Pátek 21. ledna 2022, svátek má Běla
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Pátek 21. ledna 2022 Běla

Na nový telefon nemáme, stěžují si lidé kvůli vypnutí 3G

  6:03aktualizováno  15:48
Tuzemští mobilní operátoři se letos rozloučili se zastaralou 3G technologií, místo uvolnila modernějším sítím. Přestože většina zákazníků si ničeho nevšimla, tak někteří se nyní obracejí s dotazy na Český telekomunikační úřad.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Nesouhlas s výší vyúčtování, obstrukce při podání výpovědi či propadnutí kreditu patří mezi etalony zákaznických stížností, které přicházejí na ČTÚ. Nyní však zaregistroval telefonické dotazy, které se týkají dlouho dopředu avizovaného ukončení 3G sítí tuzemských operátorů. S tím je totiž spojena i nutnost výměny smartphonu, pokud současný přístroj nepodporuje novější sítě (4G či 5G) a daný uživatel je zvyklý konzumovat mobilní data.

Na úřad se tak nyní obracejí zákazníci operátorů, kteří si stěžují na vypínání 3G s tím, že na nový telefonní přístroj, který by jim zajistil plné využití jejich současného mobilního tarifu, nemají finanční prostředky. Najdou se navíc i tací, kteří jednoduše sdělí, že nemají potřebu si ho pořizovat. Všechny aktuálně na trhu dostupné modely smartphonů přitom standardně podporují minimálně 4G, ty nejlevnější lze pořídit už za zhruba 1 400 korun.

Mobilní operátoři přitom o vypnutí 3G sítě informovali se značným předstihem. Například Vodafone, který svou 3G síť vypnul jako první 31. března, o tomto kroku informoval již loni začátkem července (více viz Vodafone upozorňuje: někteří uživatelé si budou muset vyměnit telefon). Prakticky současně s ním o plánu vypnout technologicky zastaralou síť informoval i T-Mobile.

V případě T-Mobilu měli ovšem zákazníci, kterých se tato změna měla přímo dotýkat, podstatně více času na její vyřešení. Tento operátor se totiž s 3G technologií rozloučí až jako poslední: s vypínáním sítě začal v říjnu, definitivně se s ní rozloučí na konci listopadu (více viz T-Mobile vypne síť 3G jako poslední. Poběží do konce listopadu).

Máte poslední týdny na výměnu. Pak budou mobily bez LTE zralé do šrotu

Zákazníci operátorů, kteří vzhledem ke staršímu typu telefonu používali mobilní data na 3G, tak měli minimálně osm měsíců na to, aby se na plánované vypnutí této sítě připravili.

Nutno ještě dodat, že ti, kteří mají starší přístroj, ale mobilní data nepoužívají, nemusí výměnu zařízení vůbec řešit: hlasové a textové služby nadále běží na 2G síti.

Pro vypnutí 3G sítě se tuzemští operátoři rozhodli kvůli již nedostačující přenosové rychlosti. Vypnutí této technologicky zastaralé sítě přitom není zdaleka jen záležitostí Česka, 3G přestali používat operátoři po celém světě, a to i podstatně dříve než ti tuzemští.

Zastaralá datová síť ovšem nemizí zbytečně, ustupuje ve prospěch novějších, díky jejímu vypnutí budou moci operátoři posílit 4G a zejména rozvíjející se 5G sítě. Asociace provozovatelů mobilních sítí (APMS) důvody vysvětlila v ilustrativním videu:

12. března 2021

Autor:

CES 2022 - největší veletrh spotřební elektroniky

Veletrh CES je největší událost v oblasti spotřební elektroniky a IT každoročně pořádaný v lednu v Las Vegas.

Další témata: Koronavirus  Omikron  Sonda Parker Solar Probe Dalekohled Jamese Webba 

  • Nejčtenější

Velká kontrola nabíječek dopadla žalostně. Některé se nesmějí prodávat

Nabíjecí USB adaptér budeme v balení některých smartphonů hledat marně, nezbývá tak než doufat, že nám nějaký zůstal z...

Vodafone dá 30 GB za 167 korun. Ale má to háček

Vodafone začíná nabízet speciální edici předplacených karet. Především předplacenka Datová karta 30 GB může být pro...

Zelené bubliny nejsou trapáci. Android bojuje proti segregaci textovek

Od chvíle, kdy se přístup do služby iMessage částečně otevřel uživatelům s Androidem, se vyrojil překvapivý problém....

Vlastní mobil si na olympiádu neberte, mohli by se v něm šťourat

Nizozemští sportovci, kteří koncem ledna zamíří do čínského Pekingu na XXIV. zimní olympijské hry, musí doma zanechat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Levný mobil, který by mohl být ještě levnější. Test Xiaomi Redmi 10

Základ nabídky značky Xiaomi aktuálně tvoří model Redmi 10. Na poměry nižší střední třídy je to sice slušně vybavený...

ANALÝZA: Tři důvody, proč Rusko vpadne na Ukrajinu. A tři další, proč ne

Premium Copak se asi odehrává v hlavě Vladimira Putina? To je otázka, kterou dnes řeší celý svět. Ruský prezident rozehrál...

Velký test samotestů na covid: lépe fungují výtěrové, některé neodhalí nic

Premium Ještě před dvěma lety znamenaly dvě čárky na testu, že se budou chystat křtiny, delta byly americké aerolinky, gama...

Nevěra dříve či později vztah zničí. A není cesty zpět, říká filmařka Sedláčková

Premium Vede doslova dvojí život ve dvou zemích. Ve Francii pracuje Andrea Sedláčková především jako střihačka filmů, u nás...

  • Další z rubriky

Z mobilů bez LTE si u O2 zavoláme minimálně dalších sedm let. Pak se uvidí

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) v rámci obnovení přídělu frekvencí v pásmu 2 100 MHz operátorovi O2 uložil v jiném...

Vodafone dá 30 GB za 167 korun. Ale má to háček

Vodafone začíná nabízet speciální edici předplacených karet. Především předplacenka Datová karta 30 GB může být pro...

Češi si na Štědrý den volali méně, naopak si více přáli přes sociální sítě

Češi o Štědrém dnu volali a esemeskovali méně než v předchozím roce. Mnohem více letos naopak využívali sociální sítě,...

Nebyla by pro vás vhodná předplacenka? Musíte ji ovšem dobře vybrat

Premium Řada lidí do mobilního světa pronikla přes předplacené služby. Někdejší předplacené sady byly přijatelnější...

Maminky z eMimina doporučují mlíčko BEBA COMFORT HM-O
Maminky z eMimina doporučují mlíčko BEBA COMFORT HM-O

Maminky z eMimina testovaly prémiovou pokračovací výživu BEBA COMFORT 2 HM-O a BEBA COMFORT 3 HM-O. Pochvalovaly si především chuť, složení a...

Co bolí nejvíc? Ani porod, ani kopanec do varlat. Lékaři sestavili žebříček

Bolí nejvíc porod, nebo když muže nakopnete do varlat? Ani jedno. Podle průzkumu britské Národní zdravotnické služby...

Praktiky ve vile Playboy: orgie, orální sex se psem i ošklivé prostitutky

V novém dokumentu Secrets of Playboy (Tajemství Playboye) promluvily bývalé playmates o praktikách ve vile zakladatele...

Čtyři typy žen, které by chtěl mít každý muž po svém boku. Jste mezi nimi?

Možná právě vy si lámete hlavu nad tím, jak si zajistit přízeň stávající či budoucího partnera? V tomto směru záleží na...

Pořízková ukázala vrásky a šediny. Stárnoucí ženy z médií téměř vymazali, říká

Pavlína Pořízková (56) se pochlubila neretušovanou fotkou s odrůstajícími šedinami. Podle české topmodelky je přirozené...

Sineád O’Connorová šla na pohřeb syna v teplákovce, do rakve dala cigarety

Sedmnáctiletý syn Sineád O’Connorové (55) spáchal začátkem ledna sebevraždu. Zpěvačka skončila následně v péči...