Stále oblíbenější je mezi Čechy nakupování na zahraničních e-shopech. Dlouhodobě oblíbené jsou e-shopy ve Spojených státech a poslední dobou jsou populární i čínské internetové obchody. Ovšem cena, kterou člověk na americkém nebo čínském e-shopu vidí, není ta, kterou celkově zaplatí. Pokud je zboží za víc než 150 eur, odvede se clo i DPH. A u většiny zboží to vychází na dvacet až třicet procent z ceny.
1 Nakupujte od důvěryhodných prodejců
Pročtěte reference a hodnocení od reálných uživatelů a podívejte se, zda je jich dost. Klidně se spojte s e-shopem napřímo přes chat nebo mail, kvalita přímé komunikace hodně pomůže se zorientovat.
2 Pročtěte si obchodní podmínky
„Zatímco v Evropské unii jsou podmínky pro vracení zboží sjednocené, mimo Unii tomu tak není. Pročtěte si tedy pravidla reklamací, oprav či práva na vrácení zboží do určitého data. Ne vždy a u všech druhů zboží je to totiž možné,“ říká Jan Jeřábek, ředitel retailového bankovnictví Banky Creditas.
3 Srovnejte si cenu
Roli tu hraje DPH, clo a doprava. Do 22 eur se žádné clo ani DPH neplatí, mezi 22 až 150 eury jen DPH, nad 150 eur už clo i DPH.
„Když zakoupené zboží stojí například 10 tisíc korun a doprava 200 korun, reálně budete platit zhruba 13 tisíc a poplatek poště za celní řízení. Je pak na zákazníkovi, jaký rozdíl oproti ceně na českém či evropském e-shopu ještě považuje za výhodnou kompenzaci za delší dobu dodání a složitější postup,“ vysvětluje Jan Jeřábek.
4 Ověřte si, jaký dává banka měnový kurz a jaké jsou poplatky
Například u amerického dolaru nejsou rozdíly až tak velké (zhruba 2 %), ale u čínského juanu či indické rupie už je rozdíl značný, více než 4 %. U PayPal zase někteří obchodníci přenášejí poplatek za platbu na zákazníka. Určitě se vyplatí podívat se, jaký kurz má vaše banka.
5 Počítejte s tím, že budete muset na poštu
U standardního zaslání se s vámi pošta spojí, abyste podepsali, že za vás může vyřídit celní řízení. Naštěstí se toto dá podepsat jen jednou a propříště už věci pošta vyřídí rovnou a vy jen zboží zaplatíte při převzetí.
6 Plaťte on-line, je to bezpečné a ušetříte
Platby on-line u zavedených e-shopů se podle odborníků nemusíte obávat. „Zatím nejlepší v praxi používaný systém je 3D-secure. Používá k identifikaci kromě čísla karty, platnosti a tzv. CVV či CVC kódu také dodatečnou identifikaci. Při každé internetové platbě vám totiž banka zašle SMS s ověřovacím kódem a platba proběhne až po jeho zadání. Pokud to tedy jde, používejte 3D-secure, který najdete také pod názvy Verified by Visa nebo MasterCard SecureCode,“ doporučuje Gabriela Brůhová ze Sberbank.
Pokud navíc za nákup na internetu zaplatíte kartou a obchodník vám zboží nedodá, banka vám peníze vrátí zpět. Stačí o to banku požádat, a pokud obchodník neprokáže, že vám zboží dodal, stáhne banka zaplacenou částku zpátky.
| Typ zboží | Hodnota v Kč | Cena dopravy v Kč | Clo v Kč | DPH v Kč | Celková cena bez dopravy (v Kč) | Přeplaceno oproti základní ceně v procentech |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Kožené oděvy | 5000 | 200 | 4,00% - 200 Kč | 21,00% - 1134 Kč | 1334 Kč | 26,68% |
| Vysavač (výkon do 1500 W) | 5000 | 200 | 2,20% - 110 Kč | 21 % - 1115,10 Kč | 1225,1 Kč | 24,50 % |
| Mobilní telefon | 5000 | 200 | 0 % - 0 | 21 % - 1092 Kč | 1092 Kč | 21,84 % |
| Bunda (např. lyžařská) | 5000 | 200 | 12,00% - 600 Kč | 21 % - 1218 Kč | 1818 Kč | 36,36 % |
| Šperky s drahými kovy | 5000 | 200 | 2,50% - 125 Kč | 21 % - 1118,25 Kč | 1243,25 Kč | 24,87 % |
| Hračky | 5000 | 200 | 4,70% - 235 Kč | 21 % - 1141,35 Kč | 1376,35 Kč | 27,53 % |
| Lyže | 5000 | 200 | 3,70% - 185 Kč | 21 % - 1130,85 Kč | 1315,85 Kč | 26,32 % |
| Knihy | 5000 | 200 | 0 % - 0 | 10 % - 520 Kč | 520 Kč | 10,40 % |
| Zdroj: Banka Creditas | ||||||
