O.K., Liberec
Česká pojišťovna postupovala správně. Pokud má z nějakého důvodu (např. jízda pod vlivem alkoholu) pojišťovna právo vymáhat na pojištěném náhradu částek, které vyplatila z jeho pojištění, je její povinností informovat ho o tom, tzn. zjistit stanovisko viníka k likvidaci pojistné události. To ale neznamená, že pojišťovna škodu nezaplatí, pouze se likvidace o několik dní oddálí.
Michal Urban, tiskový mluvčí České pojišťovny
Zloději mi ukradli auto, které za jeden den, než je policie dopadla, značně poškodili. Jelikož chci škodu na zlodějích vymáhat, potřebuji doklad o výši škody. Stačí mi potvrzení o její výši vydané opravářem, nebo musím nechat škodu odhadnout nějakým znalcem?
L.K., Praha
Protože se ceny v jednotlivých autoservisech liší, pachatelé by se proti výši škody mohli odvolat. Proto je nutné mít škody na automobilu kvůli případnému soudu odhadnuty soudním znalcem.
Vladimíra Brádlová, právnička České obchodní inspekce