
Foto

F98r58a89n12t76i91š97e43k 57K48š58í40r 2709346605

Ani PČR dokud na Alzu nepodá zákazník tr. oznámení, když má pocit, že mu jejím jednáním vznikla nějaká škoda.

0/0
16.12.2018 16:58

D30a98v21i79d 10Z18a30h62r86a57d47n40í17č50e21k 3817857186901

Alzo, my spolu končíme. Rv

+3/0
14.12.2018 17:09

A86n19t15o80n43í29n 62S41e48b84e10r94a 7713988520959

Proč dáváte obrovksému e-shopu pokuty jako nějakému malému obchodníčkovi ?

To má být v řádech milionů. Prý 150 tisíc. Bože.... Rv

+6/0
14.12.2018 11:22

K25a10r25e84l 24U21r11b51a70n 2684514851619

Alza začala být pěkně vyčůraná s tím, jak posílila svoji pozici na trhu. Nechat si platit za dovoz na pobočku, jako kde to jsme? A to házení pojistek a podobných nesmylsů do košíku to už je vrchol ledovce..

Dokud obchodníkům nebude hrozit odebírání licence za podobné jednání, tak tyhle mrňavé pokutky nic nezmění. Rv

+5/0
14.12.2018 10:20
Foto

J70a40n 67M53a60c29k 5787852792585

150 tisic? To je vtip? To vydelaji zpatky behem 10 minut. Neni divu ze do toho jdou zase.

+5/0
14.12.2018 10:05

J47i60r32i 30D66o24b58r93ý 9448909503

Pri 21 miliardach rocne to nejsou ani 4 minuty.

0/0
20.12.2018 20:48

R94i95c71h95a88r44d 48M45i39c57h67a90l11o79w40s48k75i 1921229725476

Vypadá to tu jako sraz reklamních agentů Alzy. I negativní reklama je reklamou a vzhledem k tomu, že to nikdo pořádně nečte a když už to čte, tak si to nebude nikdo pamatovat. Takže výsledkem bude navíc tak minimálně miliarda až dvě v prodeji do vánoc.

+1/0
14.12.2018 9:19

O77n48d91ř64e56j 96H52r56o35m77á10d89k64a 2977435779195

Ještě že u těchto zlodějů nic nenakupuju ;-D

Maximálně podívat se pro inspiraci co je nejprodávanější v kategorii zboží, kterou tolik neznám a pak šup na CZC s osobním odběrem na pobočce zdarma, nikoliv za 30 Kč jak jsem se zděšením kdysi zjistil při plánované objednávce u zeleného skřeta ;-D

+1/−2
13.12.2018 15:37

J22a82r48o38s22l66a45v 80S90v81o90b31o45d31a 1964235128129

Osobni odber v Alze je za 15 Kč při platbě předem, to jim mile rad věnuji za to že mi to přivezou do prodejny či Alzaboxu poblíž bydliště druhý den nebo ještě i ten samý, případně si to mohu vyzvednout okamžitě v Holešovicích.

+2/0
13.12.2018 17:05

J41a25n 97Š45v86o22r66c 2399667121

Má to tady dvě chyby na kráse ( nejsem z Alzy ) jenom pro upozornění.

Jestli si někdo myslí že si koupí např. notebook za 50.000,- a tolik vydělala je to jenom blbuvzdorný názor lidí kteří v tomhle byznysu nikdy se nepohybovali.

Realita je taková že to koupí od velkodistributorů a mají v tom zisk řádově 2-12% záleží na ceně a typu elektrospotřebiče. Vezmu-li v úvahu 12% ( 6000,- ) odečtěte daňe co musí prodejce platit z příjmu a náklady jako nájem, personál, ecommerce, servery aby Vám to 24/365 běželo a mohli jste objednávat a další. Takže jestli například budou mít obrat za den " co si většinou pletete s ziskem " 60 000 000 za běžnou neděli a průměr zisku 5% tak jim to v hrubém vynese 3 miliónu z toho co jsem neuvedl v příkladu u notebooku těch 44 tisíc tak také něco stálo samo zboží u dodavatele od kterého to nakupují na tzv.splatnost nebo faktůru... Přemýšlet Kefalíni, přemýšlet!!!

+1/−2
13.12.2018 15:13

L91u67k12á31š 36W91a53g83n60e79r 7427675118824

No tak já upřímně doufám, že snad neexistují lidi, kteří by byli až tak tupí, že by si pletli obrat se ziskem. Ale co se týče těch vašich 2-12% tak dovolte abych se zasmál. Z mé zkušenosti v podobném obchodě bych řekl, že je to spíš 12 - 50%. Za 2% by v tom kšeftě nikdo nehnul ani prstem.

+7/−1
13.12.2018 15:34

R65i75c17h35a38r63d 97M86i33c82h45a41l31o10w25s19k70i 1191739775786

Hluboce se mýlíš, při obratu více než 20 miliard se disponibilní zisk pohybuje ve stovkách milionů. Tak hni prstem a spočítej si to.

0/0
14.12.2018 9:07

L68u55k97á76š 60W69a26g79n43e11r 7587585318384

To je krásný, ale když se koukneš na jejich stránky, tak si taky přečteš, že loni (letos to nepochybně bude ještě víc) zaplatila Alza na daních, soc. a zdrav. pojištění 2,3 miliardy.

0/0
14.12.2018 16:44

J60o82s12e40f 78O78s18i31č69k10a 4351759436228

Musím se přidat. Amazon Kindle paperwhite 4 v Německu přímo od amazonu 80 Euro (2080 Kč), u nás se ani neprodává a nižší trojková řada je za 3199 Kč na alze. takže rozdíl 1100 Kč. Pokud někdo namítne co doprava, tak ta mě stále 150 Kč, takže stále neskutečně levnější.

+1/0
13.12.2018 12:53

M51i16c64h88a41l 36C66h98a55l65u22p83a 6638850739333

100 tisíc je celkem směšná pokuta v miliardových obratech, to tam bude mít x lidí větší měsíční plat...

+2/0
13.12.2018 12:50

J23a13n 69K26u23d78e91r39a 4643556183682

Opět se potvrzuje, ruce pryč od Alzy i s tím jejich hnusným zeleným skřetem.

0/0
13.12.2018 10:51

M29i31c42h48a28l 20C25h54a69l31u91p32a 6828940699283

Ale zase je fakt, že pro někoho mohou mít třeba větší výběr zboží nebo lepší rozmístění poboček. Já jsem se snažil kupovat u konkurence (Mironet), ale tolik tam toho neměli nebo s horší dostupností a centrálu přesunuli z Holešovic na Chodov, tam už asi taky jezdit nebudu.

+2/0
13.12.2018 12:53

J75a92n 14P84a18v65e39l19k62a 3647301214501

Za tu dobu si přihazováním do košíku vydělali na několik takových pokut.

+2/0
13.12.2018 10:46

L19u79d71ě17k 44M65a17z46u12c67h 8193254525412

Říká se tomu nenažranost.

0/0
13.12.2018 10:27

A89d29a73m 55P93e12r98o34u79t46k51a 1386203679

No tak za porušení na jaře dostali 150 tis pokutu. Teď došlo k opakovanému případu. Zajímalo by mě kolik za tu recidivu dostanou. Možná jedna nebo dvě nuly navíc by tomu slušela (rozsah a výše pokut je stanovená příslušným zákonem ale měli by dostat blízko horní hranici).

+4/0
13.12.2018 8:49
Foto

L77u28b17o68m16í74r 96J24a56n66o75t57a 5676604666765

150tis.je malo!! 150mil.b bylo pro tyto ujecence adekvatni

+3/−1
13.12.2018 8:45

P61e52t27r 45R65o62l68f61e30n 9858704718375

No tak to je tedy vytrhne, takové drobáky. Spíš se tomu ještě zasmějí.

Naštěstí jsem u nich už pár let nic nenakoupil a kupovat nemíním, protože díky těm jejich agresivním reklamám jsem na ně už dávno alergický. Navíc, ty jejich megaslevy vykřikovaný zeleným akumulátorem vlastně nikdy nejsou mega a vždy jsem nakoupil lépe v jiných kvalitních e-shopech.

+4/−1
13.12.2018 7:33
Foto

P43a96v75e86l 87M39a43r60t43i28n38e83k 9325535251873

Tak nakupujte. S touhle praktikou, by v USA ta firma zkrachla behem tydne. Ale mozna, protoze je to v EU, tak ji to mozna projde. Jsem jenom nastvany na praktiky prodejcu v EU, protoze je to neuveritelne. Pokud se mi pokazi generator z obchodu, vzdalenem 10 kilometru a ten mne posle k oprave do firmy, ktera je dalsich 5 km vzdalena, tak pardon. Kdyz zjistite, ze ta firma ma otevreno jenom dopoledne a v sobotu do 13:00, tak konecna. Je to ve Francii. V te Francii, ktera se dava za priklad Eurosouziti. Jo a zadny maly obchod. Mr.Bricolage je solidni supermarket. A neni to jediny priklad. Pouze rocni zaruka atd. V UK aspon brali porouchane zbozi zpet bez obstrukci a prodlevy. A ta 2. zaruka byla bezna. To nemluvim o reklamaci trekovych bot v CR. Taky zazitek. Francie hadr.

+1/0
13.12.2018 3:07

V42l45a32d71i36m28í16r 72F57i98b26i96g30e96r 5444471631264

No ty boty jak kde. Já ve Sportisimu koupil sandály, do půl roku praskla na jedné podrážka. Po povinném mésíci reklamace vrátili peníze. Kolega z práce takto reklamuje roky. Vždy vrátí peníze a vezme nové. Lepší by bylo kdyby ty boty vydrželi. Nejde mi do hlavy jak vydělávají když se to neustále reklamuje

+1/0
13.12.2018 7:30

O80d79s86t28r34a98n32ě57n33ý 68U93ž91i49v74a36t25e97l

Uživatel požádal o vymazání
0/0
13.12.2018 8:22

L23a43d52a 31N69o49v76a70k 4902193457

zelenej z... mimozemšťan a jeho praktiky mě už tak sštvou, že už mě přestává zajímat ten několikakorunovej rozdíl třeba s czc a dalšíma....:-/

+7/−1
13.12.2018 0:42

J26a95r64o21s13l52a66v 96S62v42o22b73o48d67a 1344235328819

několikakorunový rozdíl zajímat nemusí, to že v Alze mám zboží třeba hned, a v CZC musím čekat, mě ovšem zajímá.

+1/−4
13.12.2018 1:34

M72a10r97t16i63n 91B26e92r76a13n 6189945186871

Jak u čeho...

+1/0
13.12.2018 8:41

V82l36a92d22i64m51í34r 51F21i92b13i34g74e74r 5284171471664

Zkuste kamenné obchody a možná se budeze dibit jak je Alza napálená.

+1/−1
13.12.2018 7:31

L14u70k91á12š 80N34o79v71ý 4430988440719

Bez mučení se přiznám, že jsem této akce využil a nakoupil jsem si tam bez zbytečných front a čekání v poloprázdné prodejně.

0/−4
12.12.2018 23:24

J87a73r58o85s80l35a13v 81S88v79o70b78o96d73a 1414875728189

Jaké akce?!

+4/0
13.12.2018 4:15

M55a20r98t47i12n 16N16e58r56m31u78t 4649160628634

Myš za sedm stovek, kterou jsem nechtěl, no nekup to.

+1/0
13.12.2018 9:20

J46a44n 26L53i48b71i45c28h 9662948355733

Ano, také se mi to stalo. Koupil jsem si výrobek ve slevě, který měl limit času na objednání, tak jsem to rychle odkliknul a koukám, že ta cena je o 600 Kč vyšší a ono mi to přihodilo předraženou paměťovou kartu, kterou jsem nechtěl, tak jsem to musel zrušit a objednat znovu a dát si pozor a kartu před objednáním vyhodit. Za to je pokuta zcela oprávněná a je to nekalé obohacování a jsem rád, že už to Alza.cz nedělá.

+6/0
12.12.2018 23:07

V28l70a92d60i70m25í32r 10F95i68b81i66g10e39r 5584561471754

Mohl jste dotáhnout a pokud bylo osobní vyzvednutí, tak ihned vrátit a od cesti jim zanadávat. Poslední dobou nechodí hodnocení po nákupu. Teď bych hodnotil rád.

0/0
13.12.2018 7:35

F35e26r34d44i79n30a91n26d 37S89l88a25v73í73k 1835442232969

To vis, ze jo. Servi toho chudaka na prodejně ten ti to tam určitě přidal...

+2/0
15.12.2018 20:05

M84a15r55t64i19n92a 81N78o43v86o93t90n34á 4697917498692

aha, tak jsem právě pochopila, proč se alza k přidávání zboží do košíku opět vrátila. za stopade jednou za půl roku se to vyplatí... opravuji - bohatě se to vyplatí za stopade i každý měsíc.

+7/0
12.12.2018 23:06

M89a92r96t77i76n 33R80u36z17i36c32k84a 1462538126537

To se vyplati i kazdy tyden...

0/0
13.12.2018 16:23

V53a11š81e65k 41Ř44í55h10a 2923353118902

Alza je humáč. Od nich už dávno nic nekupuji. A to zejména kvůli servisu dopravě a kecům u reklamací.

Raději mám CZC a Kasu. A jsem překvapen, že i oni jsou pokutováni. No asi nebudou echt korektní. A já měl jen štěstí.

+3/−2
12.12.2018 23:00
Foto

M67i97l48a54n 82D79v85o65ř46á73k 7143775486384

k vánocům jsem měl jen jedno přání, nesmí to být z Alza.:-P Já už toho jejich uječenýho zelenýho kriplíka nemůžu ani cítit a pokud si ještě dovolují přidávat do košíku zboží bez souhlasu tak Alza pro mě skončila nadobro, i když jeden zákazník pro ně asi nic neznamená.

+9/−1
12.12.2018 22:44

V85a18š44e34k 41Ř42í50h89a 2513133598152

No dva co znám tak tři čtyři a oni lidi od nich postupně odejdou.

+2/−2
12.12.2018 23:01

L24u89k10á70š 76A84d65a81m87e61c 3527523970807

Takovou obchodní praktiku mohl vymyslet jenom dokonalý tupec. Vydělají pár milionů navíc a ztratí věc daleko cennější - důvěru zákazníků.

+9/−2
12.12.2018 22:41

Najdete na iDNES.cz