Developerské firmy těží ze zástupu zájemců. Ilustrační foto.

Developerské firmy těží ze zástupu zájemců. Ilustrační foto. | foto: Profimedia.cz

Nová zbraň kupců bytů: internetové zápisky

  • 46
Kolikrát v životě koupíte byt? Asi jen jednou. A na to hřeší velké firmy, které byty prodávají. Nemusí se starat, jestli budete využívat jejich služby i příště, a smlouvy jsou "cinklé" v jejich prospěch. Kupující se ale začínají bránit pomocí internetových blogů, kde sdílí svoje zkušenosti.

Nepravosti v kupních smlouvách dokázal například průzkum Sdružení obrany spotřebitelů a právníků z firmy Ambruz & Dark. A prodejci riskují tak málo jako restauratéři na pražském Staroměstském náměstí. Riziko, že se nevrátíte, je stejně nízké jako šance, že přijdete zas.

Je však možnost, jak se detailně připravit na úskalí při koupi nového bytu od určité firmy. Pomoci mohou internetové nástěnky. Zakládají je budoucí majitelé bytů před dostavbou, aby se mohli se svými budoucími sousedy potkat aspoň virtuálně.

Udělat si vlastní stránky
Jsou to fóra, do kterých stavitel nemůže zasahovat a na nichž mají budoucí majitelé možnost se "sešikovat" a radit si. Konzultují tam, jaké odpovědi dostali od stavějící firmy nebo na co si dát pozor při podpisu smlouvy. Tato forma komunikace se ujala, protože nové byty si nejčastěji kupují mladí lidé zvyklí hledat na internetu.

Cítí to zejména velké firmy, které stavějí hodně bytů ve více etapách. Právě ty mají častěji co do činění s "poučenějšími" klienty. Majitelé bytů z prvních fází výstavby si zkušenosti nenechávají pro sebe. Na internetovém fóru obyvatel pražského bytového projektu Nová Harfa zjistíte, jaké slabiny měly smlouvy, ale i vstupní dveře do bytů nebo kuchyňské odpady.

Na fóru lidí ze středočeských Milovic sledujete i to, jak se na stavbě střídají dělníci a jak postupuje nebo jak se tam měsíc nic nehnulo. Hlásí to tam jak paní z Milovic, která každý den v okolí venčí psa, tak obyvatelé z bytů první fáze výstavby.

Majitel developera Ekospol Evžen Korec říká, že blogy pro nové majitele tvoří už také oni sami a informují na nich o postupu staveb. Mají tak i právo kritické příspěvky mazat. Ostatní firmy však většinou na webová fóra klientů nereagují. I když jde o nový nástroj budoucích majitelů, zatím je to tupá zbraň.

"Opravy smlouvy mi neprošly," říká právník, který si chtěl koupit byt od velké firmy. "Smlouvu jsem i přes výhrady podepsala jako stovky lidí před námi. Pokud chceme bydlet, moc jiného nezbývá, za námi je zástup zájemců," posteskne si jiná majitelka bytu.