Evropské nařízení stanovuje maximální ceny volání do zemí EU na devatenáct centů (4,90 Kč) a šest centů (1,55 Kč) za SMS, v obou případech jde o limity bez daně. Po přičtení DPH tak zákazníci tuzemských operátorů za minutový hovor z Česka na jakékoli telefonní číslo z EU zaplatí méně než šest korun, SMS je pak vyjde na méně než dvě koruny. Sazby se liší v závislosti na konkrétním operátorovi.
Jako první z tuzemských operátorů snížil mezinárodní sazby v rámci EU Vodafone. Jeho zákazníci platí za minutový hovor 5,80 Kč již od 7. května (více viz Do Paříže či Karibiku budeme volat za šest korun. S Vodafonem o týden dříve). Do té doby tento operátor uplatňoval minutovou sazbu 11,50 Kč. Za textovku v rámci EU pak zákazníci platí nově jen 1,80 Kč, tedy o zhruba sedmdesát haléřů méně (původně 2,52 Kč/SMS).
Konkurence evropské nařízení ve svých cenících zohlednila shodně až 15. května. T-Mobile cenu snížil na 5,89 Kč za minutu a 1,86 Kč za SMS, zároveň sjednotil ceny pro tarify i předplacené karty Twist (více viz Volání po Evropě zlevňuje. Do některých zemí o více než polovinu). Totožné sazby uplatňuje i O2.
Sazby mobilních operátorů kopíruje i většina virtuálních operátorů. Výjimkou je SAZKAmobil, který přišel s minutovou sazbou 4,50 Kč. Cena za odeslanou SMS je nicméně shodná jako u síťových operátorů, tedy 1,80 Kč.
Zavedení nových maximálních cen navazuje na zrušení poplatků za roaming z června 2017 a je součástí unijní revize předpisů o telekomunikacích. Zástupci Evropského parlamentu (EP) a zemí Evropské unie (EU) se na nových pravidlech dohodli již začátkem loňského června. Příslušný telekomunikační balíček umožňující zavedení cenových stropů mezinárodních hovorů v rámci EU pak EP schválil loni 14. listopadu. Poslední krok k zavedení regulace, tedy zveřejnění Pokynů k mezinárodní komunikaci v rámci EU byl splněn letos, a to 11. března (více viz Mezinárodní hovory výrazně zlevní. Od května budeme do EU volat za 6 korun).
„EU zasahuje proti neúměrně vysokým cenám, které jsou lidem účtovány za volání z jejich domovské země do jiného státu EU. Díky těmto dvěma krokům je nyní evropský spotřebitel plně chráněn před astronomickými fakturami za volání na jakékoliv evropské číslo, ať už doma nebo v zahraničí,“ uvedla eurokomisařka pro digitální ekonomiku a společnost Marija Gabrielová.
Nové předpisy o mezinárodním volání řeší velké cenové rozdíly, které existovaly mezi členskými státy EU. Běžná cena za hovor v unii v pevné či mobilní síti byla v průměru třikrát vyšší než běžná cena za hovor domácí. Poslání SMS zprávy v EU stálo průměrně dvakrát tolik, co její poslání v rámci domovského státu. V některých případech mohlo být volání do jiné země až desetkrát dražší než volání ve vlastní zemi.
