Výsledky testu internetového bankovnictví

aktualizováno 
Kromě objektivních kritérií (ceny, rozsahu funkcí, bezpečnosti a dostupnosti) jsme v celkovém hodnocení zohlednili i subjektivní stránku věci - naše porota složená z laiků i odborníků hodnotila přehlednost a snadnost ovládání aplikací. Kdo vyhrál a kdo byl naopak nejhorší?

Vítězem našeho testu internetového bankovnictví se již potřetí v řadě stala eBanka, a to přestože se úroveň aplikací jednotlivých bank postupně vyrovnává. eBanka stále vévodí rozsahem nabízených služeb a také v bezpečnosti si zachovává první místo. Rovněž naší porotě se její internetbanking líbil nejvíce. Banka tak ztratila body pouze v hodnocení nákladovosti – zejména když jsme vzali v potaz programy, které nesplňují podmínky pro odpuštění měsíčního paušálu.

Druhé místo obsadila Raiffeisenbank, která ve všech hodnocených kritériích dosáhla nadprůměrných výsledků. Bronzovou medaili získala ČSOB, jejíž hodnocení negativně ovlivnil pouze fakt, že kromě standardních služeb nenabízí žádné přidané produkty.  Dále následují v těsném závěsu Česká spořitelna s Živnostenskou bankou.

Překvapením testu se stalo internetové bankovnictví BAWAG Bank CZ, které uživatelsky velmi vysoko ohodnotila naše porota a kterému značně pomohlo výsledky měření nákladovosti. Aplikace dále zaznamenala stoprocentní výsledek v testu dostupnosti. Bezpečnost byla hodnocena průměrně, podprůměrný byl  rozsah nabízených služeb.

Na posledním místě se umístila Citibank, která propadla co do hodnocení poroty, standardních cen, dostupnosti i bezpečnosti. Relativně velký rozsah služeb již umístění nepomohl. Nutno však podotknout, že pokud klient splní podmínku souhrnného zůstatku 100 tisíc korun na účtech u Citibank, patří náklady naopak k nejnižším.

Internetbanking 2005 Banka Počet bodů
1. eBanka
42

 

2. Raiffeisenbank 39
3. ČSOB 37
4. Česká spořitelna 36
5. Živnostenská banka 34
6. BAWAG Bank CZ 31
7. Komerční banka 28
8. GE Money Bank 25
9. HVB Bank 24
10. Volksbank CZ 22
11. Waldviertler Sparkasse von 1842 18
12. Citibank 15


Pozn.: Bance, která byla v daném kritériu nejlepší, jsme přiřadili vždy 12 bodů, druhé 11 atd. Všechna kritéria (cena, funkce, bezpečnost, hodnocení poroty) měla stejnou váhu, jen u dostupnosti byl počet bodů poloviční. Maximum, kterého bylo možné dosáhnout, tak činilo 54 bodů.

Zdroj: test Fincentra

Samotné hodnocení aplikací internetbankingu z hlediska uživatelské přívětivosti od naší poroty naleznete ZDE.

Autor:

24. - 25. 5. proběhnou volby do Evropského parlamentu v České republice.
Celkem kandiduje 39 uskupení. S výběrem vám může pomoci volební kalkulačka.
Inventura hlasování zjistí, ke kterému současnému poslanci máte nejblíže.

Nejčtenější

Barefootky mají úspěch. Trh na moje zboží čekal, říká mladá podnikatelka

Linda Dedeciusová

První sukni ušila, když jí bylo teprve pět let. Před rokem Linda Dedeciusová podle svého návrhu ušila prvních sto párů...

Dědická smlouva stojí výš než závěť. Dědicům tak dává větší jistotu

ilustrační snímek

Podařilo se vám nashromáždit nějaký majetek a chtěli byste mít určitou jistotu, jak s ním bude naloženo po vaší smrti....

KOMENTÁŘ: Podílové fondy letí nahoru a „roztřesené ruce“ pláčou

ilustrační snímek

Roztřesené ruce jsou investoři, kteří se při výkyvech trhů vzdají své strategie a vrací peníze zpět do krabice od bot....

Šest tipů, jak koupit letenky výhodně a nevyhodit peníze oknem

ilustrační snímek

Letenka za korunu se někdy pěkně prodraží. Tisíce navíc můžete zaplatit za zavazadlo, odbavení i občerstvení na palubě....

Soused pronajímá byt přes Airbnb, jeho hosté nás ruší. Jak se bránit?

ilustrační snímek

Sousedy si nevybíráme. To ovšem neznamená, že si musíme všechno nechat líbit. Co dělat, pokud je v sousedním bytě...

Další z rubriky

Kvíz: Poznáte banku podle reklamy či sloganu?

ilustrační snímek

Změnit bankovní ústav je dnes velmi jednoduché a možná i proto se banky předhánějí s výhodnými nabídkami. Sledujete...

Sedm rad, jak si půjčit, aniž by vás to zruinovalo

ilustrační snímek

Insolvence. Ti, kdo jsou ve finančním průšvihu, o ni usilují. Od června to mají jednodušší. Nemusí předem dokládat, že...

Mnoho lidí netuší, na co mají nárok, když pracují ve státní svátek

Ilustrační snímek

Blíží se dvojice státních svátků, 5. a 6. července. Pro řadu zaměstnanců je však stále velkou neznámou, na co mají...

Dálnice D1 sbližuje Čechy: Lidé se procházeli na rozpáleném asfaltu, pokuřovali ...

Dálnice D1 sbližuje Čechy: Lidé se procházeli na rozpáleném asfaltu, pokuřovali ...

Kurzy.cz Řidiči, kteří v úterý cestovali po dálnici D1, zažili peklo. Někteří tam zůstali stát až čtyři hodiny. Opravy vozovky u...

Advantage Consulting, s.r.o.
METROLOG - KALIBRACE

Advantage Consulting, s.r.o.
Jihomoravský kraj
nabízený plat: 30 000 - 50 000 Kč

Najdete na iDNES.cz