Ani přímé zákazy domovního prodeje nepomáhají zabránit obchodníkům nabízejícím po bytech převážně služby dodavatelů elektrické energie. Ti se totiž vydávají za poradce a zákazu se tak chtějí vyhnout.
„Jedná se v řádu o desítky případů za rok. Z devadesáti procent se jedná o nabídky elektřiny,“ řekla Barbora Kopcová z oddělení vztahů k veřejnosti centrálního ostravského obvodu.
Zde, podobně jako v mnoha obcích a městech kraje, je podomní obchod zakázán. To ale „obchodníkům“ vůbec nevadí.
Pokuta tisíc korun? Pro mnohé žádný problém
„Dotyční tuto ‚činnost‘ provádějí na živnost, ale zpravidla pod nějakou větší společností, tudíž u nás zaplatí za přestupek tisíc korun a s úsměvem na rtu odcházejí a nechají si jej u své zaměstnavatelské společnosti proplatit,“ dodala Kopcová.
„Podomní prodejci jsou velký problém, řešíme to dnes a denně,“ přibližuje vážnost situace Marcela Reichelová, předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska (SOS). „Problémem jsou hlavně zprostředkovatelské smlouvy, které zákazníkům nabízí. Tím, že říkají, že nejsou prodejci, ale poradci, že nenabízí přímo smlouvu, ale nechávají lidi podepsat zprostředkovatelskou smlouvu a hlavně plnou moc, se vyhýbají zákonu, který umožňuje odstoupit od smlouvy, která není sepsána přímo na provozovně. S plnou mocí ji totiž na ‚provozovně‘ budoucího dodavatele elektřiny podepíší a lidé mají smůlu.“
Nejčastěji se vábí na dodávky elektřiny
Nejčastějším problémem jsou smlouvy na dodávky elektřiny, sepsané na několik let dopředu, problémy lidem ale dělají i zdánlivě „laciné“ smlouvy na dodávky spotřebního zboží, třeba ponožek, za které pak lidé musí, ať už chtějí, nebo ne, platit každý měsíc.
„Jsou případy, kdy lidé takové smlouvy sjednali i prostřednictvím telefonu, kdy jim ‚někdo‘ zavolal a oni, aby se jej zbavili, řekli ‚ano‘. A to ke vzniku smlouvy stačí, firmy si ty rozhovory nahrávají a pak je používají proti klientům, kteří chtějí smlouvu zrušit,“ přidává další problematickou oblast Marcela Reichelová.
Problémy s podomními obchodníky nezaznamenali jen v Ostravě, ale i v dalších městech. „Zatímco v roce 2016 to bylo jen šest případů, v roce 2017 jich strážníci oznámili 44 a letos jich je už 40,“ prozradila bohumínská tisková mluvčí Lucie Balcarová.
Z jednoho místa jsou vyvedeni, za chvíli škodí jinde
Ale z pokut za porušování vyhlášky zakazující podomní prodej si prodejci příliš nedělají. „V drtivé většině jsou podomními prodejci mladí lidé. Nechybí jím sebevědomí, drzost a hroší kůže. Často se stává, že strážníci stejného prodejce řeší dopoledne v centru města a za pár hodin znovu, ale na jiném místě, kde je na něj upozorní obyvatelé,“ poznamenala Balcarová. A podobně na tom jsou i další města.
Ze 17 za celý rok 2017 na 26 za šest měsíců toho letošního vzrostl počet přestupků v Bruntále, ze 43 případů na 63 v Havířově, počet řešených přestupků se z 31 v roce 2017 letos vyhoupl až na 38 během první poloviny roku v největším ostravském obvodu Ostrava-Jih.
SOS nabízí v podobných případech podvedeným lidem bezplatnou právní pomoc.
