Propuštěný technik, který pracoval v oddělení informačních systémů, nahrával hovory mezi pracovníky z oddělení styku se zákazníky a reportérem New York Times v období od loňského září do letošního ledna.
Během interního vyšetřování Wal-Mart přišel na to, že zaměstnanec také monitoroval textové zprávy, a to i lidí, kteří ve společnosti nepracovali.
Technik podle Wal-Martu porušil interní pravidla. K nahrávání hovorů v rámci firmy je totiž nutný souhlas právního oddělení, monitoring zpráv lidí vně firmy je dokonce zcela zakázaný.
Navíc případ přitáhl i pozornost federálních úřadů, které vyšetřují, zda nedošlo k porušení zákona.
Vedení maloobchodního gigantu v oficiálním vyjádření uvedlo, že obžalovaný zaměstnanec neměl žádné komplice. Také oznámilo, že zná důvod jeho jednání, ale odmítlo ho zveřejnit kvůli federálnímu vyšetřování. "Nemohu říci, proč udělal to, co udělal," řekla tisková mluvčí Mona Williamsová.
Deník New York Times oznámil, že odposlouchávaným reportérem byl Michael Barbaro, další podrobnosti ale nezveřejnil.
"V současnosti neznáme spoustu klíčových faktů, jako jsou důvody nahrávek, jejich rozsah a kým to bylo povoleno, pokud to vůbec povoleno bylo," vyjádřila se tisková mluvčí New York Times Diane McNulty.
Wal-Mart odmítl sdělit, zda jeho zaměstnanec sledoval hovory i někoho dalšího. Brání se ale spekulacím, že šlo o servery WakeUpWalmart.com nebo Wal-Mart Watch, které dlouhodobě počínání firmy kritizují.
