Úterý 7. dubna 2020, svátek má Heřman, Hermína
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 7. dubna 2020 Heřman, Hermína

U samsungů můžete dvakrát rozbít displej. Stojí to 160 korun měsíčně

  0:18aktualizováno  0:18
Společnost Samsung představila novou službu Samsung Mobile Care, což je pojištění vybraných smartphonů proti náhodnému poškození. Uzavírá se na dva roky a pamatuje nejen na poškození displeje či skleněných zad. Celková výše pojistného závisí na způsobu úhrady, navíc se platí další poplatek za vyřízení události.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: Ondřej Martinů, Mobil.iDNES.cz

Hned na začátku je nutné zmínit, že služba Samsung Mobile Care se vztahuje pouze na prémiové smartphony z aktuální nabídky jihokorejského výrobce. Pojistit tak lze nejen aktuální modely Galaxy S8/S8+ a Note 8, ale i starší Galaxy S7/S7 edge. Společnost zákazníkům, kteří si Samsung Mobile Care pořídí, garantuje opravy prováděné autorizovanými techniky Samsungu za použití originálních dílů (i repasovaných). Služba, kterou společnost poskytuje ve spolupráci s Allianz Global Assistance, není samozřejmě bezplatná.

Uživatel má možnost volby ze dvou způsobů platby pojistného, kdy po finanční stránce je výhodnější jednorázová úhrada. V takovém případě totiž za službu zaplatí 3 399 korun. Alternativou je pak úhrada pojistného formou měsíčních poplatků po dobu celého dvouletého pojistného období. Měsíční poplatek činí 159 korun, služba tak v tomto případě vyjde již na 3 816 korun.

V rámci pojištění, které kryje náhodná poškození omezující funkci daného zařízení, mají uživatelé nárok na likvidaci dvou pojistných událostí. Zákazník ovšem musí počítat se spoluúčastí. Vyřízení pojistné události, tedy uznání reklamace jej vyjde na 1 999 korun. Tuto částku hradí přímo u servisního partnera při fyzické opravě.

Tohle je kryt pro choleriky. Mobil ochránil i před pádem ze 4. patra

Bude-li pojištěné zařízení po uznání pojistného plnění označeno za z ekonomických důvodů neopravitelné, bude zákazníkovi vyměněno za nové (repasované) stejného modelu či za nejbližší alternativu obdobných technických parametrů. Zbývající doba pojištění se v takovém případě převede na nové zařízení.

Úmyslně poškozené telefony pojištění nekryje

A na co vše se tedy pojištění vztahuje? Samsung Mobile Care kryje například fyzické poškození displeje, poškození okrajových částí telefonu potřebných pro uchycení popraskaného displeje či zadního skla, ale i poškození LCD a senzorů připevněných k displeji. Pamatuje ovšem i na situace, kdy je telefon neúmyslně poškozen tekutinou a také na jakékoli poškození obrazovky zabraňující v přístupu k softwaru či k možnosti nabíjení.

Pojistné naopak nekryje takové situace jako například úmyslné poškození telefonu či poškození v důsledku vnější události (např. požár, povodně, zásah bleskem, výbuch). Nekryje například ani případy, kdy zákazník v době uzavření pojistné smlouvy věděl o skutečnostech, na základě nichž lze uplatňovat nárok na pojistné plnění, nebo takové, kdy byl pojištěný produkt opraven jiným než autorizovaným servisem Samsungu. Společnost rovněž upozorňuje, že Samsung Mobile Care nepokrývá ani kosmetické poškození, které neovlivňuje funkčnost zařízení (např. škrábance, rýhy, změnu barvy a malé trhliny).

Službu je možné pořídit buď rovnou při nákupu nového zařízení, nebo dodatečně po dobu 30 dnů od koupě prostřednictvím webových stránek či mobilní aplikace Samsung Members. Od pojistné smlouvy lze do 14 dnů od jejího uzavření odstoupit. Služba je poskytována pouze po dobu dvou let, po uplynutí smluvního období ji tedy není možné prodloužit či obnovit.

Rozbitý iPhone se stává symbolem frikulínství, oprava je zbytečně drahá

Ilustrační snímek

Pojištění Samsung Mobile Care platí po celém světě - zákazník se tak v případě poškození telefonu v zahraničí nemusí bát, že by jeho reklamace nebyla při splnění všech podmínek služby uznána. Mimo Česko je ovšem zařízení pojištěno po maximálně 60 dnů. Je také nutné pamatovat na to, že reklamaci pojištěného zařízení lze uplatnit pouze v zemi, v níž byla služba sjednána.

Pojistit proti poškození lze i iPhony

Samsung není jedinou společností, která tuto prémiovou službu poskytuje. Ani v jeho historii nejde navíc o úplnou novinku. Již v roce 2014 obdobnou službu nabízel pod názvem Protection Plus Mobile Elite, tento program se ovšem zaměřoval na americký trh (více viz Samsung ochrání mobil proti pádu a vlhkosti. Za 75 dolarů ho vymění).

Například u Applu lze pro iPhony 6s/6s Plus, 7/ 7 Plus a 8/8 Plus pořídit službu AppleCare+. Ta za poplatek ve výši 129 dolarů (zhruba 2 700 korun) rovněž pokrývá dva případy náhodného poškození zařízení. Výše poplatků spojených s vyřízením pojistné události závisí na rozsahu poškození - v případě poškozeného displeje činí spoluúčast 29 dolarů (600 korun), při jiných poškozeních pak 99 dolarů (více než 2 000 korun).

Podobný program představilo v roce 2014 i HTC, tehdy garantovalo bezplatnou výměnu displeje během prvních šesti měsíců od koupě vybraných smartphonů. Program Advantage se nicméně omezoval pouze na americký trh, značka zde tímto krokem chtěla podpořit zájem o své produkty (více viz HTC zdarma vymění prasklý displej. Ale ne u nás).

Autor:
  • Nejčtenější

Konec slev, naopak přichází zdražování. První zvýšení cen už je tady

V posledních letech ceny smartphonů pravidelně klesaly. Teď přichází opačný trend, způsobený oslabenou korunou kvůli...

Štve vás operátor? Ode dneška se ho zbavíte rychleji a zdarma

Ve středu 1. dubna vstupuje v platnost novela zákona o elektronických komunikacích. Jednou ze zásadních novinek je...

Drama na světovém trhu se smartphony. Kvůli koronaviru i politice

Apple (dočasnou) jedničkou, Huawei najednou sotva v top 5. Tak moc se míchá trh chytrých telefonů. Mohou za to jak...

Jsou to stejné objektivy s ultra rozlišením. Rozdíl v ceně je 19 000 Kč

Fotočip s aktuálně nejvyšším rozlišením 108 MPix mají na trhu zatím jen dva telefony: Samsung S20 Ultra a Xiaomi Mi...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Xiaomi unikly novinky na půl roku dopředu. Je jich opravdu hodně

Toto si čínský výrobce za rámeček nedá. Z Xiaomi unikl kompletní seznam zařízení, která výrobce hodlá představit až do...

Premium

KOMENTÁŘ: Po dvou měsících přijde rozvrat. Nečekejme na pomoc, konejme!

Karanténní prázdniny může ekonomika státu vydržet měsíc. Po dvouměsíčním výpadku už hrozí naprostý rozvrat výroby,...

Premium

Španělská nepoučitelnost. Proč zde koronavirus řádí jako v Itálii nebo Číně

Dlouhé týdny Španělé sledovali, co se děje v Číně, Íránu a Itálii. Ale nepoučili se. Laxní politici opakují stejné...

Premium

Storno přijde draho, Češi nechají cestovkám desetitisíce za ­propadlé zájezdy

Přijít o desítky tisíc za neuskutečněné zájezdy je problém, se kterým se potýká řada českých klientů cestovních...

  • Další z rubriky

Nové modely OnePlus konečně dostanou to, co má konkurence už roky

Uniklé specifikace nových modelů OnePlus 8 a 8 Pro nechávají jen hodně málo prostoru pro fantazii. Do představení...

Poslední se službami Google, další nebudou. Recenze Huawei P Smart Pro

Od loňského května čelí Huawei potížím kvůli americkým sankcím. Do nových smartphonů nesmí dávat služby Googlu. Na jeho...

Pokud chcete nejlepší fotomobil na světě, musíte přijmout ústupky

Už několik let v řadě vévodí Huawei žebříčku nejlepších fotomobilů organizace DxO Mark. Každý jeho top model se obvykle...

Dává to ještě smysl? Takto by vypadal smartphone se sedmi foťáky

Oppo je významný a zároveň velmi ambiciózní výrobce smartphonů. Aktuálně má jeden z nejlepších fotomobilů. Jeden z jeho...

Otestováno: Jak vašim nejmenším chutnalo organické mléko a kaše Kendamil?
Otestováno: Jak vašim nejmenším chutnalo organické mléko a kaše Kendamil?

Dvacet testerek mělo možnost vyzkoušet organické kaše a mléka Kendamil. Ty jsou vyrobeny z kvalitního plnotučného mléka a obsahují důležité vitamíny a minerály, které děťátko potřebuje pro správný vývoj a růst. Jak v testu dopadly?

Česko patrně srazilo míru nakažlivosti viru na méně než polovinu

Model českých odborníků tvrdí, že v Česku se výrazně zpomalilo šíření viru SARS-CoV-2. Podle jejich údajů klesla...

Schillerová: Podpora OSVČ bude plošná, podmínka poklesu příjmů zmizí

Ministryně financí Alena Schillerová chystá po tlaku ze strany živnostníků výrazné zmírnění podmínek pro přiznání...

Služba kontroluje práci z domova. Jejímu výrobci lidé spílají

Koronavirus ji firmám vnutil, jenže mnohé firmy mají pocit, že kvůli práci z domova ztrácejí nad pracovní silou dohled....

Ornella Koktová je podruhé maminkou. Dítě dostalo severské jméno

Ornella Koktová (27) je dvojnásobnou maminkou. Po synovi Quentinovi (7) přivítali šťastní rodiče 1. dubna na svět...

Páté zvláštní poselství za 68 let vlády. Alžběta II. promluvila o koronaviru

Britská královna Alžběta II. (93) v neděli promluvila k veřejnosti. V předtočené nahrávce zdůraznila nutnost sebekázně...