Středa 20. ledna 2021, svátek má Ilona
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Středa 20. ledna 2021 Ilona

Brněnské Kiwi: za pět let vyletělo z nuly k dvacetimiliardovému obratu

  13:12
Brněnský vyhledávač Kiwi.com pořád rychle roste a po letošním roce už bude nejspíš počítat obrat v desítkách miliard korun. K dalšímu rozvoji nyní zvažuje získat velkou investici, která by Kiwi umožnila koupit týmy s know-how, které ho posune dál. Vzhledem k velikosti firmy začal její zakladatel jednat s fondy ze Silicon Valley.

Zakladatel Kiwi.com Oliver Dlouhý. | foto: Marie Stránská, MAFRA

Když minulý pátek slavil český vyhledávač letenek Kiwi.com páté narozeniny, byla to velkolepá akce. Stovky zaměstnanců obsadily v podstatě celé pronajaté brněnské letiště, kam je navážely autobusy. Na párty byly kromě různých kulinářských koutků i atrakce jako vyhlídkové lety vrtulníkem. Ke konci se potom oslava přesunula do jednoho z nejvyhlášenějších klubů v centru Brna.

Stejně výjimečný jako narozeninová párty je ale momentálně příběh celé mladé firmy. Mnoho faktorů ukazuje, že Kiwi je mnohem víc než „jen“ obyčejný úspěšný startup.

Začátky byly přitom úplně klasické. V roce 2011 Oliver Dlouhý se svou přítelkyní (dnes už manželkou) plánoval výlet z Prahy do Porta. Tehdy už běžně používané internetové vyhledávače letenek mu jako nejlepší možnost nabídly letenku za deset tisíc. Když se ale dal do hledání na vlastní pěst, nakombinoval si cestu tak, že ho vyšla na dva tisíce.

Tehdy dostal nápad na vyhledávač vlastní. Takový, který by se zaměřoval právě na kombinace letů nespolupracujících aerolinek. Dal se do vytváření algoritmu, na kterém dnes firma stojí. A podobně jako jiné startupy, i tehdy založený SkyPicker (na Kiwi.com se přejmenoval až loni), rozprodal své podíly investorům, aby získal peníze na rozvoj.

Dlouhý je doteď s 27 procenty největším majitelem, nad deset procent ale ve firmě má i Jiří Hlavenka, Ondřej Tomek a přes společnost Toužimský Airlines i Martin Roman.

Rozšíření do Číny nebo na Filipíny. Za své

Nijak neobvyklé nebylo ani to, že Dlouhý od začátku říkal, že chce vybudovat největší vyhledávač letenek na světě. Velké cíle ke startupům, jež se snaží přilákat pozornost investorů i zákazníků, zkrátka patří.

Zpět ale do doby současných oslav. Firma v pěti letech působí až neskutečně dospěle. I startupy považované za velmi úspěšné tou dobou zpravidla nevydělávají, žijí z peněz investorů, kterými se zároveň snaží financovat expanzi.

To není případ Kiwi. To je totiž již delší dobu ziskové a expanzi, která stále probíhá - nyní oznámil Dlouhý otevření poboček v Manile, Durbanu, čínském Ta-lientu, Barceloně a Praze - si Kiwi platí ze svého. Je to logické: Jen loni firma vydělala před odpisy a zdaněním okolo 200 milionů korun, což je několikrát víc, než za celou dobu dostala od investorů.

Vděčí za to překotnému růstu. Loni prodala letenky za osm miliard korun, letos by to mělo být znovu násobně víc. Jen prostým vynásobením aktuálního měsíčního obratu dvanácti se dopočítáte čísla těsně pod dvacet miliard.

Už loňský obrat Kiwi činil víc než součet tržeb českých konkurentů Student Agency a Asiany. Kiwi ale od počátku necílí na české klienty, ale hraje na globálním hřišti. O tom svědčí třeba to, že jejich nejprodávanějšími spojeními jsou Oslo - Boston, Bogota - Madrid a Hong Kong - Bankok.

Růst a zbavit se závislosti na srovnávačích

Aby brněnská firma dál rostla a přiblížila se několikanásobně vyšším obratům světové konkurence v čele s vyhledávačem Expedia, má před sebou několik výzev. K jejich vysvětlení je důležité popsat, kde se prodeje Kiwi berou.

Hlavním zdrojem pohánějícím růst jsou takzvané metasearche, čili srovnávače vyhledávačů jako SkyScanner a Kayak. Právě v případech, kdy Kiwi naplno uplatňuje svůj algoritmus, se dovede dostat na výrazně nižší ceny než konkurenční vyhledávače. Ve srovnávačích potom nabídka Kiwi vyběhne zákazníkům nahoru. A právě odtud se Kiwi generuje obrat s přibližně patnáctiprocentní marží.

Fotogalerie

Kdo to neví, může nad úspěchem Kiwi nevěřícně kroutit hlavou. Pokud totiž třeba plánujete přímý nebo nekomplikovaný přestupový let po Evropě, pravděpodobně vám lepší cenu za letenku nabídne jiný český nebo světový vyhledávač.

„Konkurenceshopní s ostatními vyhledávači jsme na přibližně pětině tras. Naším nejbližším cílem je dostat toto číslo nad osmdesát procent,“ říká Dlouhý s tím, že v ten moment se vyplatí masivně zainvestovat do marketingu, víc promovat vlastní značku a snažit se snížit závislost na velkých srovnávačích.

To je momentálně cíl, kvůli kterému se odložily i jiné plány: třeba již ozkoušená služba bookování taxi přepravy mezi jednotlivými přestupovými letišti (například v Londýně) nebo úvahy o vlastní aerolince.

Ještě jednou věcí se Kiwi od jiných pětiletých startupů liší. Momentálně zaměstnává 1 100 lidí, což ho řadí mezi největší soukromé zaměstnavatele v regionu, protože asi devět set z nich sedí v nových brněnských kancelářích.

Ty se rozkládají na několika patrech nového komplexu v sousedství bohunického kampusu. Jak je dnes u úspěšných technologických firem zvykem, kanceláře samotné nabízí mnoho „rozmazlovacích“ částí včetně oblíbeného koutku s „travnatým“ kobercem, posilovnu, saunu nebo místnost s masérem.

Jeden z nejzajímavějších benefitů je ale ten, kdy zaměstnanci do brněnského kampusu nemusí vůbec docházet. V létě se totiž může jakýkoli zaměstnanec přihlásit, že chce třeba týden pracovat z kanceláře v Barceloně.

„Mládež“ posílil manažer z American Airlines

Pracovní sílu Kiwi tvoří jak vývojáři, tak z velké části o pracovníci zákaznické podpory. Jejich věkový průměr je velmi nízkých sedmadvacet let. I samotnému majiteli a řediteli Dlouhému je jen o dva roky víc, další klíčové ředitelce Lucie Brešové je něco přes třicet, hlavnímu programátorovi Lubošovi Charčenkovi ještě nebylo pětadvacet.

Právě kvůli vytyčeným cílům už ale probíhá určité zeseniornění týmu. To reprezentuje třeba nový pětačtyřicetiletý šéf marketingu Stephen Davis, který dříve působil na vedoucích pozicích v Expedii nebo American Airlines. Nyní létá každý týden z Londýna na miniletiště v moravském městě, o kterém do té doby nic nevěděl. Pracovat ve firmě, která před pár lety ani neexistovala.

Ještě větší změny se dají čekat v oddělení zákaznické péče. Nabírání stovek lidí, často s velmi neobvyklou potřebnou jazykovou kompetencí, je velmi náročné. Kvůli tomu (a časovým posunům) také vznikají zastoupení na opačných stranách zeměkoule.

Pomoci by mohla umělá inteligence - konkrétně tzv. chatboti, kteří by řešili dotazy a stížnosti pokládané psanou formou. „Tuto technologii už testujeme,” prozrazuje Dlouhý.

Získá Kiwi investici ze Silicon Valley?

K dosazení nejvyšších cílů ale bude podle Dlouhého třeba i akvizic celých týmů, jejichž know-how dovede Kiwi posunout dál. A kvůli tomu nejspíš opět vymění akcie za peníze. I když je velkým přáním investora Tomka uvést někdy firmu na burzu, nyní to s Kiwi ještě nebude.

„Jako nejpravděpodobnější možnost se jeví investiční kolo za účasti velkých fondů ze Silicon Valley,“ říká Dlouhý s tím, že námluvy už začaly.

To by mohlo přinést nejen hodně peněz, ale i další velezkušené posily s dobrými kontakty do orgánů společnosti. Kiwi by tím tak zaplnilo kolonku, kterou ve svém startupovém životopisu překotným organickým růstem zdánlivě přeskočilo: zisk velké zahraniční investice.

Podívejte se na pracovní prostředí zaměstnanců firmy:

26. října 2016

Autor:

Daňové přiznání za rok 2020

Interaktivní daňové formuláře vám usnadní práci, protože umí vypočítat daně za vás. Termín pro odevzdání formuláře a úhradu daně za rok 2020 připadá na 1. dubna 2021.

  • Nejčtenější

TEST olejů: nejhorší je kokosový, zdravější je i sádlo

Premium Na smažení a fritování, do salátů, omáček i dresinků... Do velkého srovnání olejů a tuků jsme vybrali dvacet výrobků....

Bezplatné jezdění po dálnici? Elektronické známky téměř nikdo nehlídá

Premium Druhý týden platí na českých dálnicích novinka v­ podobě elektronické dálniční známky. Zatímco lidé takzvané viněty...

Analytik: Evropa byla od blackoutu setiny. Bez ČR by to Rakousko nezvládlo

8. leden 2021 se mohl stát skutečným „černým dnem”. Evropě totiž hrozil blackout, tedy masivní výpadek dodávek...

Železničáři zruší stovky přejezdů, řidiče čekají zajížďky

Od Nového roku se Správě železnic otevřela cesta, jak snadno, rychle a hromadně rušit železniční přejezdy. Jen během...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Gates koupil obrovské zemědělské pozemky. Experti řeší, co tam vznikne

Zakladatel Microsoftu a filantrop Bill Gates je podle informací zahraničních médií největším soukromým vlastníkem...

Jednoduchý trik. Vědci našli nejlepší způsob, jak si získat přátelství kočky

Premium Majitelé koček dobře vědí, jak je s nimi někdy těžké pořízení. Umí dělat naschvály, jsou tvrdohlavé nebo nás prostě...

TEST olejů: nejhorší je kokosový, zdravější je i sádlo

Premium Na smažení a fritování, do salátů, omáček i dresinků... Do velkého srovnání olejů a tuků jsme vybrali dvacet výrobků....

Život s Ester. Není úplně málo komplikovaná, přiznává trenér Bank

Premium Je to už pět let, co od svého bratra Ondřeje přesedlal jako trenér k Ester Ledecké. Dovedl ji k olympijskému zlatu v...

  • Další z rubriky

Rekordní požáry i bouře. Přírodní katastrofy způsobily loni škody za biliony

Přírodní katastrofy loni v celém světě způsobily škody za 210 miliard dolarů (4,5 bilionu korun). Předchozí rok přitom...

Úpadek není důvodem pro odepření bonusu, míní ombudsman a žádá vysvětlení

Veřejný ochránce práv Stanislav Křeček prověřuje vyloučení části podnikatelů z nároku na kompenzační bonus. Po...

Staropramen povede Chorvat Teo Ćendo, vystřídal ředitele Havlenu

Českou pivní dvojku Pivovary Staropramen opustil po necelém roce ředitel Zdenek Havlena. Ve funkci ho nahradil Chorvat...

Musk slibuje k teslám koupeným do konce roku samořídící software zdarma

Kupci, kteří pořídí automobil společnosti Tesla v posledních třech dnech roku 2020, obdrží nevšední bonus: samořídící...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Vytetovaná sexuální instrukce zaráží i mého gynekologa, líčila dívka

Nesedí k ní, ale onen vulgární sexuální povel má na podbřišku opravdu vytetovaný. Vznikl jako rozpustilá, hrdá,...

WhatsApp si znepřátelil uživatele. Hromadně přecházejí na jiné platformy

Začátkem února vstoupí v platnost nové podmínky oblíbené chatovací aplikace WhatsApp, které umožní sdílet řadu nových...

Dalibor Janda leží ve vážném stavu v nemocnici na koronární jednotce

Dalibor Janda (67) byl hospitalizován v pražské Fakultní nemocnici Královské Vinohrady. Zpěvák leží ve vážném stavu na...

Jednoduchý trik. Vědci našli nejlepší způsob, jak si získat přátelství kočky

Premium Majitelé koček dobře vědí, jak je s nimi někdy těžké pořízení. Umí dělat naschvály, jsou tvrdohlavé nebo nás prostě...

PŘEHLEDNĚ: Od ledna kartou online postaru nezaplatíte. Jaké podmínky má vaše banka?

Otisk prstu či scan obličeje při placení kartou na internetu již dávno není sci-fi. Možná je po vás vaše banka chce...