MHD v Hradci zdražila. Kritikům vadí, že je odbavovací systém pomalý

Petr Záleský
,
  14:03
Od března po osmi letech zdražilo jízdné v městské hromadné dopravě v Hradci Králové. Nejcitelněji si cestující připlatí u jednorázové jízdenky. Při platbě čipovou městskou nebo bankovní kartou činí zdražení téměř 80 procent: ze 14 na 25 korun. Dopravní podnik připustil, že rozjezd nového odbavovacího systému provázejí dílčí potíže. Podle kritiků má však řadu chyb.

Další úprava ceníku není tak dramatická, ceny se zvedají o 10 až 30 procent. Dopravní podnik i město věří, že roční zisk stoupne o 12 milionů korun. Základním předpokladem však je počet cestujících. Pokles pod loňských 36,4 milionu by propočtům mohl dát těžkou ránu.

Velkým skokem je zavedení nového odbavovacího systému, který umožňuje bezhotovostní platbu bankovní kartou. Bude umět i komunikovat s krajským dopravním systémem Iredo nebo kartami Českých drah.

Stále se však najdou kaňky, které mohou cestující odradit. Například skutečnost, že při odbavování většího počtu cestujících ve špičkách je systém pomalý.

„U odbavovacích zařízení se často dělají fronty. Částečně za to mohou sami cestující, ale většinou je to spíš pomalá reakce systému. Není to nic komfortního, odbavení všech běžně trvá trasu mezi dvěma zastávkami a pak zase nanovo,“ řekl Dominik Zelený, který denně cestuje linkou číslo 2 mezi Novým Hradcem, magistrátem a terminálem.

Z hlasovacího protokolu vyplynulo, že jediným městským radním z deseti přítomných byl v polovině ledna proti zdražování Aleš Dohnal (Piráti). Ten poukazuje hlavně na nedostatky systému:

„Odbavovací systém, který byl objednaný už za minulého vedení města, má řadu chyb. Hlavně je v porovnání třeba s Brnem nesnesitelně pomalý a od vedení dopravního podniku slyšíme jen výmluvy, proč to nejde zlepšit. Základem ceníků všech dopravních podniků všude po světě by také měla být jednoduchost a přehlednost. V Hradci budeme jednu konkrétní jízdenku platit nepochopitelně dvěma způsoby. Neuvěřitelné také je, že se to ani dopravní podnik nesnaží cestujícím vysvětlit. Na webu jsem našel úplně vespod jednu kratičkou větu.“

Na zrychlení se pracuje

Ředitel dopravního podniku Zdeněk Abraham očekával se změnou ceníku spíše jen ojedinělé nedostatky odbavovacího systému, testovací provoz jej prý na březnový start připravil.

Problémy odstraňujeme, slibuje Dopravní podnik

Hradecký dopravní podnik zhodnotil, že spuštění nového odbavovacího systému MHD od pátku 1. března provázely dílčí problémy.

„S dodavatelem systému nyní řešíme a dolaďujeme ještě drobnosti, ale odbavení podle nového tarifu by mělo již fungovat. Zároveň jsme se s rychlostí odbavení cestujících MHD vrátili na úroveň před změnou tarifu,“ říká vedoucí marketingu Dopravního podniku města Hradce Králové František Meduna.

Podnik již v pátek upozornil, že některým cestujícím zatím nefunguje mobilní aplikace HopOn pro časové jízdenky. Náprava se už rýsuje.

„Mobilní aplikace HopOn, která zůstala v provozu pro nákup časového jízdného, funguje pro iPhony vybavené operačním systémem iOS. Pro telefony s OS Android ještě řešíme přidání bankovní platební karty u nově zřízených účtů nebo u zákazníků, kteří si platební karty z aplikace z nějakého důvodu odstranili. Pak by to již i zde vše mělo být plně funkční,“ přibližuje František Meduna, podle nějž se podnik omlouvá za případné komplikace.

„Na zrychlení pracujeme od samého začátku. Je však nutné si uvědomit, že systém je velice složitý a rozvinutý. Používáme jak městskou kartu, tak bankovní, nově do toho vstoupí i karta Iredo a do budoucna můžeme zvažovat i zapojení Českých drah nebo pardubické karty,“ řekl Zdeněk Abraham.

„Odbavení zatím nejde udělat okamžitě. Integrace městské hromadné dopravy do krajské teprve začíná, jsme na to připraveni, ale odbavení má bohužel časovou prodlevu. Zatímco na začátku jsme byli na sedmi vteřinách, nyní jsme už na třech,“ vysvětlil ředitel Abraham.

Výdělek? Střelba do tmy

Radní Aleš Dohnal nesouhlasí ani s předpokládaným výdělkem kolem 12 milionů korun.

„Je alarmující, že nevíme, co zdražování udělá s tržbami. Dopravní podnik například neví, kolik jízd je do deseti minut. Přitom za deset minut dojedete ze Slezského předměstí ke Grandu nebo z centra až na nádraží. Výpočty, kolik milionů na zdražení vyděláme, jsou střelbou do tmy,“ upozornil jediný radní, jenž byl proti zdražování.

„Myslím si, že obecně je zdražení správně, ale daleko zásadnější je, jak dopravní podnik funguje jako celek a jakou nabízí službu. A tam zaostává. Bohužel pro velkou část pracujících nebo studujících není hradecká MHD vhodnou alternativou nehledě na ceny jízdenek. Problém je trasování linek nebo nedomyšlené přestupy mezi vlakem a MHD,“ řekl Dohnal.

Od března v MHD dochází k největším změnám od roku 2016, kdy se ceny pohnuly naposledy. Nepříjemné zdražení základního tarifu ze 14 na 25 korun však na druhou stranu může být benefitem. Tato jízdenka totiž bude platit celou hodinu a cestující už během této doby neplatí za žádný další přestup.

Zvedají se i ceny časových jízdenek, například základní roční kupon zdražuje z 3 700 na 4 070 korun. Student mezi 15 až 26 lety pak místo 1 480 korun zaplatí 1 950 korun. Čtyřiadvacetihodinová jízdenka podraží z 80 na 100 korun, čtvrtletí zdraží o 130 korun na 1 420 korun. Školní roční jízdné pro žáky do 15 let podraží z 1 480 korun na 1 550 korun.

Zatímco cestující si od března připlatí, město pro letošek ponechá dotaci na vyrovnání provozní ztráty dopravního podniku na stejné výši, tedy 380 milionů korun. Kompenzaci koncem února schválilo všech 34 přítomných zastupitelů.

„Rok 2024 bude charakterizován návratem na předcovidová čísla přepravených osob,“ míní náměstek primátorky pro oblast dopravy Miroslav Hloušek (ODS).

„Požadovali jsme analýzy, ale žádné jsme neviděli, takže nevíme, jestli se zvýšení cen projeví. Nemyslím si však, že by to pokrylo inflaci, spíš půjde o jednotky procent. Také bych řekl, že 380 milionů je skutečně málo. Dopravní podnik je vnitřně vyčerpáván. Očekával bych diskusi o budoucnosti dopravního podniku, protože uplynul další rok a všechno zůstává stejné snad jen s výjimkou integrace do krajské dopravy. Měli bychom počítat s vyšší částkou, například 400 milionů,“ pochyboval o 380milionovém příspěvku například Pavel Marek (ANO).

Nejčtenější

Pavlův bodyguard boural opilý v obci, kde má prezident chalupu

Člen ochranky prezidenta Petra Pavla měl v sobotu dopravní nehodu v obci Česká Čermná. Policie případ předala Generální inspekci bezpečnostních sborů (GIBS). Podle mluvčího policejního prezidia byl...

Sparta - Hradec Kr. 3:0, dominantní výkon mistra, mužem zápasu hostující gólman

Sparťanští fotbalisté zvládli i druhý zápas jarní části Chance Ligy. Ve 21. kole si doma poradili s Hradcem Králové po přesvědčivém výkonu 3:0. Skóre otevřel po velkém tlaku v závěru první půle...

Synové budou vypovídat proti mně, ví vdova souzená za zfalšování závěti manžela

Před Krajský soud v Hradci Králové dnes předstoupila vdova po zakladateli významné strojírenské firmy Karsit Group Alena Řípová. Obžaloba ji viní, že vytvořila falešnou závěť po zemřelém manželovi,...

Nové lávky se mění v kluziště. Neznalí chodci za mrazu na roštech padají

Obyvatelé Benešovy třídy v Hradci Králové nechtěně poznávají nový adrenalinový prvek. Nedávno otevřené lávky na obou stranách nejlidnatější ulice kraje se vždy při minusových teplotách promění v...

Najíždění i vyblikávání. Řidič ohrožoval houkající sanitku s pacientem

Nepatřičně se choval sedmatřicetiletý řidič osobního auta, když na Trutnovsku pronásledoval sanitu s majáky. Šofér se držel za sanitou, přes vesnici uháněl až 80 km/h, jel na červenou, vyblikával...

Ve Dvoře Králové staví další obchody, obnovy se dočká autobusové nádraží

Centrum Dvora Králové nad Labem na Trutnovsku prochází největší proměnou za poslední roky. Mohou za to developeři, kteří v patnáctitisícovém městě na místě brownfieldů budují nákupní centra s...

12. února 2025  9:25

Jágrovi patří obdiv, ale jedeme pro tři body, hlásá hradecký Jergl

Deset kol, která tým nasměrují k tomu, jak vyzní celá sezona, právě startují. V prvním z nich se hokejisté hradeckého Mountfieldu pustí na jeho ledě do Kladna. Tři body z tohoto zápasu každé z obou...

12. února 2025  7:41

Havajský Ironman v létě opět rozhýbe Hradec, triatlonisté zamíří až k Opočnu

Světově známý extrémní podnik Ironman 70.3 loni v Hradci Králové přivítal přes tisíc nadšených sportovců. Většinu tvořili Češi, ale ve startovní listině byli triatlonisté čtyřiceti různých...

11. února 2025  15:48

Hasiči zlikvidovali požár seníku na Broumovsku, škoda stoupla na 7 milionů

Hasiči v úterý dopoledne opustili zemědělský areál v Heřmánkovicích na Broumovsku, kde od neděle hasili rozsáhlý požár seníku. Majiteli ještě pomohou s dohašením sena či slámy. Původně odhadovanou...

11. února 2025  13:28

Buďte fit: Vyzkoušejte cvičební program gravido
Buďte fit: Vyzkoušejte cvičební program gravido

Hledáte komplexní lekce cvičení pro těhotné a maminky po porodu? Nebo byste ocenily srozumitelné informace o přípravě na porod a mateřství? Přesně...

Adam Mišík o svém handicapu: Mohli jsme to léčit, ale rodiče nechtěli

Že by znal podobnou situaci z vlastního života, Adam Mišík popírá. Ale zahrál si ji rád. Ve filmu Holka od vedle je...

Nakreslili mi tečky na obličej a dekolt. Pět let tajila práci na Kingdom Come 2

Zatímco česká středověká hra Kingdom Come: Deliverance 2 právě zažívá zasloužený úspěch, práce na motion capture, tedy...

Po Pirátech z Karibiku jsem rok chodila na psychoterapie, přiznala Knightley

Keira Knightley (39) se rozpovídala o tom, jaký vliv měla filmová série Piráti z Karibiku na její hereckou kariéru....

Někde to stále mírně táhne, hodnotí Rolins lifting po roce. Je ale spokojená

Zpěvačka Dara Rolins (52) před rokem absolvovala vylepšení u plastického chirurga. Přestože neplánovala o liftingu...

Patří mezi nejkrásnější ženy světa a shání partnera. Její nároky jsou vysoké

Janaina Prazeresová je považována za jednu z nejkrásnějších žen světa. Podle magazínu Playboy je její vzhled absolutní...