Úterý 1. prosince 2020, svátek má Iva
  • schránka
  • Přihlásit Můj účet
  • Úterý 1. prosince 2020 Iva

TripAdvisor upozorňuje na hotely, kde došlo k sexuálnímu obtěžování

Do boje proti sexuálnímu obtěžování se zapojuje i populární cestovatelský portál TripAdvisor, který se rozhodl označovat ty hotely, ze kterých bylo hlášeno sexuální obtěžování, nebo jsou pro turisty jinak nebezpečné. Kritici mu však vyčítají, že k tomuto kroku přistoupil až poté, co opakovaně smazal recenzi zneužité turistky.

Server TripAdvisor bude označovat hotely, kde došlo k sexuálnímu obtěžování. Ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

Hollywood se otřásá v základech. Aféra obtěžování a sexuálního násilí, kterou rozpoutaly zdejší herečky, zasáhla celou řadu dalších oblastí. Na Twitteru se ke kampani #MeToo (Mě taky) přidávají sportovkyně, političky a mnohé další.

A tento „trend“ sleduje i populární cestovatelský portál TripAdvisor, který se rozhodl označovat červeným štítkem ty hotely, ze kterých bylo hlášeno obtěžování, sexuální násilí, diskriminace, nebo jiné incidenty ohrožující bezpečnost turistů.

Fotogalerie

Tento chvályhodný krok ovšem poněkud snižuje skutečnost, že k němu portál přistoupil až poté, co se na něj snesla obrovská kritika za to, že několikrát po sobě smazal recenzi cestovatelky, která zveřejnila detaily svého znásilnění v mexickém hotelu.

Smazané znásilnění

Celé aféra odstartovala už v létě v roce 2010, kdy se pětatřicetiletá Američanka Kristie Love vypravila se svým manželem do Mexika, konkrétně do oblasti Riviera Maya.

V hotelovém resortu Iberostar Paraiso ji znásilnil člen ochranky, a protože se o své dovolené rozhodovala na základě recenzí na TripAdvisoru, chtěla ostatní ženy varovat právě tam. Napsala na hotelový komplex recenzi, ve které popisovala detaily svého otřesného zážitku. Jenže server její hodnocení smazal s odůvodněním, že porušuje takzvané „family-friendly“ pravidla, tedy že není vhodný pro děti.

Věc je o to závažnější, že postupně vyšlo najevo, že v tomto hotelovém resortu došlo i k dalším sexuálním útokům. Na TripAdvisor se tak snesla obrovská vlna kritiky, protože podle recenzí se orientují statisíce cestovatelů.

Mimochodem, Světová asociace cestovního ruchu uvádí, že 97 procent turistů se rozhoduje o místě, kam pojedou a kde se ubytují, právě podle internetových recenzí dalších cestovatelů.

Hotelový resort Iberostar Paraíso v Mexiku, kde Američanku Kristie Love...

Hotelový resort Iberostar Paraíso v Mexiku, kde Američanku Kristie Love znásilnil člen ochranky.

Lidé serveru vyčítali, že se chová povrchně a nezodpovědně, když se snaží negativní recenze mazat a nabízí pouze „nezávadná“ hodnocení. Poukazovali na to, že není objektivní a nemůže tedy tvrdit, že pomáhá cestovatelům najít to nejlepší.

Lži o omluvě?

Na začátku listopadu se TripAdvisor oficiálně omluvil. „Jsme zděšeni tím, co tato žena při své dovolené v Mexiku zažila a ostatní cestovatelé by měli být varováni.“ Na stránkách byly také publikovány původní negativní recenze Kristie Love. Jenže vzhledem k tomu, že byly zveřejněny chronologicky, jsou „pohřbeny“ pod tisíci dalších hodnocení.

Kristie Love však 9. listopadu vydala prohlášení, ve kterém tvrdí, že TripAdvisor lže. Řada médií totiž uvedla, že se server oběti znásilnění omluvil za smazání příspěvku. Kristie ale tvrdí, že od serveru žádnou omluvu nedostala: „Jaká omluva? Nikdo mi nezavolal, ani neposlal mail. Žádnou omluvu jsem nedostala.“

Varovné štítky

Každopádně si TripAdvisor z nepříjemné kauzy vzal ponaučení a od nynějška zavádí červený štítek, který bude označovat hotely, v nichž došlo k obtěžování, znásilnění, diskriminaci, násilným incidentům, a mohly by proto být pro turisty nebezpečné.

Varovným štítkem už byly v rámci portálu označeny například další dva hotely v oblasti Playa del Carmen v Mexiku. V červeném štítku server uvádí: „Zpráva z webu TripAdvisor: TripAdvisor si je vědom nedávných zpráv v médiích nebo událostí týkajících se tohoto zařízení, které nemusejí být reflektovány v recenzích uvedených v profilu zařízení. Při plánování cesty by proto bylo vhodné, abyste si o tomto zařízení vyhledali další informace.“

TripAdvisor začal přidávat upozornění k „problémovým“ hotelům.

„Na TripAdvisoru se bude tento výstražný štítek zobrazovat tři měsíce, ale pokud budou problémy tohoto typu nadále přetrvávat, může být doba prodloužena, uvedl mluvčí Kevin Carter. Zdůraznil také, že pro hotely nemá jít o trest, ale jedná se o sdělení informativního charakteru, na které mají cestovatelé právo.

O umístění „varovného štítku“ bude rozhodovat speciální komise a pro příště také budou u recenzí uživatelů platit nová pravidla o mazání. „Chceme, aby naši uživatelé měli k dispozici dobré i špatné recenze.“ Pokud bude nějaká recenze v budoucnu smazána, jejímu autorovi bude podrobně vysvětleno, proč se tomu tak stalo.

Autor: pro iDNES.cz
  • Nejčtenější

Český výletník: Návštěva v nejbohémštější a nejpunkovější čtvrti v zemi

Brněnská Kamenná kolonie je v současnosti jediná opravdová bohémská umělecká čtvrť v Česku. Díky tomu se stala i...

KOMENTÁŘ: Zničení zimní turistické sezony je zločin. I na dětech

S koncem listopadu se na tuzemských horách objevil první sníh a s ním v hlavách lyžařů a milovníků zimních radovánek i...

Stát řeší covidový režim na sjezdovkách, fronty u vleků bude nutné řídit

Zástupci ministerstva průmyslu a obchodu se shodli s provozovateli lyžařských areálů na nutnosti nastavit funkční...

Hydra byla pro Leonarda Cohena rájem. Vzpomíná na něj i česká šlechtična

Premium Sedmého listopadu uplynuly čtyři roky od smrti Leonarda Cohena. Kanadský zpěvák bydlel část svého života na Hydře,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

KVÍZ: Poznejte zaniklé železniční tratě. Nejlepší čtenáři vyhráli knihu

Železnice nám přinesla nejen revoluci v dopravě osob a zboží, ale také nové architektonické prvky přetvářející ráz...

TEST televizorů: Nevyznáte se v široké nabídce? Pomůže vám náš velký přehled

Premium Od 3 190 do 62 990 korun. Všechny zobrazovací technologie, všechny televizní operační systémy a jedenáct vybraných...

Jak vydržet v ledové vodě? Finta je jednoduchá, popisují otužilci

Premium Klepat se zimou tak, že si nedokážete zavázat ani tkaničky u bot, a přitom se tomu smát? I to dokáže koupání v ledové...

Manažer postavil srub uprostřed chráněné oblasti. Tvrdí, že to je posed

Premium Nejprve tvrdil lidem, že je to seník. Když se o jeho stavbu začaly zajímat úřady, prezentoval ji jako posed. Ve...

  • Další z rubriky

Chaos jménem Palermo. Město se zbavilo odpadků, ale ruch v ulicích neustává

Premium Říjen a listopad jsou skvělá doba pro návštěvu Sicílie. Teplota se pohybuje okolo 20 stupňů, dny jsou stále slunečné,...

Hydra byla pro Leonarda Cohena rájem. Vzpomíná na něj i česká šlechtična

Premium Sedmého listopadu uplynuly čtyři roky od smrti Leonarda Cohena. Kanadský zpěvák bydlel část svého života na Hydře,...

Český výletník: Návštěva v nejbohémštější a nejpunkovější čtvrti v zemi

Brněnská Kamenná kolonie je v současnosti jediná opravdová bohémská umělecká čtvrť v Česku. Díky tomu se stala i...

OBRAZEM: Netradiční výlet do deseti zemí. Podívejte se na jejich typické nože

Nože provázejí lidi od nepaměti a jsou součástí každodenního života. V každém koutě světa se liší. Sběratel a...

Pronájem bytu 3+kk o velikosti 59 m2 s balkonem
Pronájem bytu 3+kk o velikosti 59 m2 s balkonem

Ořechová, Benátky nad Jizerou - Benátky nad Jizerou II, okres Mladá Boleslav
10 650 Kč/měsíc

Svůj nový vztah jsem radši šla ohlásit řediteli, říká zamilovaná Witowská

Premium Její život se letos pořádně otočil. Možná ještě víc, než když předloni bravurně zvládla prezidentskou debatu. Aby měla...

Bahamské úřady zveřejnily příčinu smrti Seana Conneryho

Bahamské úřady zveřejnily oficiální pitevní zprávu k úmrtí herce Seana Conneryho. První a nejdéle sloužící James Bond...

Kapitán je na tahu, bude šach mat, oznámil po líbánkách Pavel své ženě

Psycholožka, terapeut a genetička vybrali na základě testů i DNA mezi více než patnácti sty přihlášenými jednotlivci...

Mívám silné sny. A přání se mi plní, říká MOgirl Ria

Chtěla být ajťačkou a díky úsilí si onu profesi i osvojila. „Pak jsem měla ještě malý, druhý sen stát před objektivem...

Promoření? Odvážný sen, tragické následky. Stádní imunita funguje jinak

Jak se nejlépe zbavit covidu-19? Už od jara mluvili někteří odborníci o kontroverzní strategii známé jako „promořování“...