„Zpočátku jsem se sama sebe ptala: jsou pro mě vůbec telefony to pravé? Co když ale nebudu vědět, jak správně zvednout sluchátko,“ říká na videu se zjevnou nadsázkou mladá žena.
KB náborové video
Náborovým spotem provází manažer callcentra, který s přiblblými gesty oslovuje potenciální zájemce o práci a současně pošilhává po pozadí kolegyně nebo krotí pracovnice callcentra v hádce.
„Právě nyní máš možnost stát se součástí našeho týmu. Komerční banka vyhlašuje výběrové řízení na pozici operátora callcentra. Tato pozice se pro vás může stát základním bodem raketového kariérního růstu,“ nabádá možné uchazeče o práci na konci spotu, aby se připojili do týmu, ve kterém pracuje na 550 lidí. Práci banka nabízí v Liberci a ve Zlíně.
„Všechny postavy v tomto filmu jsou reálné a jakákoliv podobnost s provozem call centra Komerční banky je více než pravděpodobná,“ stojí na konci videa.
V diskuzi pod spotem, který na Youtube zhlédlo přes devět tisíc lidí, Komerční banka původ videa nepopírá, vadí jí však užití loga.
„Nejedná se o naše oficiální video s tím, že o aktivitě našich zaměstnanců jsme informováni. Chápeme důvody vedoucí naše zaměstnance k podpoře lokálních pracovních příležitostí. Z důvodu užití loga KB v samotném videu a značky KB v názvu videa jsme zahájili kroky k jeho deaktivaci s provozovatelem serveru. Děkujeme za pochopení,“ napsala banka.
„Video není oficiální komunikací Komerční banky. Bylo vytvořeno bez souhlasu KB, nebylo určeno k externímu využití a k jeho zveřejnění došlo omylem. V této souvislosti jsme proto přijali opatření, abychom podobným věcem do budoucna zamezili,“ uvedl pro iDNES.cz mluvčí banky Michal Teubner.
