Mobilní telefon začal hořet uvnitř batohu. Přestože požár nebyl příliš rozsáhlý, začal se prostor pro cestující plnit kouřem. Posádka proto vyzvala cestující, aby urychleně opustili letadlo záchrannou skluzavkou. Někteří pak na ní v panice naráželi do ostatních spolucestujících.
Experti na leteckou bezpečnost podle deníku The Independent již dlouhodobě upozorňují na nebezpečí spojená s přenosnými elektronickými zařízeními na palubě letadla, což se týká i baterií. Podobný incident se stal v únoru, kdy se na palubě letu do arizonského Phoenixu vzňala přenosná baterie připojená k telefonu.
